Información preliminar
Antes de llegar al corazón de esta guía, vamos a descubrir cómo deshacerse de los virus de una PC con Windows 10, es mi deber proporcionarle información preliminar sobre las amenazas cibernéticas que pueden haber afectado a su computadora.
En la actualidad, aunque yo virus representan la causa de la mayoría de los fallos de funcionamiento de las PC, también existen otras amenazas informáticas que pueden poner en peligro el correcto funcionamiento del sistema operativo. Este es el caso de la software espía, es decir, programas que pueden enviar datos personales a los ciberdelincuentes, y adware, que muestran anuncios o, en algunos casos, instalan software publicitario de manera impredecible y completamente aleatoria en la computadora.
Esta diferenciación, en cualquier caso, queda solo en el papel, ya que las principales antivirus e antimalware en circulación, es decir, las herramientas de limpieza de los PC, son perfectamente capaces de identificar y destruir prácticamente cualquier tipo de amenaza informática, salvo algunos casos.
Nota: Si el antivirus detecta un archivo de sistema infectado, lo invito a tener mucho cuidado con las operaciones a realizar, ya que eliminar o mover estos archivos a cuarentena podría inutilizar Windows y obligarlo a restaurar o formatear su computadora. Por lo tanto, proceda siempre con la máxima precaución y teniendo en cuenta este aspecto.
Cómo eliminar virus de una PC con Windows 10
Habiendo hecho las aclaraciones necesarias arriba, vayamos al grano y descubramos, en la práctica, cómo eliminar virus de una PC con Windows 10. A continuación encontrará todos los principales sistemas y herramientas que tiene de su lado para hacerlo. No se deje intimidar: se trata de una operación que, en la mayoría de los casos, es bastante sencilla de realizar.
antivirus
El primer y más eficaz sistema que puede adoptar para deshacerse de los virus que viven en su PC con él instalado. Windows 10 consiste, como se adivina, en recurrir al uso de un antivirus. Más precisamente, puede recurrir a windows Defender, la solución antivirus gratuita instalada "de serie" en las últimas versiones del sistema operativo de Microsoft. Funciona al monitorear constantemente el sistema y le permite realizar operaciones de limpieza en archivos y carpetas dirigidos por las amenazas cibernéticas más dispares. De forma predeterminada, Windows Defender debería ser ya habilitado.
Una vez hecho esto, puede continuar realizando un análisis "bajo comando" del sistema operativo. Entonces, haga clic en Botón de inicio (el que tiene el bandera de windows) que se encuentra en la parte inferior izquierda de la barra de tareas, haga clic en el icono ajustes (el que tiene el engranaje) adjunto al menú que se abre y, en la ventana que ve aparecer en el escritorio, seleccione el elemento Actualización y seguridad, Que Seguridad de Windows que encuentra en la barra lateral izquierda y haga clic en el botón Abrir seguridad de Windows.
En la ventana adicional que se abre, haga clic en la redacción Protección contra virus y amenazas, haga clic en el enlace Opciones de análisis que encuentras debajo del encabezado Amenazas actuales y selecciona la opción Análisis comprensivo, luego haga clic en el botón Iniciar analisis en la parte inferior para iniciar el análisis de la PC.
Al final del procedimiento, Windows Defender le mostrará una ventana de resumen con las amenazas detectadas y las acciones tomadas (o por tomar) en los archivos involucrados.
Si cree que necesita investigar archivos fuera del sistema operativo, puede utilizar el sistema para realizar el análisis fuera de línea: al hacerlo, podrá identificar el malware más insidioso que puede estar oculto en el sistema y eliminarlo de su computadora usando las últimas definiciones descargadas. Sin embargo, tenga en cuenta que este tipo de análisis requiere un reinicio automático de la computadora y generalmente toma alrededor de 15 minutos.
Para iniciar el procedimiento de análisis fuera de línea, seleccione la opción Análisis sin conexión de Windows Defender que encuentre en la pantalla para seleccionar el tipo de análisis y haga clic, incluso en este caso, en el botón Iniciar analisis colocado en la parte inferior.
Aparte de Windows Defender, también hay muchas otras soluciones antivirus, tanto gratuitas como de pago, en las que puede confiar para erradicar las amenazas informáticas en su PC, por ejemplo. Bitdefender.
Antimalware
Hay algunos tipos particulares de malware de los que pueden escapar los antivirus comunes: generalmente son menos agresivos que los virus "clásicos", pero siguen siendo molestos. Para deshacerse de él, hay que recurrir al uso de un antimalware, es decir, un software específicamente dedicado a amenazas de este tipo. Entre los muchos disponibles en la plaza, te sugiero Malwarebytes Anti-Malware.
En caso de que nunca hayas oído hablar de él, es un software para Windows (pero no solo), que se actualiza constantemente y que es capaz de detectar y aniquilar incluso el último malware y otras ciberamenazas. Funciona bajo demanda y es muy fácil de usar. Básicamente es gratis, pero eventualmente también está disponible en una variante de pago (cuesta 39,99 euros / año) con características adicionales, incluido el control del sistema en tiempo real.
Para descargar la versión gratuita de Malwarebytes Anti-Malware, vaya al sitio web del programa y haga clic en el botón Descarga gratuita. En la nueva página que se muestra, haga clic en el botón Descargar ahora.
Cuando se complete la descarga, abra el archivo .exe obtenido y haga clic en el botón Sí, en la ventana que aparece en el escritorio. A continuación,seleccione la opción Computadora de uso personal y presiona el botón Continuar. Luego haga clic en el botón Aceptar e instalar y, finalmente, en el que tiene escrito final.
Ahora que ve la ventana principal de Malwarebytes Anti-Malware en la pantalla, haga clic en el botón Comience ahora para aprovechar el período de prueba de 14 días de la versión Premium, o en el botón Ahora no para iniciar la versión gratuita del software, luego inicie inmediatamente un escaneo del sistema haciendo clic en el botón tomografía.
Al final del análisis, se le mostrarán las amenazas identificadas en forma de lista, con su descripción y ubicación en el disco. Para neutralizarlos y ponerlos en cuarentena, asegúrese de que estén marcados con un marca de verificación (de lo contrario, hágalo usted mismo) y haga clic en el botón Aplicar acciones.
Si, por el contrario, desea que se ignoren algunos archivos (porque, por ejemplo, sabe con certeza que son falsos positivos), seleccione el elemento pasar por alto del menú desplegable que encuentras en su correspondencia e, incluso en este caso, pincha en el botón Aplicar acciones.
Para obtener más información sobre cómo funciona Malwarebytes Anti-Malware, puede consultar mi guía dedicada específicamente a este software. Si, por el contrario, quieres probar un antimalware alternativo, puedes consultar mi artículo dedicado a las mejores soluciones en la categoría.
Disco de recuperación
El antivirus y el antimalware no pueden eliminar los virus de su PC o, lo que es peor, simplemente no pueden iniciar el sistema operativo porque alguna amenaza informática impide que funcione correctamente. En ese caso, puede confiar en el uso de un disco de recuperación (o disco de rescate): este tipo de soporte permite la ejecución de un antivirus completo "fuera" del sistema operativo instalado en el equipo.
Utilizándolo, por tanto, es posible realizar el análisis de archivos con total tranquilidad, identificando fácilmente los virus y malware escondidos en todos los discos conectados al ordenador.
Entre los distintos discos de rescate disponibles, le aconsejo que se ponga en contacto con Kaspersky Rescue Disk, el que pone a disposición la casa de software Kaspersky, especializada en seguridad informática. Es gratuito, se puede iniciar tanto desde un CD / DVD como desde una memoria USB y proporciona a sus usuarios una serie completa de herramientas útiles para analizar y detectar el malware presente en los archivos del disco.
Para usarlo, vaya al sitio web de Kaspersk Rescue Disk y haga clic en el botón Descargar, para comenzar a descargar el archivo de imagen. Una vez que se complete la descarga, grabe elImagen ISO obtenido en un disquete, siguiendo las instrucciones contenidas en mi guía sobre cómo grabar archivos ISO, o en uno Memoria USB, siguiendo las instrucciones que le di en mi publicación sobre cómo crear una memoria USB de arranque.
Después de crear el soporte, conéctelo al PC en el que desea actuar y enciéndalo (o reinícielo) para acceder a la configuración. BIOS / UEFI, como te expliqué en mi guía sobre cómo ingresar al BIOS. A continuación, establezca como dispositivo de arranque principal il reproductor de CD o la Puerto USB, nuevamente dependiendo del medio creado, siguiendo las instrucciones en mi publicación sobre cómo configurar el BIOS.
Luego, verá que la escritura aparece en la pantalla. Presione ESC para cargar Kaspersky Rescue Disk: luego presione el botón ESC en el teclado y, en los menús siguientes, seleccione el idioma Inglés y la opción Kaspersky Rescue Disk, modo gráfico. Una vez que se muestre la interfaz principal de Kaspersky Rescue Disk, seleccione el Caselle presente en la ventana inicial, luego presione el botón ACEPTAR e inicie un escaneo completo de su PC haciendo clic en el botón Iniciar escaneado.
Al final del análisis, se le mostrará una pantalla de resumen con las acciones tomadas automáticamente o cualquier solicitud sobre las operaciones a realizar en los archivos infectados que se han encontrado.
También señalo que, si es necesario, nuevamente desde la interfaz de Kaspersky Rescue Disk, puede acceder al contenido de los discos conectados al equipo en cualquier momento haciendo clic en el icono Volúmenes. También puede navegar por Internet haciendo clic en elicono de firefox, y aprovecha todo otras herramientas accesibles (terminal, captura de pantalla, administrador de archivos, etc.) desde el menú del sistema, que puede abrir haciendo clic en el Botón en forma de K ubicado en la parte inferior izquierda.
Una vez que haya finalizado todas las operaciones, para reanudar el uso de Windows 10 normalmente libre de virus, puede reiniciar su computadora abriendo el menú de Kaspersky Rescue Diskseleccionando el artículo Abandonar de este último y luego que reanudar.
Otras soluciones
¿No tiene forma de utilizar las herramientas antivirus y antimalware ya mencionadas? En ese caso, puede confiar en el uso de un antivirus en línea para eliminar virus en tu PC, a través del cual podrás controlar todo el equipo o archivos individuales guardados en él de una manera práctica y rápida. Si está interesado, consulte mi guía específica sobre escaneo de virus en línea para obtener más información.
Y si ninguno de los sistemas que ya he indicado ha resultado útil, si los virus continúan alojándose en su PC y si, peor aún, los archivos del sistema se han corrompido irreparablemente, la única forma viable sigue siendo la de formateo: al hacerlo, el sistema operativo se reinstalará y su computadora será restaurada al estado en el que estaba en el momento de la compra o en el momento del primer uso de Windows 10.
Cómo evitar los virus
¿Ha seguido en detalle las instrucciones contenidas en esta guía y finalmente ha logrado eliminar los virus de su PC con Windows 10? Muy bien. Sin embargo, para concluir, permítame darle algunos "consejos" para evitar tener que lidiar con otras amenazas cibernéticas nuevamente en el futuro.
- Mantenga activas las protecciones del sistema - Windows 10 tiene algunas herramientas de seguridad integradas, como el filtro SmartScreen y el Control de cuentas de usuario, que pueden evitar que se ejecute software potencialmente dañino o infectado. Por lo tanto, sugiero que los mantenga siempre activos, incluso si esto inevitablemente implicará algunos clics más, para evitar el lanzamiento de programas fuera de su control.
- Mantenga su antivirus actualizado - considerando el hecho de que las técnicas que utilizan los ciberdelincuentes para crear y difundir malware están en constante evolución, es prácticamente imprescindible que el antivirus instalado en su PC esté siempre actualizado a la última versión disponible y que las definiciones se descarguen periódicamente para varios virus.
- Ejecute software de confianza - descargue e instale en su PC únicamente programas de fuentes certificadas, como Microsoft Store y los sitios oficiales de Internet de software de uso común. Además, manténgase alejado del software "pirateado", que se encuentra entre los principales medios de transmisión de virus informáticos.
- Tenga cuidado con los programas "empaquetados" - Muchos software gratuitos promueven la instalación de programas no deseados o spyware, generalmente con fines de lucro. Por lo tanto, los invito a que presten especial atención a las pantallas propuestas durante la instalación y al conjunto de marcas de verificación, para evitar la instalación de programas y barras de herramientas patrocinados o basura.
- Usa el sentido común - aunque la instalación de software infectado es el vector más común de propagación de virus, no es el único medio de transmisión. Para dar algunos ejemplos, simplemente abra un correo electrónico con un archivo adjunto infectado o conecte una clave infectada a su PC para ser víctima de alguna amenaza cibernética. En virtud de esto, trate de ser lo más cauteloso posible al realizar estas y otras operaciones en la PC que requieran cierta interacción con fuentes externas.
