Cómo eliminar una cuenta de Hotmail

Quien soy
Aina Martin
@ainamartin
Autor y referencias

¬ŅHa decidido cerrar su direcci√≥n de Hotmail pero no sabe qu√© procedimiento seguir para hacerlo? No hay problema. Si quieres puedo echarte una mano, pero te lo advierto de inmediato: hay muchos inconvenientes en hacer una jugada tan dr√°stica. Eliminar cuenta de hotmail de hecho, tambi√©n significa cerrar la cuenta de Microsoft conectada a √©l, renunciando as√≠ a servicios como Xbox Live, Skype (si usa Skype con su cuenta de Microsoft), Outlook y OneDrive, con la consiguiente eliminaci√≥n de todos los archivos conectados a este √ļltimo.




Si es consciente de todo esto y está dispuesto a continuar, a continuación encontrará explicado paso a paso todo lo que necesita hacer. Antes de que puedas asustarte y pensar quién sabe qué, quiero asegurarte de inmediato que aunque es una operación que no está libre de contraindicaciones, las que mencioné anteriormente, eliminar cuentas de Hotmail no es nada complicado. Además, no tomará mucho tiempo, de hecho, completará su misión en poco tiempo.

Entonces, si est√° realmente interesado en averiguar qu√© pasos debe seguir para poder eliminar su cuenta de Hotmail, le sugiero que se tome unos minutos de tiempo libre, se siente c√≥modamente frente a su computadora y se concentre en leer este . Entonces dime, ¬Ņest√°s seguro? ¬ŅS√≠? Muy bien, arremangarse y ponerse manos a la obra de inmediato.

Operaciones preliminares

Antes de explicarte qué debes hacer para eliminar cuentas de Hotmail, hay algunas operaciones preliminares que te sugiero que realices, tanto para tu tranquilidad como para la seguridad de tus datos y servicios relacionados que usas habitualmente.

Para empezar, verifique que no haya servicios de suscripci√≥n activos en su cuenta. Si hay alg√ļn servicio activo, al eliminar las cuentas de Hotmail, podr√≠a correr el riesgo de que se le cobre por algo que ya no usar√°. Para comprobar que no hay servicios activos en su cuenta, haga clic aqu√≠ y presione el bot√≥n azul Inicia de tal manera que lo conecte al panel de administraci√≥n de suscripciones y aseg√ļrese de que no se indique ninguna suscripci√≥n. Si, por el contrario, existen suscripciones, elim√≠nelas todas presionando la opci√≥n correspondiente.



También preste atención a los saldos de tarjetas de regalo de Microsoft o Xbox que puedan estar activos en su cuenta. En caso de que tenga un saldo referido a tarjetas de regalo, le sugiero que lo use primero para eliminar su cuenta de Hotmail. De hecho, al no hacerlo, el saldo obtenido a través de las tarjetas regalo se perdería inevitablemente al cerrar la cuenta.

Por √ļltimo, si hasta ahora has utilizado tu cuenta para enviar Hotmail para enviar y recibir correos electr√≥nicos, debes saber que antes de eliminarla, puede que te resulte √ļtil descargar una copia de todos tus contactos. Para hacer esto, acceda a su bandeja de entrada haciendo clic aqu√≠, presionando el bot√≥n Inicia ubicado en la parte superior derecha y escribiendo sus datos de acceso al servicio y presionando nuevamente en Inicia. Luego haga clic en el bot√≥n cuadrado de colora que est√° en la parte superior izquierda (junto al logotipo de Outlook) y seleccione el icono Personas en el men√ļ que aparece.


En la p√°gina que se abre, haga clic en la entrada gestionar ubicado en la parte superior y seleccione el elemento Exportar contactos en el men√ļ que aparece para descargar la libreta de direcciones relacionada con su cuenta de Hotmail en formato CSV. El archivo obtenido se puede utilizar para importar contactos a cualquier otro cliente de correo electr√≥nico y servicio Web-Mail. Para obtener m√°s detalles, consulte mi gu√≠a sobre c√≥mo exportar la libreta de direcciones de Outlook.


Eliminación de cuenta

Una vez que haya realizado las operaciones preliminares anteriores, finalmente puede continuar eliminando la cuenta de Hotmail. Para hacer esto, el primer paso que debe tomar es conectarse al panel de administraci√≥n de cuentas de Microsoft haciendo clic aqu√≠ e iniciar sesi√≥n usando su direcci√≥n de Hotmail como su nombre de usuario y la contrase√Īa que eligi√≥ cuando cre√≥ la cuenta. Despu√©s de ingresar los datos requeridos, haga clic en el bot√≥n Inicia.

Ahora haga clic en la entrada Seguridad y privacidad que se encuentra en la parte superior derecha y luego presiona el elemento Otras configuraciones de seguridad que encuentras en correspondencia con la secci√≥n Seguridad de la cuenta en la nueva p√°gina mostrada.

Si es necesario, complete el procedimiento de verificaci√≥n de su identidad solicitando un c√≥digo de seguridad por correo electr√≥nico o SMS, luego haga clic en Env√≠e el c√≥digo e ingrese el c√≥digo que recibi√≥ por correo electr√≥nico o como un mensaje en su tel√©fono m√≥vil en el campo correspondiente que se muestra en la pantalla. Luego presione el bot√≥n Enviar.


Ahora despl√°cese hacia abajo hasta la parte inferior de la nueva pantalla que se le muestra, busque la secci√≥n Cierra tu cuenta y luego haga clic en la entrada Cierra tu cuenta.

En la nueva p√°gina web que se le muestra en este punto, haga clic en el bot√≥n adelante, luego coloque la marca de verificaci√≥n junto a todas las opciones que se le muestran (Outlook.com, Hotmail y OneDrive ya no ser√° accesibleEs posible que el contenido no funcione como se esperaba etc.) y luego haga clic en el bot√≥n primero Marcos y luego final para completar el procedimiento.

En este punto, finalmente puede decir que est√° satisfecho: ha logrado completar todo el procedimiento para cerrar su cuenta de Hotmail, ¬°enhorabuena! ¬ŅYa que no fue tan complicado como pensabas?

Sin embargo, tenga en cuenta que cerrar las cuentas de Hotmail, Live y Outlook no es inmediato. Hay un per√≠odo de 60 d√≠as dentro del cual el usuario puede volver sobre sus pasos y reactivar la direcci√≥n sin perder sus datos. Durante este tiempo, la cuenta se marca como cerrada, pero todav√≠a existe.

Si desea aprovechar esta posibilidad, todo lo que tiene que hacer es conectarse a su cuenta de Hotmail en Outlook.com o cualquier otro sitio de Microsoft y hacer clic en el bot√≥n Continuar, quiero reabrir la cuenta. Luego deber√° realizar la verificaci√≥n de identidad aceptando la recepci√≥n de un c√≥digo de seguridad por SMS o correo electr√≥nico y presionar final para confirmar la reapertura de la cuenta.

Alternativa a la eliminación de la cuenta

Desea eliminar la cuenta de Hotmail porque ya no le gusta el nombre (es decir, la parte que viene antes del s√≠mbolo @) que ha elegido para este √ļltimo? En este caso, tenga en cuenta que puede crear alias para "disfrazar" su direcci√≥n de Hotmail como una direcci√≥n outlook.com sin cerrarlo. Los alias mantienen la misma bandeja de entrada y contactos que la direcci√≥n principal. Por tanto, el uso de un alias puede resultar muy √ļtil para diferenciar la correspondencia sin tener que crear otra direcci√≥n de correo electr√≥nico.

Si est√° interesado en crear un alias, presione sobre el elemento Tu informaci√≥n ubicado en la parte superior de la barra azul adjunta a la p√°gina web de control de cuenta de Microsoft y luego haga clic en el elemento Administra c√≥mo inicias sesi√≥n en Microsoft. Luego verifique su identidad escribiendo su contrase√Īa o c√≥digo de seguridad o, si a√ļn no lo ha hecho, indique qu√© m√©todo tiene la intenci√≥n de usar para proteger a√ļn m√°s su cuenta.

En este punto, presione la voz Agregar correo electr√≥nico anexo a la secci√≥n Alias ‚Äč‚Äčdell'account y complete el formulario que se muestra en la pantalla escribiendo la direcci√≥n de correo electr√≥nico que desea usar como alias.

En el men√ļ desplegable ubicado en el lateral, puede elegir si desea finalizar su alias con o @ outlook.com. Para concluir el procedimiento, presione el bot√≥n Agregar alias.

Nota: No ha creado ning√ļn alias y ya ha transcurrido el plazo m√°ximo para reactivar y recuperar su cuenta de Hotmail, pero ¬Ņlo ha pensado de todos modos y le gustar√≠a volver sobre sus pasos? Lamento dec√≠rselo, pero en este punto de la situaci√≥n ya no es posible hacer nada. Sin embargo, puede remediar esto creando una nueva cuenta de Outlook siguiendo las instrucciones que le di en mi gu√≠a sobre c√≥mo crear una cuenta de Outlook.



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