Desinstalar motor de búsqueda
Algunos secuestradores de navegador aparecen regularmente en el Panel de control de Windows (como el software normal instalado en su PC) y, por lo tanto, se pueden eliminar directamente desde allí, al menos en parte.
Para saber si el malware que infectó su computadora también se comporta de esta manera, abra el panel de control de Windows, vaya a la sección con la lista de programas instalados en su PC y verifique si hay algo entre el software recientemente instalado sobre búsquedas en línea ( p.ej. [Nombre] Motor de búsqueda o [Nombre] Buscar). ¿No estás seguro de cómo hacerlo? Luego siga cuidadosamente las instrucciones que estoy a punto de darle.
Si usa una PC equipada con Windows 10, haga clic en el botón EMPEZAR ubicado en la parte inferior izquierda (la bandera) y seleccione el icono de laengranaje presente en el menú que aparece para acceder al panel de control. En la ventana que se abre, vaya a Sistema, seleccione el artículo Aplicación y funciones desde la barra lateral izquierda y busque "buscar" entre los programas instalados en la PC (puede buscar usando el campo Buscar en esta lista que está en la parte superior).
Si encuentra programas que tienen "Buscador" y no está seguro de dónde vienen, desinstálelos inmediatamente haciendo clic primero en su icono y luego en el botón desinstalación dos veces seguidas.
En la ventana que se abre, confirme que desea eliminar el software seleccionado haciendo clic en el botón Síy siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de desinstalación. Cada programa tiene un procedimiento de desinstalación diferente, en cualquier caso bastará con una serie de clics en el botón Siguiente página.
Si utiliza Windows 7 o una versión anterior del sistema operativo de Microsoft, puede acceder al panel de control de Windows haciendo clic en el botón EMPEZAR ubicado en la parte inferior izquierda (la bandera) y seleccionando el elemento Panel de control en el menú que aparece.
En la ventana que se abre, haga clic en el elemento Desinstalar un programa (o Instalación de la aplicación) para ver la lista de programas instalados en su PC y, si encuentra alguna referencia a Buscador, elimínelo inmediatamente haciendo clic primero en su icono y luego en el botón Desinstalar los cambios que se encuentra en la parte superior.
Como se mencionó anteriormente, el procedimiento de desinstalación del programa puede cambiar de un caso a otro, pero generalmente solo haga clic en adelante.
En caso de problemas ...
Cuando intentas eliminar motor de búsqueda desde su computadora mostrando un extraño mensaje de error que le impide seguir adelante? En este caso te recomiendo que pruebes Revo Uninstaller. Si nunca has oído hablar de él, es un programa gratuito que analiza todo el software instalado en tu PC y te permite desinstalarlos de forma más "completa" que el procedimiento de desinstalación estándar. Esto se debe a que identifica los archivos residuales que dejan en el disco duro y las claves "huérfanas" que dejan en el registro de Windows. También está disponible en una versión de pago con funciones más avanzadas, pero por el momento no creo que lo necesites.
Lo que necesitas, sin embargo, es un guapo copia de seguridad preventiva del registro de Windows y un punto de restauración del sistema (dos operaciones de rutina cuando se usa software que afectan el registro de Windows). 
Una vez realizada la copia de seguridad, puede tomar medidas descargando Revo Uninstaller. Personalmente, te recomiendo que descargues la versión portátil del programa, que funciona igual que la "tradicional" pero no requiere tediosos procedimientos de instalación para funcionar. Luego conéctese al sitio web de Revo Uninstaller y haga clic en el botón Portátil gratis ubicado en la parte inferior de la página para iniciar la descarga del programa.
Cuando se complete la descarga, abra el archivo ZIP que contiene Revo Uninstaller (RevoUninstaller_Portable.zip), extraiga el contenido a una carpeta de su elección y ejecute el ejecutable RevoUPort.exe. En la ventana que se abre, haga clic primero en Sí y luego OK, Seleccione Buscador (o en cualquier caso el programa que no pudiste desinstalar antes) y presiona el botón desinstalación colocado en la parte superior.
En este punto debe comenzar el procedimiento estándar para desinstalar el programa: si da un error, ciérrelo e inmediatamente vaya a la ventana Revo Uninstaller, donde debe encontrar la opción moderado. Luego ponga la marca de verificación junto a la opción "Moderado" y haga clic en el botón tomografía para iniciar un escaneo moderado del sistema, que es un escaneo de bajo riesgo para la estabilidad de Windows, y encontrar los rastros residuales que dejó el motor de búsqueda en el disco duro y en el registro del sistema. Cuando se complete el escaneo, seleccione las carpetas y claves de registro que se encuentran en el sistema (si corresponde) y haga clic en el botón elimina para eliminarlos de la PC.
Ejecutar un escaneo de malware
Desinstalar los secuestradores del navegador desde el Panel de control de Windows es útil, pero no le permite borrar todos los rastros que este malware pueda dejar en su sistema. Para profundizar es necesario recurrir a antimalware, es decir, programas diseñados específicamente para eliminar software malicioso (que no debe confundirse con antivirus, con los que pueden coexistir fácilmente).
AdwCleaner
El primer antimalware que te recomiendo que pruebes es AdwCleaner, que es extremadamente rápido, se puede usar sin costo y se especializa en eliminar secuestradores de navegador. Ni siquiera requiere tediosos procedimientos de instalación para su uso. Para descargarlo a su PC, conéctese a este sitio web y presione el botón Descargar gratis.
Una vez que se complete la descarga, inicie AdwCleaner iniciando el ejecutable AdwCleaner.exe y haga clic en primero Sí y luego acepto para acceder a la ventana principal del programa. Luego haga clic en el botón Analizar y espere a que se realice primero una actualización de las definiciones de antimalware y luego una verificación completa del sistema. Solo te llevará unos minutos.
Al final del escaneo, asegúrese de que haya una marca de verificación junto a todos los elementos encontrados por AdwCleaner y ordene su eliminación presionando el botón primero claro y luego OK. Es casi seguro que se le pedirá que reinicie su PC, acepte. Cuando vuelva a iniciar sesión en Windows, también se le mostrará un archivo de texto con la lista de todos los elementos potencialmente dañinos eliminados del sistema.
Malwarebytes Anti-Malware
Malwarebytes Anti-Malware No creo que necesite demasiadas presentaciones: es uno de los mejores antimalware disponibles actualmente en el mercado. No es tan ligero ni tan rápido como AdwCleaner (que fue adquirido por el propio Malwarebytes), pero permite reconocer y eliminar más amenazas. Es gratis, pero también está disponible en una versión paga que le permite tener control en tiempo real sobre el sistema (como antivirus). La verificación en tiempo real también está disponible a modo de prueba durante 14 días en la versión gratuita del software, pero personalmente recomiendo que la desactive: no es necesaria para eliminar malware como el motor de búsqueda.
Habiendo dicho eso, pasemos a la práctica. Para descargar Malwarebytes Anti-Malware en su PC, conéctese al sitio web oficial del programa y haga clic en el botón primero Descarga gratuita y luego Descargar ahora. A continuación, inicie el ejecutable mb3-setup-xx.exe que acaba de descargar en su PC y, en la ventana que se abre, haga clic en secuencia en Sí, OK, Aceptar e instalar e final.
Ahora inicie Malwarebytes, presione el botón tomografía que se encuentra en la ventana principal del programa y espere pacientemente el resultado de la verificación (tomará muchos minutos). Al final del análisis, seleccione todas las amenazas potenciales detectadas por el programa y elija ponerlas en cuarentena presionando el botón correspondiente.
Para deshabilitar la protección en tiempo real de Malwarebytes Anti-Malware, vaya al menú ajustes del programa, vaya a la pestaña Protección y mueva todas las palancas debajo del artículo a OFF Protección en tiempo real. De esta manera, puede usar Malwarebytes si es necesario para verificar la presencia de malware en el sistema, pero no tendrá otro software que se "ejecute" en tiempo real en la PC, ¡consumiendo recursos valiosos!
Reiniciar el navegador
Abrir el navegador que usa habitualmente para navegar por Internet, por ejemplo Chrome o Firefox, ¿ha notado algún rastro del motor de búsqueda todavía presente en el programa? ¿La página de inicio o el motor de búsqueda aún no han vuelto a su configuración predeterminada? Lamentablemente puede suceder pero, no te preocupes, puedes solucionar el problema de una forma muy sencilla siguiendo las instrucciones a continuación.
Eliminar extensiones sospechosas
Los secuestradores de navegador modifican la configuración del navegador utilizando extensiones maliciosas que, si no se eliminan, continúan modificando el comportamiento del programa actuando en el motor de búsqueda y la página de inicio.
Por tanto, si tras los escaneos antimalware tu navegador sigue "comportándose" de forma extraña, accede al menú con la lista de extensiones instaladas, comprueba si existen referencias a Search Engine y, en caso afirmativo, bórralas. Para acceder al menú con las extensiones instaladas en su navegador, proceda de la siguiente manera.
- Chrome - haga clic en el botón ≡ ubicado en la parte superior derecha e ir al menú Otras herramientas> Extensiones.
- Firefox - presiona el botón ≡ ubicado en la parte superior derecha, haga clic en el icono Componentes adicionales presente en el menú que se abre y seleccione el elemento extensiones desde la barra lateral izquierda.
- - presiona el botón (...) ubicado en la parte superior derecha y seleccione el elemento extensiones en el menú que se abre.
Restablecer la página de inicio y el motor de búsqueda
Si en este punto del todavía tiene la página de inicio y / o el motor de búsqueda modificado por el motor de búsqueda, ingrese la configuración de su navegador favorito, busque la configuración relacionada con la página de inicio y el motor de búsqueda predeterminado y restaure la configuración predeterminada ajustes. A continuación encontrará bien explicado cómo hacerlo.
- Chrome - presiona el botón ≡ ubicado en la parte superior derecha y seleccione el elemento ajustes en el menú que aparece. En la pestaña que se abre, encontrará la configuración relacionada con la página de inicio en el panel Administrar en las páginas de inicio y los relacionados con el motor de búsqueda en el cuadro Motor de búsqueda utilizado en la barra de direcciones.
- Firefox - presiona el botón ≡ ubicado en la parte superior derecha y seleccione el elemento Opciones / Preferencias en el menú que se abre. Luego ve a la pestaña General para cambiar la página de inicio y la configuración de la pestaña Busqueda para cambiar la configuración del motor de búsqueda.
- - presiona el botón (...) ubicado en la parte superior derecha y seleccione el elemento ajustes en el menú que se abre. Luego cambie la configuración de la página de inicio a través del menú Abra Microsoft Edge con y cambie el motor de búsqueda predeterminado seleccionando el elemento Ajustes avanzados y luego seguir Cambiar motor de búsqueda.
Si ve un error que le impide cambiar su motor de búsqueda y / o la configuración de la página de inicio porque está "bloqueado por un administrador", abra el Símbolo del sistema con privilegios de administrador (clic derecho> Ejecutar como administrador) y ejecute los siguientes comandos, que restablecen la configuración de la política de grupo.
- RD / S / Q "% WinDir% System32GroupPolicyUsers"
- RD / S / Q "% WinDir% System32GroupPolicy"
- gpupdate / force
Si después de realizar los cambios anteriores, la página de inicio del navegador aún está alterada, verifique que no haya variables en el acceso directo que usa para iniciar el programa desde el escritorio que fuerce la apertura de sitios basura. Para hacer esto, ubique el ícono del navegador en su escritorio, haga clic derecho sobre él y seleccione el elemento Propiedad en el menú que aparece.
En la ventana que se abre, seleccione la pestaña enlace, mira el campo destino y elimina cualquier variable presente después del ejecutable del navegador (por ejemplo, después de "C: Archivos de programa (x86) GoogleChromeApplicationchrome.exe" para Chrome). Luego haga clic en el botón Aplicar para guardar los cambios.
Devuelve el navegador a su estado de fábrica
¡Tiempos desesperados requieren medidas desesperadas! Si después de practicar todos los consejos anteriores no ha podido eliminar completamente el motor de búsqueda de su navegador, restaure el programa a su estado de fábrica. Esto hará que pierda sus favoritos, extensiones y preferencias, pero también lo liberará de cualquier componente malicioso que le impida utilizar el programa con tranquilidad. Estas son las instrucciones que necesita para que todos los principales navegadores web vuelvan a su estado predeterminado.
- Chrome - presiona el botón ≡ ubicado en la parte superior derecha y seleccione el elemento ajustes en el menú que se abre. Luego haga clic en el elemento Avanzado que está en la parte inferior de la página y presiona el botón Restaurar (en la parte inferior de la pantalla).
- Firefox - presiona el botón ≡ ubicado en la parte superior derecha, seleccione el signo de interrogación en el menú que se abre y haga clic en los elementos Solucionar problemas> Restablecer Firefox.
- - el navegador de inicio de Microsoft no ofrece una opción para restaurar el estado de fábrica. Solo te permite borrar los datos de navegación (yendo al menú ajustes).
