Cómo eliminar virus manualmente

Quien soy
Aina Martin
@ainamartin
Autor y referencias

Información preliminar


Antes incluso de realizar operaciones concretas en el ordenador, smartphone o tableta que tienes a tu disposición, déjame darte un poco más de información sobre lo que conlleva la operación de eliminación manual de virus en cuanto a acciones y riesgos.


Los llamados programas antivirus / antimalware, de hecho, tienen informaci√≥n precisa En cuanto a las definiciones de virus conocidos, es dif√≠cil eliminar del sistema los archivos y carpetas que no se deben tocar y, igualmente dif√≠cil, dejan "secuelas" de la eliminaci√≥n dentro del dispositivo sobre el que act√ļan: dentro de los programas antes mencionados, Se especifican cientos de algoritmos y modos de acci√≥n, que var√≠an seg√ļn el tipo de amenaza detectada y el tipo de sistema operativo en uso, que se ponen en pr√°ctica con total seguridad si es necesario.


Esta seguridad, por supuesto, falta en el caso de la eliminaci√≥n manual: eliminar virus manualmente, de hecho, significa identificar el archivo infectado por deducci√≥n, eliminarlo de forma "brutal" (o desinstalar el programa / aplicaci√≥n que lo trae consigo) y esperar que esto no afecte al sistema operativo, ya que todos los virus que tiene un mecanismo propio y puede involucrar otros archivos (a veces incluso archivos del sistema).

Entonces, antes de continuar, ten en cuenta que la operación que estás a punto de realizar puede darte el resultado deseado, pero es potencialmente capaz de comprometer otras partes del sistema operativo o todo el funcionamiento del dispositivo, obligándote, en el en el peor de los casos, continuar con un formato completo. ¡Te lo adverti!


Cómo eliminar virus manualmente desde la PC

A pesar de mis advertencias, ¬Ņha decidido seguir el camino de la eliminaci√≥n manual de virus de todos modos? Entonces todo lo que tienes que hacer es seguir leyendo esta gu√≠a: en los siguientes apartados, de hecho, te mostrar√© algunos procedimientos para eliminar virus manualmente tanto desde Windows que MacOS. Tenga siempre en cuenta, incluso antes de intervenir, que esto podr√≠a comprometer a√ļn m√°s la estabilidad del sistema operativo.

Windows


Lo primero que debe hacer si est√° utilizando el sistema operativo Windows, es crear un punto de restauraci√≥n para usar en caso de que algo salga mal: te ense√Ī√© c√≥mo hacerlo en mi gu√≠a tem√°tica.

Una vez hecho esto, puede proceder al reconocimiento y localizaci√≥n del incendio que contiene el virus activo: en primer lugar, por lo tanto, comience Gesti√≥n de la actividad presionando la combinaci√≥n de teclas Ctrl + Shift + Esc; alternativamente, puede utilizar la combinaci√≥n de teclas Ctrl + Alt + Canc y seleccione el art√≠culo Gesti√≥n de tareas / Iniciar gesti√≥n de tareas desde la pantalla propuesta.


En este punto, si es necesario, haga clic en el elemento M√°s detalles colocado en el borde inferior de la ventana que aparece en la pantalla y presiona en la tarjeta Procesos: lee atentamente el nombre de cada proceso en ejecuci√≥n y, si hay algo que no te convence, escribe su nombre y haz una b√ļsqueda r√°pida en Google (ad es. qu√© es [ProcessName]) para saber si es un virus o no.

Si hay una respuesta positiva, hazlo bot√≥n derecho del rat√≥n sobre el nombre del proceso en cuesti√≥n dentro de Gesti√≥n de la actividad y seleccione el art√≠culo Abrir ruta de archivo desde el men√ļ contextual propuesto, para abrir una ventana del Explorador de archivos en la carpeta donde reside el presunto virus. Una vez hecho esto, con√©ctese al sitio web de VirusTotal e arrastrar con el raton el archivo sospechoso de la carpeta del Explorador de archivos al cuadro correspondiente ubicado en el sitio web (indicado por un icono de hoja con una huella digital).


Pasados ‚Äč‚Äčunos segundos, VirusTotal deber√≠a mostrarte el an√°lisis completo del escaneo: si efectivamente el archivo est√° infectado, debes eliminarlo lo antes posible, siguiendo los pasos que indico a continuaci√≥n.


  • Para "desactivar" la amenaza inmediatamente, vaya a la pesta√Īa Procesos de la ventana Gesti√≥n de la actividadhacer bot√≥n derecho del rat√≥n en el nombre del archivo sospechoso, elija la entrada Finalizar √°rbol de procesos / Finalizar √°rbol de actividades del men√ļ contextual propuesto y confirma la voluntad de continuar haciendo clic en el bot√≥n S√≠.
  • Si el pertenece a un programa conocido, ir Inicio> Configuraci√≥n> Aplicaciones ¬ŅSon estos venenos? Windows 10, o en Inicio> Panel de control> Programas y caracter√≠sticas> Desinstalar un programa si utiliza una versi√≥n anterior del sistema operativo de Microsoft, identifique el programa sospechoso en la lista, selecci√≥nelo con un clic y presione el bot√≥n desinstalaci√≥n. Luego siga el procedimiento propuesto en la pantalla para eliminar el programa.
  • Si esta soluci√≥n no es adecuada para usted, debe eliminar "raw" el archivo infectado: tenga en cuenta que esta operaci√≥n podr√≠a afectar al sistema operativo y / o dejar ocultas "secuelas" de virus. Si tiene la intenci√≥n de continuar de todos modos, h√°galo bot√≥n derecho del rat√≥n en el archivo y manteniendo presionada la tecla cambio, haga clic en el elemento elimina colocado en el men√ļ contextual. Luego presione el bot√≥n S√≠ y realiza la misma operaci√≥n en cualquier archivo o carpeta conectado al virus. Una vez m√°s: act√ļe con extrema precauci√≥n, ya que esto podr√≠a comprometer irreparablemente la estabilidad del sistema operativo.

Si ha realizado una eliminaci√≥n "brutal" del archivo, debe verificar la programas que comienzan al inicio de Windows, para eventualmente eliminarlo de la lista (evitando as√≠ errores en el inicio o reproducciones autom√°ticas del virus): si est√° en Windows 10, recuerda Gesti√≥n de la actividad como te mostr√© anteriormente, haz clic en la pesta√Īa Comienzo y, una vez que haya identificado el nombre del archivo que le interesa, haga bot√≥n derecho del rat√≥n en √©l y seleccione el elemento inhabilitar desde su men√ļ contextual.

Su Windows 7 o antes, sin embargo, el procedimiento a seguir es ligeramente diferente: presione la combinaci√≥n de teclas en el teclado Win + R. escribe el comando msconfig en el panel que aparece en la pantalla, presione el bot√≥n Env√≠o y haga clic en la pesta√Īa Comienzo colocado en la nueva ventana que se abre. Una vez identificado el programa sospechoso, quite la marca de verificaci√≥n correspondiente de su nombre, presione el bot√≥n OK y luego en el bot√≥n reanudar para realizar un reinicio inmediato de la computadora.

Como √ļltimo recurso, le recomiendo que consulte la extensiones de los navegadores instalados en el equipo y eventualmente eliminar aquellos sospechosos o directamente relacionados con el malware que acaba de eliminar, accediendo al apartado correspondiente de la configuraci√≥n del programa de navegaci√≥n que haya elegido.

  • Chrome - haga clic en el bot√≥n (‚čģ) ubicado en la parte superior derecha, vaya al men√ļ Otras herramientas> Extensiones.
  • Firefox - presione el bot√≥n ‚ėį ubicado en la parte superior derecha, luego el icono Componentes adicionales presente en la caja que se abre y elige el art√≠culo extensiones desde la barra lateral izquierda.
  • Microsoft Edge - presiona el bot√≥n (...) presente en la esquina est√° en la parte superior derecha y haga clic en el elemento extensiones en el men√ļ que se abre.

Nota: si le resulta dif√≠cil deshabilitar el virus o eliminar su archivo, con mensajes de error como Acceso denegadoIncapaz de terminar la ejecuci√≥n, puede intentar poner en pr√°ctica el procedimiento descrito entrando en el Modo seguro con funciones de red Windows. Te dije c√≥mo acceder a √©l en mi gu√≠a sobre c√≥mo iniciar Windows en modo seguro.

Recuerde, cuando se deshaga del hu√©sped no deseado, siga algunas peque√Īas precauciones necesarias para evitar que tales situaciones vuelvan a suceder: a continuaci√≥n enumerar√° las m√°s importantes.

  • No inicie programas descargados de sitios con confiabilidad no verificada, programas pirateados o archivos adjuntos recibidos de correos electr√≥nicos, redes sociales u otros canales de comunicaci√≥n dudosos, especialmente si son inesperados.
  • Mantenga siempre actualizado su sistema operativo.
  • Instale una buena soluci√≥n antivirus (aqu√≠ he se√Īalado la mejor) y actualice siempre su base de datos.
  • Nunca desactive las protecciones antivirus o del sistema operativo a menos que las necesite y sea plenamente consciente de lo que est√° haciendo.

¬ŅHa seguido los procedimientos que le expliqu√© en detalle, pero la computadora a√ļn se comporta de manera extra√Īa? ¬ŅSigue ah√≠ el virus? Entonces, la extracci√≥n manual podr√≠a ser mucho m√°s complicada de lo esperado y requerir una intervenci√≥n en el Registro u otras partes extremadamente sensibles de Windows.

Te recomiendo encarecidamente que no procedas en este sentido, ya que podr√≠as inutilizar seriamente tu PC: lo que te invito a hacer, en este punto, es optar por un antivirus que pueda hacer este trabajo por ti y hacerlo en su totalidad. seguridad. Si tiene la intenci√≥n de seguir este consejo, puede adoptar una de las soluciones que le se√Īal√© en mi gu√≠a sobre c√≥mo limpiar su computadora de virus.

MacOS

Para MacOS, el escenario del virus es un poco m√°s simple que el que se acaba de ver para Windows: de hecho, si no ha desactivado las protecciones de seguridad incluidas en el sistema operativo, dif√≠cilmente ha creado un campo f√©rtil para la infecci√≥n por alg√ļn malware.

Sin embargo, si a√ļn encuentra un comportamiento anormal de su Mac (navegaci√≥n lenta, advertencias extra√Īas u otros factores sospechosos), o ha pasado por alto estas protecciones (por ejemplo, al instalar un programa descargado de un sitio web dudoso o un programa pirata), el Lo primero que debe hacer es verificar todo el software que se est√° ejecutando actualmente con la utilidad Monitoreo de actividad en Mac.

¬ŅC√≥mo? Muy simple: una vez que est√© en el sistema operativo, haga clic en el men√ļ Vai> Utilidad Buscador e inicia la herramienta Monitoreo de actividad. Si lo desea, puede usar pesta√Īas CPU, memoria, red Disco. para comprobar, en tiempo real, qu√© programas utilizan m√°s recursos. En este punto, observe cuidadosamente la lista de procesos en ejecuci√≥n y posiblemente identifique un nombre sospechoso: para asegurarse de que sea una amenaza y no un archivo "inofensivo", busque en Google informaci√≥n sobre el mismo.

En caso de un partido positiva, vuelve a la ventana de Monitoreo de actividad y, para detener inmediatamente la actividad da√Īina del virus, haga clic en el nombre de su proceso, luego en el peque√Īo bot√≥n (I) colocado en la parte superior y, finalmente, dos veces en el bot√≥n Salir.

En este punto, vaya a la carpeta aplicaciones Mac, identifique el programa "infractor", bot√≥n derecho del rat√≥n en el archivo correspondiente y seleccione el elemento Mu√©vete a la basura desde el men√ļ contextual propuesto. Una vez finalizada esta operaci√≥n, vaciar la basura Mac utilizando el procedimiento "habitual" (bot√≥n derecho del rat√≥n el icono de la papelera adjunto a la barra Dock Vaciar la papelera> S√≠).

La √ļltima precauci√≥n a tomar en este punto es eliminar las extensiones sospechosas de Safari, si est√° presente: inicie el navegador, vaya al men√ļ Safari> Preferencias ..., accede a la pesta√Īa extensiones en la ventana que se abre, seleccione la extensi√≥n "ofensiva" con un clic del mouse y presione el bot√≥n desinstalaci√≥n deshacerse de eso. 

Nota: si no es posible eliminar el programa y / o las extensiones del navegador usando las instrucciones anteriores, puede intentar repetir la operaci√≥n usando el Modo seguro en tu Mac. Para acceder a √©l, inicia o reinicia tu computadora, mant√©n presionada la tecla cambio hasta que aparezca el logotipo de Apple y, cuando vea la ventana de inicio de sesi√≥n, suelte la tecla May√ļs e inicie sesi√≥n como de costumbre. Cuando haya terminado, reinicie su Mac normalmente para salir del Modo seguro.

Ahora quy finalmente ha logrado deshacerse del virus, le sugiero que verifique que las protecciones de macOS est√©n activas, para evitar encontrarse con sorpresas similares y no deseadas nuevamente: primero, por lo tanto, abra el Preferencias del Sistema en la Mac haciendo clic en el icono engranaje adjunto a la barra Dock, seleccione el art√≠culo Seguridad y privacidad y haga clic en la pesta√Īa General desde la ventana que se abre.

Una vez hecho esto, compruebe que Portero (es decir, la herramienta que evita la instalaci√≥n de programas de desarrolladores no certificados) est√° activa, comprobando que junto a la entrada App Store y desarrolladores identificados hay una marca de verificaci√≥n. Si no, haga clic en Candado ubicado en la parte inferior, escriba el la contrase√Īa de su cuenta y marque la casilla correspondiente.

Como √ļltimo paso, tambi√©n te recomiendo que actives las actualizaciones de la base de datos de Xprotect, laantimalware integrado en macOS que bloquea autom√°ticamente la ejecuci√≥n de software malicioso: para hacerlo, acceda una vez m√°s Preferencias del Sistema, sube App Store y aseg√ļrese de que haya una marca de verificaci√≥n junto al elemento Instalar archivos de datos del sistema y actualizaciones de seguridad. De lo contrario, puede configurarlo usted mismo (sin embargo, debe desbloquear los cambios haciendo clic en Candado e insertando, cuando se solicite, el la contrase√Īa de tu Mac).

¬ŅC√≥mo se dice? ¬ŅHas seguido meticulosamente las instrucciones que te he dado hasta ahora, pero tu Mac sigue comport√°ndose de forma extra√Īa e impredecible? Solo puedo aconsejarte que limpies tu Mac con la ayuda de un programa antimalware espec√≠fico, como te expliqu√© en mi gu√≠a dedicada al tema.

Cómo eliminar virus manualmente desde teléfonos inteligentes y tabletas

Si se utiliza con las medidas de seguridad adecuadas activas, generalmente los tel√©fonos inteligentes y tabletas no se ven afectados por la acci√≥n de virus y malware de diferentes tipos. Esto, sin embargo, pierde su veracidad, especialmente en Android - si se realizan procedimientos de "desbloqueo" del sistema operativo (como root o jailbreak), se instalan aplicaciones desde sitios o tiendas de terceros o, peor a√ļn, se ejecutan archivos y adjuntos de origen dudoso. De cualquier manera, si cree que su dispositivo se comporta de manera extra√Īa y desea averiguar c√≥mo eliminar virus manualmente desde el mismo, puedes seguir las instrucciones que te voy a dar a continuaci√≥n.

Android

Si sospecha que su dispositivo Android ha sido infectado con un virus, lo primero que debe hacer es consultar la lista de aplicaciones instaladas y comprobar si, entre ellas, hay alguna que no recuerde haber instalado, quiz√°s asociada a un sospecha suficiente nombre.

El primer paso, por lo tanto, es iniciar Android en Modo seguro: de esta forma, solo se cargan las aplicaciones estrictamente necesarias para el funcionamiento del sistema operativo, por lo que puedes actuar tranquilamente y sin que Android te dé "sorpresas" durante la construcción.

Para continuar, mantenga presionada la tecla bot√≥n de encendido de su dispositivo Android, hasta que el bot√≥n aparezca en la pantalla cerrar: haga un toque largo sobre √©l y confirme que desea reiniciar en modo seguro tocando el bot√≥n OK. Si el m√©todo anterior no funciona, el acceso al modo seguro puede activarse durante el reinicio: por lo tanto, reinicia el dispositivo como de costumbre y, tan pronto como aparezca el logotipo del fabricante (o el logotipo de Android), mantenga presionada la tecla Bajar volumen hasta llegar a la pantalla principal del dispositivo, marcada con el texto Modo provisional. En algunos dispositivos, es posible que deba presionar el bot√≥n en su lugar Inicio.

En cualquier caso, una vez que ingrese al modo seguro, acceda a la lista de aplicaciones instaladas en el dispositivo presionando el bot√≥n ajustes (el que tiene la forma de engranaje) y yendo a la secci√≥n Aplicaci√≥n> Descargar. Despu√©s de analizar cuidadosamente la lista e identificar la aplicaci√≥n que cree que es da√Īina, t√≥quela y presione el bot√≥n desinstalaci√≥n.

Si utiliza Android 8.0, el procedimiento puede cambiar ligeramente: debe acceder al men√ļ Configuraci√≥n> Aplicaciones y notificaciones, toca el elemento Mostrar todas las aplicaciones ubicado en la parte inferior, para acceder al Informaci√≥n de la aplicaci√≥n, toca la redacci√≥n Todas las aplicaciones y finalmente acceda a la secci√≥n Aplicaci√≥n instalada. Una vez que haya identificado la aplicaci√≥n sospechosa, toque su nombre y luego el bot√≥n desinstalaci√≥n.

Nota: algunas aplicaciones o servicios cuya naturaleza desconoce, podr√≠an ser esenciales para el funcionamiento del dispositivo. Recomiendo, como medida adicional, escribir en Google el nombre de la aplicaci√≥n que ha identificado y compruebe si es atribuible a malware o si es una parte integral del sistema operativo (por ejemplo, una aplicaci√≥n del sistema).

Si no puede eliminar la aplicaci√≥n infractora de esta manera, lo m√°s probable es que tenga los permisos para administrar el dispositivo, una pr√°ctica muy com√ļn con respecto a algunos tipos de malware: para superar este problema, vaya a Configuraci√≥n> Seguridad> Administradores de dispositivos o en Configuraci√≥n> Seguridad y ubicaci√≥n> Aplicaci√≥n de administraci√≥n de dispositivos si est√° utilizando Android 8 o superior: una vez que haya identificado la aplicaci√≥n maliciosa en la lista, quite la marca de verificaci√≥n de la casilla correspondiente e intente desinstalarla nuevamente.

Para salir del Modo seguro, todo lo que tiene que hacer es reiniciar su dispositivo como de costumbre, sin presionar ninguna combinación de teclas ni seleccionar ninguna función especial.

Una vez erradicado el virus de tu dispositivo, te recomiendo que pongas en marcha una serie de medidas de seguridad para asegurarte de no caer en el mismo error.

  • Si anteriormente hab√≠a realizado el procedimiento de root en el dispositivo, le sugiero que lo cancele y elimine los permisos de administraci√≥n elevados, para mantener seguras las partes m√°s delicadas del sistema operativo. Para hacer esto, suele ser suficiente abrir la aplicaci√≥n. SuperSU / SuperUser y utilice las funciones de desinstalaci√≥n adecuadas. Si no est√° seguro del procedimiento a seguir, le sugiero que abra Google y busque informaci√≥n al respecto (p. ej. c√≥mo eliminar la ra√≠z [modelo de dispositivo]).
  • Mira esto Google Play Protect, el sistema de seguridad integrado en Android (que escanea regularmente las aplicaciones instaladas en el dispositivo para verificar su confiabilidad), est√° activo en su dispositivo. Para hacer esto, abra el Google Play Store, presiona el bot√≥n ‚ėį para acceder al men√ļ, toque el elemento Reproducir Proteger y, si no es as√≠, coloque la marca de verificaci√≥n junto al elemento Busque amenazas de seguridad.
  • Deshabilitar la instalaci√≥n de aplicaciones desconocidas, de fuentes distintas a Google Play Store. Vaya, por tanto, a Configuraci√≥n> Seguridad y comprobar que en correspondencia con el art√≠culo Origen desconocido no hay una marca de verificaci√≥n; de lo contrario, qu√≠telo usted mismo. Si esta usando Android 8 o superior, debes ir a Configuraci√≥n> Aplicaciones y notificaciones> Avanzado> Acceso a aplicaciones especiales> Instalar aplicaciones desconocidas y verifique que la redacci√≥n aparezca debajo de las aplicaciones propuestas No permitido. Si, por otro lado, la redacci√≥n Permitido, toque la aplicaci√≥n en cuesti√≥n y vaya a OFF la palanca Permitir de esta fuente.
  • Mantener siempre actualizado el sistema operativo con los parches que se lanzan peri√≥dicamente, aceptando la instalaci√≥n de las actualizaciones propuestas por el sistema operativo, cuando est√©n disponibles. Para buscar actualizaciones manualmente, a√ļn puede ir a Configuraci√≥n> Acerca de (o informaci√≥n por tel√©fono) > Actualizaci√≥n del sistema, o en Configuraci√≥n> Sistema> Actualizaci√≥n del sistema si tiene Android 8.0 o superior.

¬ŅC√≥mo se dice? A pesar de todo, ¬Ņno has podido restablecer el funcionamiento de tu dispositivo Android a la normalidad? Entonces te aconsejo que uses un antimalware dedicado, ya que el problema podr√≠a ser mucho m√°s complejo de lo que parece: te lo he explicado todo en mi gu√≠a sobre c√≥mo eliminar virus de Android.

iOS

Para iOS, El sistema operativo de Apple dedicado a iPhone e iPad, el discurso es profundamente diferente al de Android: por naturaleza, a menos que use procedimientos que no cumplan con los términos de servicio de Apple (como hacer jailbreak y / o instalar aplicaciones de fuentes inseguras), el riesgo de encontrarse con virus es realmente muy bajo. Si recuerdas bien, ya mencioné en mi guía cómo eliminar virus de teléfonos móviles.

Entonces, si has pasado por alto las medidas de seguridad impuestas por Apple, notas un comportamiento extra√Īo o inesperado de tu terminal y sospechas que la culpa es de una aplicaci√≥n maligna, lo primero que debes hacer es eliminar el jailbreak para asegurar de inmediato el iPhone y el iPad: si no sabe c√≥mo hacerlo, puede recurrir a esta gu√≠a, escrita espec√≠ficamente para abordar el tema.

Tambi√©n debes saber que algunas aplicaciones maliciosas pueden aprovechar los perfiles de configuraci√≥n de VPN (los mismos que usan las aplicaciones perfectamente seguras, como Tunnelbear) para espiar datos y actividades: por eso, como medida adicional, te recomiendo que revises estos perfiles. yendo a en Configuraci√≥n> General> VPN y eliminando aquellos que no creaste t√ļ mismo.

Si, por alguna raz√≥n, no lo hace, le recomiendo que Restablecer la configuraci√≥n de la red yendo a Configuraci√≥n> General> Restablecer y seleccionando el art√≠culo apropiado. Tenga en cuenta que esto traer√° de vuelta el configuraci√≥n de red en el estado de f√°brica, eliminando todos los perfiles VPN instalados en el dispositivo y las contrase√Īas de las redes Wi-Fi.

Finalmente, recuerde mantener siempre actualizado su software iOS (Configuraci√≥n> General> Actualizaci√≥n de software) y, sobre todo, de no instale antivirus para iPhone: como te expliqu√© al principio, el sistema operativo de Apple no necesita dicho software y todas las aplicaciones que prometen realizar operaciones de limpieza en iPhone y iPad son absolutamente falsas. Las √ļnicas aplicaciones ‚Äúaut√©nticas‚ÄĚ, que llevan el nombre de firmas de seguridad famosas (por ejemplo, Avira o Avast, solo por nombrar un par), no realizan funciones antivirus, pero son aplicaciones con funciones antirrobo o de seguridad de datos.

Si necesitas una mano sobre los procedimientos que te he informado en esta sección, te sugiero que consultes mi guía sobre cómo eliminar los virus del iPhone, en la que te he explicado todo en detalle.



Audio vídeo Cómo eliminar virus manualmente
A√Īade un comentario de C√≥mo eliminar virus manualmente
¡Comentario enviado con éxito! Lo revisaremos en las próximas horas.