Cómo eliminar una cuenta de Apple

Quien soy
Martí Micolau
@martimicolau
Autor y referencias



Operaciones preliminares


Eliminar una cuenta de Apple significa, entre otras cosas, perder el acceso a todos los archivos alojados en su cuenta de iCloud. Por lo tanto, es esencial, antes de continuar, realizar una copia de seguridad de todos sus datos.


Para descargar una copia de los datos en su cuenta de iCloud, debe conectarse a esta p√°gina del sitio web de Apple, iniciar sesi√≥n en su cuenta (la cuenta que se eliminar√°) y primero hacer clic en el bot√≥n Continuar y luego en la voz Comienzo anexo a la secci√≥n Obtenga una copia de los datos.

En la p√°gina siguiente, coloque la marca de verificaci√≥n junto a los elementos relacionados con los datos que desea descargar (tenga en cuenta que cuantos m√°s datos seleccione, m√°s tiempo llevar√° preparar el archivo y m√°s pesada ser√° la descarga) y haga clic en el bot√≥n Continuar. Los datos que se pueden descargar son los siguientes.

  • Actividades de App Store, iTunes Store, iBooks Store y Apple Music.
  • Cuenta de ID de Apple e informaci√≥n del dispositivo.
  • Actividades de Apple Online Store y Apple Store.
  • Historial de soporte de AppleCare, solicitudes de reparaci√≥n y m√°s.
  • Actividades del Game Center.
  • Lista de lectura y marcadores de iCloud.
  • Program√© y promocion√© iCloud.
  • Contactos de iCloud.
  • Tenga en cuenta iCloud.
  • Informar un problema en Maps.
  • Suscripciones a promociones comerciales, descargas y otras actividades.
  • Otros datos.
  • Archivos y documentos de iCloud.
  • Correo de iCloud.
  • Foto de iCloud.

En este punto, seleccione el peso m√°ximo que debe tener cada "pieza" del archivo con sus datos (1, 2, 5, 10 o 25 GB), haga clic en el bot√≥n Completa la solicitud y espere a que Apple le env√≠e el correo electr√≥nico con el enlace de descarga de datos (esto puede demorar varios d√≠as).


Para obtener una estimaci√≥n de la fecha en la que estar√° listo el archivo, vuelva a la p√°gina de inicio del sitio de Apple dedicado a la privacidad y haga clic en el elemento. Ver los detalles ubicado en la barra lateral derecha, debajo del encabezado Solicitud de datos en curso.


Otra operaci√≥n preliminar que le aconsejo que realice es comprobar la presencia de cualquier suscripci√≥n activa en su cuenta de Apple: para hacer esto, conectado a esta p√°gina del sitio web de Apple, haga clic en el bot√≥n Administra tus subscripciones y esperar la apertura de iTunes.

Antes de enviar su solicitud de cancelaci√≥n de ID de Apple, tambi√©n disocie la direcci√≥n de todos sus dispositivos. Para disociar la cuenta de iTunes, inicie el programa, vaya al men√ļ Tienda> Ver cuenta iTunes y haga clic en el bot√≥n Cancelar cualquier autorizaci√≥n. Para eliminar la asociaci√≥n de ID con sus dispositivos, seleccione la opci√≥n Administrar dispositivos y haga clic en la opci√≥n para desvincular cada dispositivo.

Eliminar la cuenta de Apple de forma permanente


Para eliminar su ID de Apple, conectado a esta p√°gina del sitio web de Apple, inicie sesi√≥n y primero haga clic en Confirmaci√≥n (si nunca ha iniciado sesi√≥n en el sitio) y luego en el elemento Comienzo anexo a la secci√≥n Eliminar la cuenta.


En este punto, lea atentamente las instrucciones que se muestran en la pantalla (este es un resumen de todos los datos y servicios a los que tendr√° que renunciar despu√©s de cerrar la cuenta), expanda el men√ļ desplegable ubicado en la parte inferior de la pantalla y seleccione la raz√≥n que lo impulsa a cerrar su cuenta (por ejemplo, Me preocupa la privacidad de mis datos o Quiero dejar de usar mi cuenta).

Ahora, haga clic en el bot√≥n Continuar, lea las instrucciones en la nueva p√°gina propuesta y haga clic nuevamente en Continuar. Luego ponga la marca de verificaci√≥n junto al art√≠culo He leido y acepto estas condiciones, presiona el bot√≥n Continuar y elija si desea recibir noticias sobre la pr√°ctica de cancelar su cuenta (que, como se mencion√≥, requerir√° hasta 7 d√≠as de espera) en su direcci√≥n de email actual, un otra direcci√≥n de correo electr√≥nico o el tuyo numero de telefono.

Una vez hecho esto, haga clic en el bot√≥n Continuar, fij√≥ el codigo de seguridad que ve en la pantalla y, si puede, impr√≠malo presionando el bot√≥n correspondiente. Luego haga clic en el bot√≥n Continuar, ingrese el c√≥digo de seguridad obtenido arriba y haga clic en el bot√≥n primero Continuar y luego Eliminar la cuenta para confirmar su voluntad de cancelar su cuenta.

Apple le notificar√° por correo electr√≥nico o n√ļmero de tel√©fono (seg√ļn las preferencias que haya comunicado) cuando su ID se elimine permanentemente.

Desactivar la cuenta de Apple temporalmente

Si no desea eliminar permanentemente su ID de Apple, pero solo desea desactivarlo temporalmente mientras conserva la posibilidad de reactivarlo (y, por lo tanto, encontrar sus datos), puede proceder de esta otra manera: conectado al sitio web de Apple dedicado a privacidad, acceda con la cuenta a desactivar y primero haga clic en Confirmaci√≥n (si nunca ha iniciado sesi√≥n en el sitio) y luego en el elemento Comienzo anexo a la secci√≥n desactiva tu cuenta.


Ahora sigue las mismas instrucciones que te di en el cap√≠tulo anterior (los pasos a seguir son los mismos que para la cancelaci√≥n completa de la cuenta) y listo. Para restaurar su cuenta de Apple m√°s tarde, deber√° comunicar el codigo de seguridad obtenido durante el procedimiento de desactivaci√≥n.

Eliminare account Apple da iPhone / iPad

¬ŅNo quieres eliminar tu ID de Apple de forma permanente? Solo desea eliminarlo de un iPhone o una iPad para reemplazarlo con otra cuenta? En este caso el procedimiento a seguir es muy sencillo.

Ir al men√ļ Configuraci√≥n> tu nombre de iOS y "toca" el bot√≥n Salir que se encuentra en la parte inferior de la pantalla dos veces seguidas. Luego ve al men√ļ Configuraci√≥n> iTunes Store y App Store, selecciona el tuyo direcci√≥n de correo electr√≥nico y presiona la opci√≥n Salir presente en la pantalla que se abre.

Eliminar la cuenta de Apple de la computadora

¬ŅDesea eliminar una cuenta de Apple de un Mac o de un PC con Windows en el que se ha instalado el cliente oficial de iCloud? No se preocupe, solo unos pocos clics son suficientes y eso es todo.

Si está usando una Mac, abra Preferencias del Sistema (el icono de engranaje en la barra del Dock), haga clic en el icono iCloud y presiona el botón Salir ubicado en la parte inferior izquierda para desvincular la computadora de su ID de Apple.

Si est√° utilizando una PC con Windows, abra el panel de control de iCloud en el men√ļ Inicio y haga clic en el bot√≥n Salir ubicado en la barra lateral izquierda.

Por supuesto, eliminar su ID de Apple de su computadora perder√° el acceso a todos los datos sincronizados con iCloud, como fotos, documentos de aplicaciones y contactos.

Nota: para asociar una nueva ID de Apple a su computadora o dispositivo iOS, vaya al men√ļ donde elimin√≥ la cuenta anterior y seleccione la opci√≥n para iniciar sesi√≥n.

En caso de problemas

Si a√ļn tienes dudas sobre la cancelaci√≥n del Apple ID, puedes contactar con la asistencia oficial del gigante de Cupertino. Por lo tanto, conectado a la p√°gina web del gigante de Cupertino, haga clic en el icono ID de Apple y seleccione el art√≠culo Cambiar ID de Apple de la p√°gina que se abre.

Ahora elige si hable con el soporte t√©cnico de Apple de inmediato para recibir una llamada del operador de inmediato (opci√≥n disponible solo los d√≠as de semana y el horario de oficina t√≠pico) o si programar una llamada para un d√≠a u hora posterior. A continuaci√≥n, rellena el formulario que se te propone con tus datos personales, el n√ļmero al que quieres que te llamen y, si has elegido la opci√≥n de programar la llamada, especifica la fecha y hora a la que quieres ser contactado.

Una vez en el teléfono con los operadores de Apple, explique su situación, proporcione toda la información necesaria para validar su identidad y espere que la solicitud de cancelación de cuenta sea aceptada rápidamente.

No puedes eliminar cuenta de Apple? ¬ŅSu solicitud de cancelaci√≥n ha estado pendiente durante mucho tiempo? Entonces le recomiendo encarecidamente que "vac√≠e" su ID de todos los datos confidenciales asociados con √©l. De esta manera, incluso si todav√≠a est√° activo, su identificaci√≥n no puede suponer un riesgo para su privacidad.

Para cambiar la información asociada con su ID de Apple, conéctese al sitio web de Apple (desde una computadora, teléfono inteligente o tableta, es lo mismo) y haga clic en el botón Administra tu identidad Apple que está a la derecha. A continuación, inicie sesión con las credenciales de la cuenta para "vaciar" y seleccione la información que desea cambiar en la barra lateral izquierda.

Puoi cambiare nombre, identificaci√≥n y direcciones de correo electr√≥nico, la contrase√Īa, Indirizzi e numero de telefono. Sin embargo, tenga en cuenta que las direcciones @ iCloud.com establecido como la direcci√≥n principal de una cuenta, si se gener√≥ cuando se cre√≥ el ID de Apple, no se pueden cambiar.

Adem√°s, sepa que para acceder a la secci√≥n Contrase√Īa y seguridad (donde puede cambiar la contrase√Īa de la cuenta y los dispositivos asociados a ella) se le puede pedir que responda las preguntas de seguridad.



Audio vídeo Cómo eliminar una cuenta de Apple
A√Īade un comentario de C√≥mo eliminar una cuenta de Apple
¡Comentario enviado con éxito! Lo revisaremos en las próximas horas.