Comment supprimer le profil Netflix

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Joel Fulleda
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Informations préliminaires



Avant d'entrer dans le vif de ce tutoriel et de vous expliquer comment supprimer le profil Netflix, il semble juste de faire une distinction entre compte et profil Netflix.


Un Compte il est créé lors de l'enregistrement et de l'activation d'un abonnement et, à l'aide de l'adresse e-mail et du mot de passe associés, vous permet d'accéder au catalogue complet de Netflix depuis tous les appareils compatibles avec le service.

Un Profil Netflix, en revanche, peut être créé en cas de partage du compte (maximum 5 profils par compte) et permet à chaque membre de la famille d'avoir une expérience de visionnage personnalisée, avec la possibilité d'ajouter le contenu de son intérêt à la liste de favoris, modifiez les paramètres de visualisation à votre guise, accédez rapidement à votre historique de visualisation et bien plus encore.

La suppression d'un seul profil Netflix peut se faire manuellement, aussi bien depuis un ordinateur que depuis un smartphone et une tablette, et implique la suppression de toutes les données de visualisation associées au profil en question (par exemple la liste des contenus favoris, l'historique de visualisation, etc. .). De plus, veuillez noter que le profil principal (c'est le premier profil créé, celui associé à l'adresse email utilisée lors de l'inscription) ne peut être supprimé, même si d'autres profils sont disponibles.


Un compte Netflix, en revanche, n'est supprimé qu'après la désactivation de l'abonnement et dans le cas de inactivité prolongée compte lui-même. Pour en savoir plus, je vous laisse mon guide sur la façon de désactiver Netflix.

Comment supprimer le profil Netflix de l'ordinateur


pour supprimer un profil Netflix de votre ordinateur, connecté au site officiel du célèbre service de streaming vidéo et, si vous ne l'avez pas déjà fait, appuyez sur le bouton Clients enregistrés, pour vous connecter à votre compte. Saisissez ensuite les données dans les champs Courriel ou numéro de téléphone e Mot de passe et cliquez à nouveau sur le bouton Clients enregistrés, ouvrir une session.

Maintenant, si vous voyez l'écran Qui veut regarder Netflix ?, cliquez sur le bouton Gérer les profils et localisez le profil que vous souhaitez supprimer. Si toutefois vous ne voyez pas l'écran en question, appuyez sur le vôtre image de profil, en haut à droite, et sélectionnez l'option Gérer les profils dans le menu qui s'ouvre.

Dans la page nouvellement ouverte, cliquez sur l'icône de crayon pour le profil que vous souhaitez supprimer, cliquez sur le bouton Supprimer le profil et confirmez votre intention, afin de supprimer définitivement le profil en question et de supprimer toutes les données de visualisation qui lui sont associées.


Si vous utilisez l'application Netflix pour Windows 10, lancez-la, cliquez sur le bouton ☰, en haut à gauche, et appuyez sur l'icône de deux flèches visible à côté du vôtre nom.


A ce stade, cliquez sur le bouton gérer, en haut à droite, cliquez sur l'icône crayon pour le profil à supprimer et, dans le nouvel écran qui s'affiche, cliquez sur le bouton effacer, en haut à droite.

Comment supprimer le profil Netflix de l'application

Si vous vous demandez si c'est possible supprimer un profil Netflix de l'application, vous serez heureux de savoir que la réponse est positive. Ainsi que depuis un ordinateur, même dans ce cas il est possible de le faire en accédant à la rubrique Gérer les profilsen cliquant sur le profil de votre intérêt et en sélectionnant l'option de suppression définitive. Retrouvez tout ce qui est expliqué en détail juste en dessous.

Comment supprimer le profil Netflix d'Android

pour supprimer un profil Netflix d'Android, prenez votre smartphone ou votre tablette, lancez l'application du célèbre service de streaming vidéo, en tapant sur son icône (le « N » rouge sur fond noir) présent sur l'écran d'accueil ou dans le tiroir d'applications de votre appareil et, si vous n'avez pas paramétré l'accès automatique à votre compte, appuyez sur le bouton Clients enregistrés, ouvrir une session.


Maintenant, si vous voyez l'écran Qui veut regarder Netflix ?, appuyez sur l'icône crayon, en haut à droite, pour accéder à la rubrique Gérer les profils et supprimez le profil de votre intérêt. Si, par contre, vous avez déjà sélectionné votre profil de visionnage, cliquez sur l'élément Autre dans le menu du bas et, dans le nouvel écran qui apparaît, sélectionnez l'option Gérer les profils.

À ce stade, appuyez sur l'icône de crayon pour le profil que vous souhaitez supprimer, cliquez sur l'élément Supprimer le profil et confirmez votre intention de supprimer définitivement le profil sélectionné.

Comment supprimer le profil Netflix de l'iPhone

Si votre intention est supprimer un profil Netflix de l'iPhone, il faut savoir que la procédure est quasiment identique à ce que je viens d'indiquer pour les appareils Android.

Pour continuer, prenez votre iPhone, démarrez l'application Netflix et, si l'accès à votre compte affiche l'écran Qui veut regarder Netflix ?, cliquez sur l'option Modification situé en haut à droite. Sinon, appuyez sur l'élément Autre dans le menu du bas et appuyez sur l'option Gérer les profils.

À ce stade, appuyez sur l'icône de crayon pour le compte à supprimer et, dans le nouvel écran qui apparaît, sélectionnez l'option effacer, pour supprimer le profil sélectionné et supprimer toutes ses données.

Venez éliminer le profil Netflix da TV

Comment dites-vous? Tu veux savoir comment supprimer un profil Netflix de la télévision? Dans ce cas également, il vous suffit d'accéder à la section de gestion des profils, de sélectionner celui que vous souhaitez supprimer et de cliquer sur l'option pour le supprimer. Veuillez noter que la procédure que vous trouverez indiquée dans les lignes suivantes est également valable pour supprimer un profil Netflix sur le Fire TV Stick.

Pour continuer, lancez l'application Netflix sur votre téléviseur et, si ce n'est pas déjà fait, connectez-vous à votre compte. Sur l'écran Qui veut regarder Netflix ?, sélectionnez le Profil à supprimer à l'aide du flèches directionnelles sur votre télécommande, déplacez-vous vers l'icône de crayon liés au profil en question et appuyez sur le bouton OK.

Dans le nouvel écran qui apparaît, sélectionnez l'option Supprimer le profil et appuyez sur le bouton OK sur la télécommande, pour confirmer la suppression du profil précédemment sélectionné.

Si, par contre, vous êtes déjà connecté à votre profil de visionnage, prenez la télécommande du téléviseur et appuyez sur le bouton Flèche gauche jusqu'à ce que le menu principal de votre compte Netflix apparaisse à l'écran. Après cela, sélectionnez l'option Change de profil, en haut à gauche, cliquez sur l'icône de crayon pour le profil à supprimer et choisissez l'option Supprimer le profil, pour supprimer définitivement le profil en question.

En cas de problèmes

Avez-vous essayé de mettre en pratique mes instructions mais toutes vos tentatives de suppression d'un profil Netflix n'ont pas donné le résultat souhaité ? Dans ce cas, je vous recommande de contacter le service client de Netflix et de signaler ce qui s'est passé.

Pour contacter Netflix depuis un ordinateur, connecté à la page principale du service, connectez-vous à votre compte (si vous ne l'avez pas déjà fait), appuyez sur votre profil photo, en haut à droite, et sélectionnez l'option Centre d'aide dans le menu qui s'ouvre. Sur la page nouvellement ouverte, localisez la section Voulez-vous nous contacter? et choisissez l'option de contact de votre intérêt entre appel, pour visualiser le numéro de téléphone à appeler et le code à communiquer à l'opérateur qui traitera votre demande, e Démarrer une conversation, pour l'assistance par chat.

Si vous préférez utiliser l'application Netflix pour smartphones et tablettes, lancez cette dernière, appuyez sur l'option Autre dans le menu ci-dessous et choisissez l'élément Aider dans le menu qui vous est proposé. Dans le nouvel écran qui apparaît, appuyez sur le bouton (t)Chat pour discuter avec un opérateur Netflix.



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