Comment supprimer l'identifiant Apple

Opérations préliminaires (téléchargement des données)

Avant d'agir supprimer un identifiant Apple, il est conseillé de télécharger une copie des données qui y sont liées. Par conséquent, connectez-vous à cette page du site Web d'Apple et connectez-vous à votre compte (c'est-à-dire le compte que vous souhaitez supprimer).

Une fois connecté, cliquez d'abord sur le bouton Continue puis sur le lien Démarrer placé sous la rubrique Obtenir une copie des données. Choisissez ensuite les données à télécharger en cochant à côté d'elles. Les données disponibles en téléchargement sont les suivantes.

• Activités App Store, iTunes Store, iBooks Store et Apple Music.
• Compte Apple ID et informations sur l'appareil.
• Activités de l'Apple Store en ligne et de l'Apple Store (en cliquant sur Montre plus vous pouvez sélectionner ou désélectionner les options Historique des transactions Apple Store, Autres activités e Historique des réservations).
• Historique de l'assistance AppleCare, demandes de réparation, etc. (en cliquant sur Montre plus vous pouvez sélectionner ou désélectionner les options Assistance AppleCare e Réparation et service AppleCare).
• Activités du Game Center.
• Liste de lecture et signets ICloud.
• Calendriers et rappels ICloud.
• Contacts ICloud.
• Notes ICloud.
• Signaler un problème dans Maps.
• Abonnements aux promotions commerciales, téléchargements et autres activités.
• Autre informations.
• Fichiers et documents ICloud (donc tous les fichiers d'application qui se synchronisent avec iCloud, le téléchargement peut être très volumineux).
• icloud Courrier (messages électroniques, y compris les pièces jointes, reçus sur iCloud, un autre téléchargement potentiellement très volumineux).
• ICloud Photo (toutes les photos et vidéos qui composent la bibliothèque iCloud, téléchargement très complet).

Une fois que vous avez sélectionné les éléments à télécharger, appuyez sur le bouton Continue situé en bas, sélectionnez dans le menu déroulant approprié la taille que chaque archive de téléchargement doit avoir (1, 2, 5, 10 ou 25 Go) et cliquez sur le bouton Compléter la demande.

Apple s'occupera de votre demande, préparera les archives avec tous vos fichiers et vous permettra de les télécharger avec un lien que vous recevrez par email, lorsque le téléchargement sera disponible. En attendant, vous pouvez suivre l'état de préparation de l'archive et avoir une date estimée de sa disponibilité en revenant sur cette page du site d'Apple, en vous connectant avec votre compte et en cliquant sur l'article Voir les détails situé dans la barre latérale droite (sous la rubrique Demande de données en cours).

Une autre opération que je vous recommande de faire avant de supprimer votre identifiant Apple est de vérifier les abonnements actifs sur votre compte et, si nécessaire, de les supprimer. Vous pouvez vérifier les abonnements actifs sur votre identifiant Apple en vous connectant à cette page du site Apple et en cliquant sur le bouton Gérer vos abonnements (iTunes s'ouvrira).

Comment supprimer définitivement un identifiant Apple

regardez supprimer l'identifiant Apple définitivement, connectez-vous sur cette page du site Apple et connectez-vous à votre compte (c'est-à-dire le compte que vous souhaitez supprimer). A ce stade, cliquez sur le lien Démarrer placé sous la rubrique Supprimer le compte, lisez attentivement toutes les conséquences auxquelles vous serez confronté en supprimant votre identifiant Apple (vous ne pourrez plus accéder à vos achats sur iTunes, iBooks et App Store ; les photos, fichiers et documents stockés sur iCloud seront définitivement supprimés, vous ne pourrez pour accéder à des services tels que iCloud, iTunes, App Store, etc.), sélectionnez la raison qui vous pousse à annuler le compte (par ex. Je suis préoccupé par la confidentialité de mes données o Je veux arrêter d'utiliser mon compte) dans le menu déroulant en bas de la page et cliquez sur le bouton Continue.

À ce stade, consultez la page qui vous est proposée (avec d'autres conséquences découlant de l'annulation de l'identifiant Apple), cliquez sur le bouton Continue, cochez la case à côté de l'élément J'ai lu et j'accepte ces conditions et appuyez encore une fois Continue. Choisissez maintenant leadresse email ou numéro de téléphone où vous souhaitez recevoir des informations sur l'état de la résiliation de votre compte (qui ne sera pas immédiate) et cliquez sur Continue.

Il vous sera fourni un code de sécurité: Copiez-le dans un endroit sûr et, si vous le pouvez, imprimez-le. Cliquez ensuite sur le bouton Continue, tapez le code que vous avez obtenu il y a un instant et appuyez d'abord sur Continue et alors Supprimer le compte pour confirmer votre volonté de supprimer l'identifiant Apple. L'opération, comme mentionné, n'est pas immédiate : elle prend jusqu'à Jour 7 de temps. Une fois terminé, vous serez averti par Apple à l'adresse e-mail ou au numéro de téléphone que vous avez fournis au cours du processus.

En vue de la suppression définitive de votre identifiant Apple, supprimez toutes les autorisations présentes dans iTunes (celles qui permettent la reproduction des contenus achetés via le compte en cours d'arrêt) et de télécharger localement toutes les données auxquelles vous n'aurez plus accès ( achats iTunes, documents iCloud Drive, etc.).

Pour révoquer les autorisations d'iTunes, ouvrez le programme sur votre ordinateur et accédez au menu Compte> Voir mon compte qui se trouve en haut. Tapez ensuite votre mot de passe Apple ID et cliquez sur le bouton Annuler toute autorisation pour révoquer toutes les autorisations précédemment accordées au compte.

Une fois terminé, cliquez sur le lien Gérer les appareils qui se situe en bas à droite et dissocie votre identifiant Apple de tous les appareils auxquels il était précédemment connecté, cela ne prend que quelques clics.

Parfait! Il ne vous reste plus qu'à attendre la suppression effective du compte et vous pouvez dites enfin au revoir à votre ancienne carte d'identité Apple.

Comment désactiver temporairement un identifiant Apple

Si vous ne souhaitez pas supprimer définitivement votre identifiant Apple, mais le désactiver temporairement, vous pouvez utiliser une fonction spéciale fournie par Apple. Connectez-vous donc sur cette page du site Internet du géant de Cupertino et connectez-vous à votre compte (c'est-à-dire le compte que vous souhaitez suspendre).

A ce stade, cliquez sur le lien Démarrer placé sous la rubrique Désactiver votre compte et lisez attentivement la page qui vous est proposée avec toutes les conséquences découlant de la désactivation du compte (vous ne pourrez pas accéder à vos achats sur iTunes, iBooks et App Store ; vous ne pourrez pas accéder à vos données stockées sur iCloud, comme des photos, des vidéos ou des documents ; vous ne pourrez pas accéder à des services tels que iCloud, iTunes, iBooks, App Store, Apple Pay, iMessage, FaceTime, Find My iPhone etc.).

Une fois que vous avez lu toutes les notes d'information, sélectionnez la raison qui vous pousse à désactiver votre compte Apple (par ex. Je suis préoccupé par la confidentialité de mes données o Je veux arrêter d'utiliser mon compte pendant un certain temps) dans le menu déroulant en bas de la page et cliquez sur le bouton Continue. Lisez la nouvelle page qui s'affiche à vous (contenant également des informations sur les conséquences découlant de la désactivation de l'identifiant Apple) et appuyez à nouveau sur le bouton Continue.

Maintenant, mettez la coche à côté de l'élément J'ai lu et j'accepte ces conditions, cliquez à nouveau sur Continue, choisir laadresse email ou numéro de téléphone où recevoir des informations sur l'état de la désactivation du compte (ce qui nécessitera jusqu'à 7 jours de temps) et cliquez sur Continue.

Il vous sera fourni un code de sécurité: Copiez-le dans un endroit sûr et, si vous le pouvez, imprimez-le. Cliquez ensuite sur Continue, tapez le code en question dans la page qui s'ouvre et cliquez d'abord sur Continue et alors Désactiver votre compte pour confirmer la désactivation du compte.

Par la suite, vous pourrez réactiver votre compte en vous y connectant et/ou en faisant une demande spécifique au Support Apple (en fournissant le code de sécurité obtenu lors de la procédure de désactivation).

Comment modifier les informations d'un identifiant Apple

Si vous ne souhaitez pas recourir à des mesures drastiques comme la suppression ou la désactivation de votre identifiant Apple, pensez à modifier les informations associées à votre compte. Vous pouvez modifier l'adresse e-mail, le mot de passe, le numéro de téléphone, vos données personnelles et la liste des appareils associés à l'identifiant : vous pourrez ainsi éviter de créer un nouveau compte, avec des données différentes, puis supprimer l'ancien.

Pour modifier les données de votre identifiant Apple actuel, connecté au site d'Apple (depuis ordinateur, smartphone ou tablette, ce n'est pas grave) connectez-vous à votre compte et choisissez les informations à modifier.

• Dans la boite Compte vous pouvez modifier votre adresse e-mail, votre nom, votre date de naissance, votre langue préférée et vos coordonnées (numéros de téléphone et adresses e-mail).
• Dans la boite sécurité vous pouvez modifier le mot de passe du compte, les numéros de téléphone qui lui sont associés, vous pouvez activer l'authentification à deux facteurs et vous pouvez choisir les adresses e-mail à utiliser pour les notifications.
• À travers la boîte Appareils vous pouvez gérer les appareils Apple liés à votre compte.
• Dans la boite Paiement et expédition vous pouvez modifier le mode de paiement associé à votre identifiant Apple et à votre adresse de facturation.

Pour modifier les éléments inclus dans chaque case, cliquez sur le bouton Modification qui se trouve à droite, puis effectuez les modifications souhaitées et appuyez sur le bouton Fins pour enregistrer les modifications.

En ce qui concerne la adresses mail, vous pouvez soit changer le principal, soit en ajouter des secondaires. Chaque fois que vous ajoutez une nouvelle adresse e-mail à votre compte, pour la valider, vous devez cliquer sur le lien de vérification qui vous est envoyé par Apple. Si vous ne parvenez pas à modifier votre adresse e-mail principale, vous disposez très probablement d'une adresse e-mail @ iCloud.com et l'avez créée en conjonction avec votre identifiant Apple : dans ces cas, malheureusement, il n'est pas possible de modifier l'adresse principale associée au Compte.

Une autre remarque importante doit être faite concernant le mot de passe du compte : en accédant à la section Mot de passe et sécurité sur le site Apple, il vous sera demandé de répondre aux questions de sécurité que vous avez définies lors de la création de votre identifiant. Si vous ne vous souvenez pas des bonnes réponses, contactez l'assistance Apple et demandez une réinitialisation des questions de sécurité.

Changer l'identifiant Apple sur vos appareils

Si vous souhaitez supprimer un identifiant Apple, ce qui signifie que vous souhaitez le supprimer de votre appareil pour le remplacer par un autre, suivez les instructions ci-dessous.

iOS

regardez supprimer l'identifiant Apple depuis un iPhone/iPad pour utiliser l'appareil avec un autre compte, allez dans le menu réglages et sélectionnez le votre nom (o là vous avez lié à iCloud si vous avez utilisé une version iOS antérieure à 10.3) de cette dernière.

Maintenant, allez à la fin de l'écran qui vient de s'ouvrir, appuyez sur le bouton Sortie deux fois de suite et votre compte iCloud sera déconnecté de l'appareil. Attention : en faisant cela, toutes les données synchronisées par iCloud, telles que les photos dans la bibliothèque iCloud et les documents de l'application, seront supprimées de la mémoire de l'appareil.

Lorsque l'opération est terminée, il revient au menu réglages d'iOS et supprimez également le compte Apple de l'App Store. Pour cela, sélectionnez l'icône iTunes Store et App Store, pas cher toi ça adresse email et choisissez l'option Sortie de la boîte qui apparaît.

Bien. Vous êtes maintenant libre de coupler votre iPhone ou iPad avec un nouvel identifiant Apple en utilisant les menus Paramètres> [Votre nom]> iCloud (Ou Paramètres> iCloud si vous utilisez une ancienne version d'iOS que 10.3) e Paramètres> iTunes et App Store que vous avez utilisé précédemment pour supprimer le compte précédent.

prudence: Si vous devez vendre votre appareil, ne vous contentez pas de déconnecter l'identifiant Apple de celui-ci. Prévoir, au contraire, d'effectuer un reset complet de l'appareil en allant dans le menu Paramètres> Général> Réinitialiser d'iOS et en sélectionnant l'option Initialiser le contenu et les paramètres. 

Mac / PC

Vous utilisez un Mac et souhaitez modifier l'identifiant Apple associé à l'ordinateur ? Rien de plus simple. Vous ouvrez Préférences de système en cliquant sur l'icône d'engrenage dans la barre du Dock, puis cliquez sur l'élément iCloud et appuie sur le bouton Sortie. En faisant cela, vous perdrez, ou plutôt, vous ne pourrez plus accéder à tous les documents stockés sur iCloud Drive. Une fois que vous vous êtes déconnecté d'iCloud Drive, vous devrez revenir à pour associer un nouvel identifiant Apple à votre ordinateur Préférences Système> iCloud et cliquez sur le bouton pour vous connecter.

Si vous utilisez un PC Windows et que vous avez installé le client officiel iCloud, pour vous déconnecter de votre identifiant Apple, vous devez ouvrir le client et cliquer sur le bouton Sortie situé en bas à gauche.

Une fois l'opération terminée, vous pouvez vous connecter avec un autre identifiant Apple et synchroniser les données de ce dernier avec l'ordinateur. Il est presque inutile de préciser qu'en désactivant la synchronisation des données avec le compte précédent, toutes les données relatives à ce dernier seront supprimées du PC (alors qu'elles resteront dans le cloud).

En cas de problème ou de doute

Si vous avez encore des doutes sur la procédure à suivre pour supprimer un identifiant Apple, contactez le service d'assistance du géant de Cupertino. Connectez-vous ensuite sur le site d'Apple, cliquez sur l'icône Apple ID et sélectionnez les éléments Changer d'identifiant Apple e Planifier un appel de l'écran qui s'ouvre. Cela vous permettra de prendre rendez-vous téléphonique avec l'assistance Apple pour demander l'annulation définitive de votre compte.

Si parmi les options disponibles il y a aussi Parlez à l'assistance Apple maintenant, vous pouvez appeler l'assistance Apple en temps réel. Si vous ne voyez aucune entrée d'identifiant Apple sur la page d'assistance Apple, cliquez sur le bouton Voir tous les produits et services qui est en bas à gauche pour le faire apparaître.

Sinon, si vous souhaitez le faire en premier, contactez le numéro 800 915 904 et suivez les instructions de la voix enregistrée pour contacter un opérateur et demander la suppression de votre identifiant Apple.