Comment supprimer un compte Epic Games

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Alejandra Rangel
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Informations préliminaires


Avant d'entrer dans les détails de la procédure sur comment supprimer un compte Epic Games, je pense que cela peut vous intéresser de savoir à quels services vous l'avez peut-être connecté et en quoi cela implique de faire cette opération.


Eh bien, Epic Games est la société derrière de nombreux jeux vidéo populaires, y compris Fortnite e Unreal Tournament. En plus de cela, la société est propriétaire duEpic Games Store, c'est-à-dire une boutique numérique où sont vendus des jeux vidéo, et le moteur graphique Unreal Engine. Tous ces services sont liés à un seul compte Epic Games, qui "stocke" tous les progrès, achats et actions que l'utilisateur a effectués à cet égard.

Lors de la suppression d'un compte Epic Games, toutes ces données sont alors perdues. Aussi, je vous rappelle que la suppression du profil est irréversible, je vous conseille donc de bien évaluer la situation avant de continuer. Au cas où vous seriez toujours convaincu de continuer, vous trouverez ici toutes les instructions pertinentes.

Comment supprimer un compte Epic Games


Comme vous l'avez peut-être déjà deviné, la quantité d'informations liées au compte Epic Games peut être très élevée. Pour cette raison, la société américaine a décidé de permettre la suppression du profil uniquement via une option spéciale sur son portail officiel, afin d'éviter tout problème.


Pour continuer, connecté au site officiel d'Epic Games à partir d'un navigateur commun pour la navigation sur Internet, entrez leadresse électronique et la Mot de passe compte Epic Games ou appuyez sur l'un des icônes sociales (Conseils PlayStation o Xbox, si vous avez un tel profil) et sélectionnez l'élément LOGIN.


À ce stade, faites défiler la page qui apparaît à l'écran et appuyez sur l'élément SUPPRIMER LE COMPTE. Selon les paramètres de votre compte, vous pouvez être invité à saisir un code de sécurité. Habituellement, entrez simplement le code de déverrouillage et appuyez sur l'élément CONFIRMATION DE LA SUPPRESSION. Pour plus de détails, je vous recommande tout de même de consulter mon guide sur la façon d'obtenir le code de déverrouillage du compte Epic Games.

Parfait, maintenant là demande de suppression de compte a été transmis aux experts d'Epic Games, qui réaliseront cette opération dans les plus brefs délais. Vous n'avez plus qu'à attendre que la société américaine termine la suppression. Pour plus de détails sur la suppression de compte, je vous recommande de consulter les directives officielles d'Epic Games.

Comment dissocier un compte Epic Games

Si vous ne souhaitez pas supprimer complètement votre compte Epic Games, vous pouvez envisager déconnectez-le des plateformes sur lesquelles vous jouez à des titres comme Fortnite.


En fait, la suppression de compte est une mĂ©thode "extrĂŞme" au cas oĂą vous souhaiteriez simplement modifier votre compte. Pour dĂ©connecter votre compte des consoles, ce qui pourrait vous faire perdre la progression que vous avez faite avec votre profil, il vous suffit de vous connecter sur le site officiel d'Epic Games, de saisir leadresse Ă©lectronique et la Mot de passe (ou cliquez sur l'un des icĂ´nes sociales) et sĂ©lectionnez la voix LOGIN.

Maintenant, sélectionnez l'élément COMPTES CONNEXES dans le menu qui apparaît sur l'écran de gauche et appuyez sur l'élément DÉCONNEXION, pour supprimer votre compte. Si, par contre, vous souhaitez modifier votre compte depuis un PC ou un smartphone et une tablette, il suffit de sélectionner l'élément Sortie et connectez-vous avec le nouveau compte. Pour plus de détails, je vous invite à consulter mon guide sur comment changer de compte sur Fortnite.


En cas de doute ou de problème

Dans certains cas, vous avez peut-être rencontré difficultés à supprimer votre compte Epic Games. Eh bien, les variables impliquées sont nombreuses et il est donc bon d'apprendre comment contacter le support d'Epic Games.

Avant de faire cela, cependant, je vous suggère d'essayer de faire renvoyer le code de confirmation en appuyant sur l'article ENVOYER À NOUVEAU LE CODE DE SÉCURITÉ présent sur la page de suppression de compte, comme le suggère également Epic Games lui-même dans ses directives officielles.

Si vous ne pouvez vraiment pas résoudre le problème vous-même, il vous suffit de vous connecter au site de support officiel d'Epic Games et de cliquer sur le bouton CONTACTS présent en haut à droite. À ce stade, entrez langue, Nom (optionnel), Adresse e-mail e clinique (plateforme) et sélectionnez l'élément "Supprimer le compte Epic Games", en tapant un brève description du problème que vous avez rencontré dans la case appropriée et en entrant le texte de sécurité.

Enfin, cliquez sur le bouton ENVOYER et votre demande sera envoyĂ©e aux experts d'Epic Games, qui vous contacteront dans les plus brefs dĂ©lais par e-mail. 


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