Supprimer le compte iCloud de l'iPhone via la récupération de mot de passe
Le moyen le plus rapide et le plus efficace de pouvoir supprimer le compte iCloud de l'iPhone sans mot de passe est d'utiliser la procédure de récupération de mot de passe. De cette façon, il devient possible de supprimer l'identifiant Apple de l'"iPhone par" sans connaître la clé d'accès, même si l'authentification à deux facteurs est activée. Ci-dessous, vous trouverez tout expliqué en détail.
Comptes d'authentification à deux facteurs
L'authentification à deux facteurs est le meilleur moyen d'assurer une sécurité maximale pour votre compte iCloud. Lorsqu'il est activé, il vous permet de réinitialiser votre mot de passe après avoir vérifié votre identité, via votre numéro de téléphone ou via un autre appareil associé au même identifiant Apple.
Pour pouvoir supprimer un compte iCloud protégé par une authentification à deux facteurs de l'iPhone, appuyez sur l'icône réglages d'iOS (celui en forme deéquipement situé sur l'écran d'accueil), appuyez sur le vôtre nom et, sur l'écran récapitulatif de l'identifiant Apple, appuyez sur le bouton Sortie situé en bas.
Maintenant, l'écran devrait s'ouvrir Identifiant de mot de passe Apple, en charge de la saisie de la clé d'accès : pour lancer la procédure de réinitialisation du mot de passe, saisissez un mot de passe incorrect, appuyez sur le bouton désactiver et répétez cette opération une fois de plus.
Si tout s'est bien passé, iOS devrait vous offrir la possibilité de réinitialiser votre mot de passe Apple ID - pour accepter, appuyez sur le bouton Reimposta mot de passe et, si vous avez un Code d'accès activé, saisissez-le sur l'écran suivant et, une fois authentifié, saisissez le nouveau mot de passe dans les champs qui vous sont proposés.
Sinon, appuyez sur l'élément Vous avez oublié votre code d'accès, puis sur le bouton Continue et, lorsque vous y êtes invité, tapez le vôtre Numéro de téléphone dans la zone de texte affichée à l'écran. Lorsque vous avez terminé, appuyez sur le bouton Avanti situé en haut à droite et appuyez sur le bouton Réinitialiser avec le numéro de téléphone.
Après quelques instants, vous devriez recevoir un SMS contenant un code de vérification : si celui-ci n'est pas automatiquement reconnu et renseigné dans le champ Code de vérification, faites-le vous-même pour accéder à l'écran suivant.
Ensuite, il indique le code de sécurité que vous avez paramétré sur l'un des autres appareils couplés avec le même identifiant Apple, appuyez sur le bouton Avanti et, pour terminer et spécifier le nouveau mot de passe, tapez le nouveau mot de passe dans les cases Mot de passe e Confirmation et appuyez sur le bouton Avanti.
A la fin de la procédure de réinitialisation du mot de passe, la phase de déconnexion de l'identifiant Apple doit démarrer automatiquement : elle précise s'il faut ou non conserver certaines données du compte configuré (ex. Safarile contacts et ainsi de suite) en actionnant les leviers et, lorsque vous êtes prêt, appuyez sur le bouton Sortie, par dissocier l'compte iCloud dall'iPhone.
Si vous n'avez plus accès au numéro de téléphone, vous devez, à la place, appuyer sur la voix Vous n'avez pas accès à votre numéro enregistré ? et choisissez l'option Réinitialiser depuis un autre appareil, vous pouvez donc modifier le mot de passe via un autre appareil (que ce soit un iPhone, iPad, iPod Touch ou Mac) associé au même identifiant Apple.
Ensuite, vous devriez voir l'écriture Un message avec des instructions a été envoyé à [nom de l'appareil]: lorsque cela se produit, accédez à l'appareil indiqué et suivez les instructions qui vous sont proposées pour changer le mot de passe.
Par exemple, si le périphérique de récupération est un Mac, vous devez cliquer sur la notification Réinitialisez votre mot de passe qui apparaît en haut à droite, sélectionnez l'élément exposition et, après avoir appuyé sur le bouton Reimposta mot de passe, indiquez la nouvelle clé d'accès dans les champs Nouveau mot de passe e confirmer le mot de passe, puis cliquez sur le bouton Continue.
Cependant, une fois la procédure de réinitialisation du mot de passe terminée, il revient à l'écran Paramètres> [votre nom] de l'"iPhone par", appuyez sur le bouton Sortie situé en bas de celui-ci, entrez le nouveau mot de passe dans le champ de texte attaché à l'écran Identifiant de mot de passe Apple et appuyez sur le bouton désactiver.
Enfin, choisissez si vous souhaitez conserver une copie des données associées à l'identifiant Apple dans la mémoire de l'iPhone (par ex. Sac, Contacts, Porte-clés o Safari), agissant sur les leviers spéciaux, et termine l'opération en touchant la voix Sortie situé en haut à gauche.
Comptes sans authentification à deux facteurs
Si votre compte n'est pas protégé par une authentification à deux facteurs, les étapes à suivre pour réinitialiser votre mot de passe sont un peu différentes.
Tout d'abord, connectez-vous à réglages iPhone, en touchant l'icône en forme de roue dentée situé sur l'écran d'accueil iOS, appuyez sur le vôtre nom puis le bouton Sortie attaché au panneau affiché plus tard.
À ce stade, entrez un mauvais mot de passe dans le champ de texte qui s'affiche à l'écran, appuyez sur le bouton désactiver et répétez la même procédure une fois de plus, jusqu'à ce que l'écran s'affiche Avez-vous oublié votre mot de passe.
De là, appuyez sur le bouton Reimposta mot de passe, vérifiez que leApple ID est correct (si nécessaire, saisissez-le vous-même), appuyez sur le bouton Avanti et indiquez le mode de récupération que vous préférez utiliser, choisi parmi Utiliser des questions de sécurité e Courriel des États-Unis.
Dans le premier cas, précisez le vôtre date de naissance, appuyez sur le bouton Avanti, entrer le réponse aux questions de sécurité que vous définissez lors de la création du compte iCloud sur le terrain Réponse et, lorsque vous êtes prêt, appuyez sur le bouton Avanti situé en haut à droite.
Enfin, entrez le nouveau mot de passe dans les champs Mot de passe e Confirmation, appuyez sur les boutons Avanti e Fins Et c'est tout! Si tout s'est bien passé, la déconnexion de l'iPhone du profil iCloud devrait démarrer automatiquement : précisez donc si vous souhaitez ou non enregistrer certaines données relatives au compte iCloud que vous vous apprêtez à supprimer et, lorsque vous avez terminé, touchez l'élément Sortie en haut à droite.
Sinon, retournez au menu Paramètres> [votre nom], appuyez sur le bouton Sortie situé en bas et suivez les mêmes étapes que j'ai indiquées il y a un instant pour terminer la déconnexion.
Si, par contre, vous avez choisi l'option Courriel des États-Unis, vous devriez recevoir les instructions de réinitialisation du mot de passe directement dans votre boîte de réception : ouvrez, ensuite, l'e-mail reçu d'Apple (vous pouvez le faire depuis n'importe quel appareil que vous préférez), appuyez sur le bouton Réinitialiser dans celui-ci disponible pour se connecter au site Apple, entrez le nouveau Mot de passe dans les champs appropriés et appuyez sur le bouton Reimposta mot de passe.
Une fois cela fait, retournez sur l'iPhone, accédez à la section Paramètres> [votre nom], appuyez sur le bouton Sortie situé en bas de l'écran et, après avoir tapé le nouveau Mot de passe dans le champ approprié, appuyez sur le bouton désactiver. Cette fois aussi, précisez s'il faut ou non conserver certaines données du compte iCloud en agissant sur les leviers appropriés et, enfin, touchez le bouton Fins.
Opérations de clôture
Maintenant que vous avez enfin réussi à supprimer le compte iCloud de l'iPhone (ce qui passe aussi par la désactivation de Find My iPhone, le système "antivol" d'iOS), je vous recommande de supprimer ce dernier des appareils associés au correspondant Identifiant Apple.
Pour cela, connectez-vous sur le site de gestion de compte Apple (si vous souhaitez le saisir manuellement, l'adresse est https://appleid.apple.com) via l'application que vous utilisez pour naviguer sur Internet (par exemple Safari) et connectez-vous au portail en utilisant leApple ID et la Mot de passe que vous avez précédemment réinitialisé. Si nécessaire, complétez l'authentification à deux facteurs en saisissant le code reçu sur l'appareil.
À ce stade, appuyez sur la voix Appareils, puis le Nom de l'iPhone sur lequel vous avez supprimé le compte iCloud et, pour conclure et dissocier définitivement l'iPhone, appuyez sur les boutons Supprimer du compte e supprimer.
Si vous changez d'avis, vous pouvez à nouveau coupler l'appareil avec votre identifiant Apple en vous reconnectant via la section Paramètres> [votre nom].
Supprimer le compte iCloud de l'iPhone à distance avec récupération de mot de passe
Comment dites-vous? Vous avez besoin supprimer le compte iCloud de l'iPhone sans mot de passe mais vous n'avez plus l'appareil en question ? Vous disposez donc d'une solution beaucoup plus drastique : effectuer leinitialisation à distance, puis la réinitialisation du téléphone à l'état d'usine, à l'aide de la fonctionnalité spéciale proposée par le service "Trouver mon iPhone". Vous pouvez le faire à partir de n'importe quel navigateur d'ordinateur.
Pour ce faire, connectez-vous d'abord au site Web iCloud, cliquez sur l'élément Identifiant ou mot de passe Apple oublié ?, puis saisissez votre identifiant Apple dans le champ de texte nome@exemple.com et cliquez sur le bouton Continue. Si vous aviez associé un numéro de téléphone Identifiant Apple, il vous sera demandé de le confirmer pour vérifier votre identité.
Maintenant, si vous aviez précédemment activé leauthentification à deux facteursVous recevrez un notification sur l'un des autres appareils couplés avec le même identifiant Apple, ce qui vous permettra de lancer la procédure de réinitialisation du mot de passe : pour pouvoir le faire, connecté à l'appareil en question, ouvrez la notification affichée à l'écran et suivez les instructions qui vous sont proposés pour terminer la réinitialisation du mot de passe.
Par exemple, si vous avez couplé un autre iPhone ou iPad, vous devez appuyer sur le bouton permettre affiché à l'écran et indiquer le Nouveau mot de passe, deux fois, dans les champs de texte qui vous sont proposés. Si, par contre, vous utilisez un Mac, vous devez cliquer sur la notification qui apparaît en haut à droite et saisir le Nouveau mot de passe sous la forme appropriée affichée à l'écran.
Si par contre vous n'aviez pas activé l'authentification à deux facteurs, vous verrez la procédure "classique" : pour l'effectuer, cochez la case le mot de passe, afin de préciser votre intention de réinitialiser votre mot de passe, appuyez sur le bouton Continue puis choisissez si vous souhaitez démarrer la procédure de récupération Recevoir un e-mail ou Répondre aux questions de sécurité. Après avoir fait votre choix, cliquez sur le bouton Continue.
Maintenant, si vous avez choisi de procéder par e-mail, ouvrez votre boîte de réception, sélectionnez le message reçu d'Apple et cliquez sur le bouton Réinitialiser contenu en son sein. Sur la page qui s'ouvre, tapez le Nouveau mot de passe que vous souhaitez utiliser (dans les zones de texte qui vous sont proposées) et cliquez sur le bouton Reimposta mot de passe.
Si vous avez décidé de répondre aux questions de sécurité, veuillez indiquer les vôtres Date de naissance dans le champ approprié, cliquez sur le bouton Continue et entrez le réponse aux questions secrètes dans les zones de texte affichées à l'écran. C'est presque fini : quand vous êtes prêt, appuyez sur le bouton Continue, tapez le Nouveau mot de passe que vous comptez utiliser dans les champs qui vous sont proposés et cliquez sur le bouton Reimposta mot de passe.
Pour plus d'informations sur la réinitialisation du mot de passe du compte iCloud, mon guide sur la façon de récupérer le mot de passe iCloud peut être utile, dans lequel j'ai couvert le sujet en détail.
Une fois la phase de réinitialisation du mot de passe terminée, reconnectez-vous à la page Web d'accueil iCloud, entrez vos informations d'identification dans les champs appropriés et cliquez sur freccia, pour vous connecter à votre compte.
À ce stade, cliquez sur l'icône Trouver un iPhone, puis sur la voix Tous les appareils situé en haut et sélectionnez, dans la liste proposée, le nom iPhone sur lequel vous avez l'intention d'agir pour l'afficher sur la carte.
Maintenant c'est vraiment fait : pour conclure, cliquez sur l'élément Initialiser l'iPhone situé dans le nouvel écran qui apparaît, appuyez sur le bouton Initialiser et, lorsque vous y êtes invité, entrez le Mot de passe créé précédemment.
La phase d'initialisation commencera dès que l'iPhone sera allumé et connecté à Internet : jusqu'à ce que cela se produise, vous verrez le message Initialisation en attente et vous aurez la possibilité d'annuler la réinitialisation d'usine en cliquant sur le bouton Demande d'abandon d'initialisation.
Dès qu'il démarre, cependant, vous verrez le message Initialisé [Heure], avec un bouton pour Supprimer du compte l'iPhone en question : si l'appareil ne vous appartient plus, ou si vous ne comptez plus l'utiliser en associé à votre compte iCloud, appuyez sur le bouton précité pour le dissocier totalement du profil utilisé.
note: Si vous n'avez pas d'ordinateur, vous pouvez initialiser votre iPhone à distance à l'aide de l'application Find My iPhone, disponible pour iPhone et iPad. Les étapes à suivre sont pratiquement identiques.
