Comment supprimer l'identifiant Apple

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Aina Martin
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google.com android.com apple.com instagram.com

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Opérations préliminaires (téléchargement des données)


Avant d'agir supprimer un identifiant Apple, il est conseillĂ© de tĂ©lĂ©charger une copie des donnĂ©es qui y sont liĂ©es. Par consĂ©quent, connectez-vous Ă  cette page du site Web d'Apple et connectez-vous Ă  votre compte (c'est-Ă -dire le compte que vous souhaitez supprimer).


Une fois connectĂ©, cliquez d'abord sur le bouton Continue puis sur le lien DĂ©marrer placĂ© sous la rubrique Obtenir une copie des donnĂ©es. Choisissez ensuite les donnĂ©es Ă  tĂ©lĂ©charger en cochant Ă  cĂ´tĂ© d'elles. Les donnĂ©es disponibles en tĂ©lĂ©chargement sont les suivantes.

  • ActivitĂ©s App Store, iTunes Store, iBooks Store et Apple Music.
  • Compte Apple ID et informations sur l'appareil.
  • ActivitĂ©s de l'Apple Store en ligne et de l'Apple Store (en cliquant sur Montre plus vous pouvez sĂ©lectionner ou dĂ©sĂ©lectionner les options Historique des transactions Apple Store, Autres activitĂ©s e Historique des rĂ©servations).
  • Historique de l'assistance AppleCare, demandes de rĂ©paration, etc. (en cliquant sur Montre plus vous pouvez sĂ©lectionner ou dĂ©sĂ©lectionner les options Assistance AppleCare e RĂ©paration et service AppleCare).
  • ActivitĂ©s du Game Center.
  • Liste de lecture et signets ICloud.
  • Calendriers et rappels ICloud.
  • Contacts ICloud.
  • Notes ICloud.
  • Signaler un problème dans Maps.
  • Abonnements aux promotions commerciales, tĂ©lĂ©chargements et autres activitĂ©s.
  • Autre informations.
  • Fichiers et documents ICloud (donc tous les fichiers d'application qui se synchronisent avec iCloud, le tĂ©lĂ©chargement peut ĂŞtre très volumineux).
  • icloud Courrier (messages Ă©lectroniques, y compris les pièces jointes, reçus sur iCloud, un autre tĂ©lĂ©chargement potentiellement très volumineux).
  • ICloud Photo (toutes les photos et vidĂ©os qui composent la bibliothèque iCloud, tĂ©lĂ©chargement très complet).

Une fois que vous avez sĂ©lectionnĂ© les Ă©lĂ©ments Ă  tĂ©lĂ©charger, appuyez sur le bouton Continue situĂ© en bas, sĂ©lectionnez dans le menu dĂ©roulant appropriĂ© la taille que chaque archive de tĂ©lĂ©chargement doit avoir (1, 2, 5, 10 ou 25 Go) et cliquez sur le bouton ComplĂ©ter la demande.



Apple s'occupera de votre demande, prĂ©parera les archives avec tous vos fichiers et vous permettra de les tĂ©lĂ©charger avec un lien que vous recevrez par email, lorsque le tĂ©lĂ©chargement sera disponible. En attendant, vous pouvez suivre l'Ă©tat de prĂ©paration de l'archive et avoir une date estimĂ©e de sa disponibilitĂ© en revenant sur cette page du site d'Apple, en vous connectant avec votre compte et en cliquant sur l'article Voir les dĂ©tails situĂ© dans la barre latĂ©rale droite (sous la rubrique Demande de donnĂ©es en cours).

Une autre opĂ©ration que je vous recommande de faire avant de supprimer votre identifiant Apple est de vĂ©rifier les abonnements actifs sur votre compte et, si nĂ©cessaire, de les supprimer. Vous pouvez vĂ©rifier les abonnements actifs sur votre identifiant Apple en vous connectant Ă  cette page du site Apple et en cliquant sur le bouton GĂ©rer vos abonnements (iTunes s'ouvrira).

Comment supprimer définitivement un identifiant Apple


regardez supprimer l'identifiant Apple dĂ©finitivement, connectez-vous sur cette page du site Apple et connectez-vous Ă  votre compte (c'est-Ă -dire le compte que vous souhaitez supprimer). A ce stade, cliquez sur le lien DĂ©marrer placĂ© sous la rubrique Supprimer le compte, lisez attentivement toutes les consĂ©quences auxquelles vous serez confrontĂ© en supprimant votre identifiant Apple (vous ne pourrez plus accĂ©der Ă  vos achats sur iTunes, iBooks et App Store ; les photos, fichiers et documents stockĂ©s sur iCloud seront dĂ©finitivement supprimĂ©s, vous ne pourrez pour accĂ©der Ă  des services tels que iCloud, iTunes, App Store, etc.), sĂ©lectionnez la raison qui vous pousse Ă  annuler le compte (par ex. Je suis prĂ©occupĂ© par la confidentialitĂ© de mes donnĂ©es o Je veux arrĂŞter d'utiliser mon compte) dans le menu dĂ©roulant en bas de la page et cliquez sur le bouton Continue.


Ă€ ce stade, consultez la page qui vous est proposĂ©e (avec d'autres consĂ©quences dĂ©coulant de l'annulation de l'identifiant Apple), cliquez sur le bouton Continue, cochez la case Ă  cĂ´tĂ© de l'Ă©lĂ©ment J'ai lu et j'accepte ces conditions et appuyez encore une fois Continue. Choisissez maintenant leadresse email ou numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone oĂą vous souhaitez recevoir des informations sur l'Ă©tat de la rĂ©siliation de votre compte (qui ne sera pas immĂ©diate) et cliquez sur Continue.

Il vous sera fourni un code de sĂ©curitĂ©: Copiez-le dans un endroit sĂ»r et, si vous le pouvez, imprimez-le. Cliquez ensuite sur le bouton Continue, tapez le code que vous avez obtenu il y a un instant et appuyez d'abord sur Continue et alors Supprimer le compte pour confirmer votre volontĂ© de supprimer l'identifiant Apple. L'opĂ©ration, comme mentionnĂ©, n'est pas immĂ©diate : elle prend jusqu'Ă  Jour 7 de temps. Une fois terminĂ©, vous serez averti par Apple Ă  l'adresse e-mail ou au numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone que vous avez fournis au cours du processus.

En vue de la suppression définitive de votre identifiant Apple, supprimez toutes les autorisations présentes dans iTunes (celles qui permettent la reproduction des contenus achetés via le compte en cours d'arrêt) et de télécharger localement toutes les données auxquelles vous n'aurez plus accès ( achats iTunes, documents iCloud Drive, etc.).


Pour révoquer les autorisations d'iTunes, ouvrez le programme sur votre ordinateur et accédez au menu Compte> Voir mon compte qui se trouve en haut. Tapez ensuite votre mot de passe Apple ID et cliquez sur le bouton Annuler toute autorisation pour révoquer toutes les autorisations précédemment accordées au compte.

Une fois terminĂ©, cliquez sur le lien GĂ©rer les appareils qui se situe en bas Ă  droite et dissocie votre identifiant Apple de tous les appareils auxquels il Ă©tait prĂ©cĂ©demment connectĂ©, cela ne prend que quelques clics.

Parfait! Il ne vous reste plus qu'à attendre la suppression effective du compte et vous pouvez dites enfin au revoir à votre ancienne carte d'identité Apple.

Comment désactiver temporairement un identifiant Apple

Si vous ne souhaitez pas supprimer définitivement votre identifiant Apple, mais le désactiver temporairement, vous pouvez utiliser une fonction spéciale fournie par Apple. Connectez-vous donc sur cette page du site Internet du géant de Cupertino et connectez-vous à votre compte (c'est-à-dire le compte que vous souhaitez suspendre).

A ce stade, cliquez sur le lien DĂ©marrer placĂ© sous la rubrique DĂ©sactiver votre compte et lisez attentivement la page qui vous est proposĂ©e avec toutes les consĂ©quences dĂ©coulant de la dĂ©sactivation du compte (vous ne pourrez pas accĂ©der Ă  vos achats sur iTunes, iBooks et App Store ; vous ne pourrez pas accĂ©der Ă  vos donnĂ©es stockĂ©es sur iCloud, comme des photos, des vidĂ©os ou des documents ; vous ne pourrez pas accĂ©der Ă  des services tels que iCloud, iTunes, iBooks, App Store, Apple Pay, iMessage, FaceTime, Find My iPhone etc.).

Une fois que vous avez lu toutes les notes d'information, sĂ©lectionnez la raison qui vous pousse Ă  dĂ©sactiver votre compte Apple (par ex. Je suis prĂ©occupĂ© par la confidentialitĂ© de mes donnĂ©es o Je veux arrĂŞter d'utiliser mon compte pendant un certain temps) dans le menu dĂ©roulant en bas de la page et cliquez sur le bouton Continue. Lisez la nouvelle page qui s'affiche Ă  vous (contenant Ă©galement des informations sur les consĂ©quences dĂ©coulant de la dĂ©sactivation de l'identifiant Apple) et appuyez Ă  nouveau sur le bouton Continue.

Maintenant, mettez la coche Ă  cĂ´tĂ© de l'Ă©lĂ©ment J'ai lu et j'accepte ces conditions, cliquez Ă  nouveau sur Continue, choisir laadresse email ou numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone oĂą recevoir des informations sur l'Ă©tat de la dĂ©sactivation du compte (ce qui nĂ©cessitera jusqu'Ă  7 jours de temps) et cliquez sur Continue.

Il vous sera fourni un code de sĂ©curitĂ©: Copiez-le dans un endroit sĂ»r et, si vous le pouvez, imprimez-le. Cliquez ensuite sur Continue, tapez le code en question dans la page qui s'ouvre et cliquez d'abord sur Continue et alors DĂ©sactiver votre compte pour confirmer la dĂ©sactivation du compte.

Par la suite, vous pourrez réactiver votre compte en vous y connectant et/ou en faisant une demande spécifique au Support Apple (en fournissant le code de sécurité obtenu lors de la procédure de désactivation).

Comment modifier les informations d'un identifiant Apple

Si vous ne souhaitez pas recourir à des mesures drastiques comme la suppression ou la désactivation de votre identifiant Apple, pensez à modifier les informations associées à votre compte. Vous pouvez modifier l'adresse e-mail, le mot de passe, le numéro de téléphone, vos données personnelles et la liste des appareils associés à l'identifiant : vous pourrez ainsi éviter de créer un nouveau compte, avec des données différentes, puis supprimer l'ancien.

Pour modifier les données de votre identifiant Apple actuel, connecté au site d'Apple (depuis ordinateur, smartphone ou tablette, ce n'est pas grave) connectez-vous à votre compte et choisissez les informations à modifier.

  • Dans la boite Compte vous pouvez modifier votre adresse e-mail, votre nom, votre date de naissance, votre langue prĂ©fĂ©rĂ©e et vos coordonnĂ©es (numĂ©ros de tĂ©lĂ©phone et adresses e-mail).
  • Dans la boite sĂ©curitĂ© vous pouvez modifier le mot de passe du compte, les numĂ©ros de tĂ©lĂ©phone qui lui sont associĂ©s, vous pouvez activer l'authentification Ă  deux facteurs et vous pouvez choisir les adresses e-mail Ă  utiliser pour les notifications.
  • Ă€ travers la boĂ®te Appareils vous pouvez gĂ©rer les appareils Apple liĂ©s Ă  votre compte.
  • Dans la boite Paiement et expĂ©dition vous pouvez modifier le mode de paiement associĂ© Ă  votre identifiant Apple et Ă  votre adresse de facturation.

Pour modifier les Ă©lĂ©ments inclus dans chaque case, cliquez sur le bouton Modification qui se trouve Ă  droite, puis effectuez les modifications souhaitĂ©es et appuyez sur le bouton Fins pour enregistrer les modifications.

En ce qui concerne la adresses mail, vous pouvez soit changer le principal, soit en ajouter des secondaires. Chaque fois que vous ajoutez une nouvelle adresse e-mail à votre compte, pour la valider, vous devez cliquer sur le lien de vérification qui vous est envoyé par Apple. Si vous ne parvenez pas à modifier votre adresse e-mail principale, vous disposez très probablement d'une adresse e-mail @ iCloud.com et l'avez créée en conjonction avec votre identifiant Apple : dans ces cas, malheureusement, il n'est pas possible de modifier l'adresse principale associée au Compte.

Une autre remarque importante doit être faite concernant le mot de passe du compte : en accédant à la section Mot de passe et sécurité sur le site Apple, il vous sera demandé de répondre aux questions de sécurité que vous avez définies lors de la création de votre identifiant. Si vous ne vous souvenez pas des bonnes réponses, contactez l'assistance Apple et demandez une réinitialisation des questions de sécurité.

Changer l'identifiant Apple sur vos appareils

Si vous souhaitez supprimer un identifiant Apple, ce qui signifie que vous souhaitez le supprimer de votre appareil pour le remplacer par un autre, suivez les instructions ci-dessous.

iOS

regardez supprimer l'identifiant Apple depuis un iPhone/iPad pour utiliser l'appareil avec un autre compte, allez dans le menu rĂ©glages et sĂ©lectionnez le votre nom (o lĂ  vous avez liĂ© Ă  iCloud si vous avez utilisĂ© une version iOS antĂ©rieure Ă  10.3) de cette dernière.

Maintenant, allez à la fin de l'écran qui vient de s'ouvrir, appuyez sur le bouton Sortie deux fois de suite et votre compte iCloud sera déconnecté de l'appareil. Attention : en faisant cela, toutes les données synchronisées par iCloud, telles que les photos dans la bibliothèque iCloud et les documents de l'application, seront supprimées de la mémoire de l'appareil.

Lorsque l'opération est terminée, il revient au menu réglages d'iOS et supprimez également le compte Apple de l'App Store. Pour cela, sélectionnez l'icône iTunes Store et App Store, pas cher toi ça adresse email et choisissez l'option Sortie de la boîte qui apparaît.

Bien. Vous ĂŞtes maintenant libre de coupler votre iPhone ou iPad avec un nouvel identifiant Apple en utilisant les menus Paramètres> [Votre nom]> iCloud (Ou Paramètres> iCloud si vous utilisez une ancienne version d'iOS que 10.3) e Paramètres> iTunes et App Store que vous avez utilisĂ© prĂ©cĂ©demment pour supprimer le compte prĂ©cĂ©dent.

prudence: Si vous devez vendre votre appareil, ne vous contentez pas de déconnecter l'identifiant Apple de celui-ci. Prévoir, au contraire, d'effectuer un reset complet de l'appareil en allant dans le menu Paramètres> Général> Réinitialiser d'iOS et en sélectionnant l'option Initialiser le contenu et les paramètres

Mac / PC

Vous utilisez un Mac et souhaitez modifier l'identifiant Apple associé à l'ordinateur ? Rien de plus simple. Vous ouvrez Préférences de système en cliquant sur l'icône d'engrenage dans la barre du Dock, puis cliquez sur l'élément iCloud et appuie sur le bouton Sortie. En faisant cela, vous perdrez, ou plutôt, vous ne pourrez plus accéder à tous les documents stockés sur iCloud Drive. Une fois que vous vous êtes déconnecté d'iCloud Drive, vous devrez revenir à pour associer un nouvel identifiant Apple à votre ordinateur Préférences Système> iCloud et cliquez sur le bouton pour vous connecter.

Si vous utilisez un PC Windows et que vous avez installĂ© le client officiel iCloud, pour vous dĂ©connecter de votre identifiant Apple, vous devez ouvrir le client et cliquer sur le bouton Sortie situĂ© en bas Ă  gauche.

Une fois l'opération terminée, vous pouvez vous connecter avec un autre identifiant Apple et synchroniser les données de ce dernier avec l'ordinateur. Il est presque inutile de préciser qu'en désactivant la synchronisation des données avec le compte précédent, toutes les données relatives à ce dernier seront supprimées du PC (alors qu'elles resteront dans le cloud).

En cas de problème ou de doute

Si vous avez encore des doutes sur la procédure à suivre pour supprimer un identifiant Apple, contactez le service d'assistance du géant de Cupertino. Connectez-vous ensuite sur le site d'Apple, cliquez sur l'icône Apple ID et sélectionnez les éléments Changer d'identifiant Apple e Planifier un appel de l'écran qui s'ouvre. Cela vous permettra de prendre rendez-vous téléphonique avec l'assistance Apple pour demander l'annulation définitive de votre compte.

Si parmi les options disponibles il y a aussi Parlez Ă  l'assistance Apple maintenant, vous pouvez appeler l'assistance Apple en temps rĂ©el. Si vous ne voyez aucune entrĂ©e d'identifiant Apple sur la page d'assistance Apple, cliquez sur le bouton Voir tous les produits et services qui est en bas Ă  gauche pour le faire apparaĂ®tre.

Sinon, si vous souhaitez le faire en premier, contactez le numéro 800 915 904 et suivez les instructions de la voix enregistrée pour contacter un opérateur et demander la suppression de votre identifiant Apple.



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