Comment supprimer un compte Hotmail

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Aina Martin
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Vous avez dĂ©cidĂ© de fermer votre adresse Hotmail mais vous ne savez pas quelle procĂ©dure suivre pour le faire ? Aucun problème. Si tu veux je peux te donner un coup de main, mais je te prĂ©viens tout de suite : il y a beaucoup d'inconvĂ©nients Ă  faire un geste aussi drastique. Supprimer le compte hotmail en fait, cela signifie Ă©galement fermer le compte Microsoft qui y est connectĂ©, abandonnant ainsi des services tels que Xbox Live, Skype (si vous utilisez Skype avec votre compte Microsoft), Outlook et OneDrive, avec pour consĂ©quence la suppression de tous les fichiers connectĂ©s Ă  ce dernier.




Si vous êtes au courant de tout cela et que vous êtes prêt à continuer, vous trouverez ci-dessous une explication étape par étape de tout ce que vous devez faire. Avant de vous faire peur et de réfléchir à qui sait quoi je veux vous rassurer tout de suite que même s'il s'agit d'une opération qui n'est pas exempte de contre-indications - celles que j'évoquais plus haut - la suppression de comptes Hotmail n'est pas du tout compliquée. De plus, cela ne prendra pas longtemps, en fait, vous terminerez votre mission en un rien de temps.

Donc, si vous êtes vraiment intéressé à savoir quelles étapes vous devez suivre pour pouvoir supprimer votre compte Hotmail, je vous suggère de prendre quelques minutes de temps libre, de vous asseoir confortablement devant votre ordinateur et de vous concentrer sur la lecture de ce tutoriel. Alors dis-moi, tu es sûr ? Oui? Très bien, retroussez vos manches et occupez-vous tout de suite.

Opérations préliminaires

Avant d'expliquer ce que vous devez faire pour supprimer des comptes Hotmail, il y a quelques opérations préliminaires que je vous propose de réaliser, à la fois pour votre tranquillité d'esprit et pour la sécurité de vos données et services connectés que vous utilisez habituellement.


Pour commencer, vĂ©rifiez qu'aucun service d'abonnement n'est actif sur votre compte. S'il existe des services actifs, en supprimant des comptes Hotmail, vous pourriez courir le risque d'ĂŞtre facturĂ© pour quelque chose que vous n'utiliserez plus. Pour vĂ©rifier qu'il n'y a pas de services actifs sur votre compte, cliquez ici et appuyez sur le bouton bleu Clients enregistrĂ©s de manière Ă  vous connecter au panneau de gestion des abonnements et Ă  vous assurer qu'aucun abonnement n'est indiquĂ©. Si, par contre, il y a des abonnements, supprimez-les tous en appuyant sur l'option appropriĂ©e.


Veuillez également prêter attention aux soldes de cartes-cadeaux Microsoft ou Xbox qui peuvent être actifs sur votre compte. Si vous avez un solde faisant référence à des cartes-cadeaux, je vous suggère de l'utiliser d'abord pour supprimer votre compte Hotmail. En effet, en ne faisant pas cela, le solde obtenu grâce aux cartes-cadeaux serait inévitablement perdu lors de la fermeture du compte.

Enfin, si jusqu'Ă  prĂ©sent vous avez utilisĂ© votre compte d'envoi Hotmail pour envoyer et recevoir des e-mails, sachez qu'avant de le supprimer, il peut ĂŞtre utile de tĂ©lĂ©charger une copie de tous vos contacts. Pour cela, accĂ©dez Ă  votre boĂ®te e-mail en cliquant ici, en appuyant sur le bouton Clients enregistrĂ©s situĂ© en haut Ă  droite et en tapant vos donnĂ©es d'accès au service et en appuyant Ă  nouveau sur Clients enregistrĂ©s. Cliquez ensuite sur le bouton carrĂ© de couleura qui se trouve en haut Ă  gauche (Ă  cĂ´tĂ© du logo Outlook) et sĂ©lectionnez l'icĂ´ne Personnes dans le menu qui s'affiche.



Sur la page qui s'ouvre, cliquez sur l'entrĂ©e gĂ©rer situĂ© en haut et sĂ©lectionnez l'Ă©lĂ©ment Exporter les contacts dans le menu qui apparaĂ®t afin de tĂ©lĂ©charger le carnet d'adresses liĂ© Ă  votre compte Hotmail au format CSV. Le fichier obtenu peut ĂŞtre utilisĂ© pour importer des contacts dans n'importe quel autre client de messagerie et service de messagerie Web. Pour plus de dĂ©tails, consultez mon guide sur la façon d'exporter le carnet d'adresses Outlook.

Suppression de compte

Une fois que vous avez effectué les opérations préliminaires ci-dessus, vous pouvez enfin procéder en supprimant le compte Hotmail. Pour ce faire, la première étape que vous devez effectuer est de vous connecter au panneau de gestion de compte Microsoft en cliquant ici et de vous connecter en utilisant votre adresse Hotmail comme nom d'utilisateur et le mot de passe que vous avez choisi lors de la création du compte. Après avoir entré les données requises, cliquez sur le bouton Clients enregistrés.

Cliquez maintenant sur l'entrĂ©e SĂ©curitĂ© et confidentialitĂ© qui se situe en haut Ă  droite puis appuie sur l'article Autres paramètres de sĂ©curitĂ© que vous trouvez en correspondance avec la section SĂ©curitĂ© du compte sur la nouvelle page affichĂ©e.


Si nĂ©cessaire, complĂ©tez la procĂ©dure de vĂ©rification de votre identitĂ© en demandant un code de sĂ©curitĂ© par e-mail ou SMS, puis cliquez sur Soumettre le code et entrez le code que vous avez reçu par e-mail ou comme message sur votre tĂ©lĂ©phone portable dans le champ appropriĂ© qui s'affiche Ă  l'Ă©cran. Appuyez ensuite sur le bouton ENVOYER.

Faites maintenant dĂ©filer vers le bas du nouvel Ă©cran qui vous est prĂ©sentĂ©, localisez la section Fermez votre compte puis cliquez sur l'entrĂ©e Fermez votre compte.

Dans la nouvelle page Web qui s'affiche Ă  ce stade, cliquez sur le bouton Avanti, puis cochez toutes les options qui s'affichent (Outlook.com, Hotmail et OneDrive ne sera plus accessibleLe contenu peut ne pas fonctionner comme prĂ©vu etc.) puis cliquez d'abord sur le bouton marque et alors Fins pour terminer la procĂ©dure.

À ce stade, vous pouvez enfin dire que vous êtes satisfait : vous avez réussi à terminer toute la procédure de fermeture de votre compte Hotmail, félicitations ! Puisque ce n'était pas aussi compliqué que vous le pensiez ?

Cependant, gardez Ă  l'esprit que la fermeture des comptes Hotmail, Live et Outlook n'est pas immĂ©diate. Il y a une pĂ©riode de Jour 60 dans lequel l'utilisateur peut revenir sur ses pas et rĂ©activer l'adresse sans perdre ses donnĂ©es. Pendant ce temps, le compte est marquĂ© comme fermĂ© mais existe toujours.

Si vous souhaitez profiter de cette possibilitĂ©, il vous suffit de vous connecter Ă  votre compte Hotmail sur Outlook.com ou tout autre site Microsoft et de cliquer sur le bouton Continuer, je veux rouvrir le compte. Vous devrez ensuite effectuer la vĂ©rification d'identitĂ© en acceptant la rĂ©ception d'un code de sĂ©curitĂ© par SMS ou email et appuyer sur Fins pour confirmer la rĂ©ouverture du compte.

Alternative Ă  la suppression de compte

Vous voulez supprimer le compte Hotmail parce que vous n'aimez plus le nom (c'est-Ă -dire la partie qui prĂ©cède le symbole @) que vous avez choisi pour ce dernier ? Dans ce cas, veuillez noter que vous pouvez crĂ©er des alias pour « dĂ©guiser Â» votre adresse Hotmail en une adresse outlook.com sans le fermer. Les alias conservent la mĂŞme boĂ®te de rĂ©ception et les mĂŞmes contacts que l'adresse principale. L'utilisation d'un alias peut donc s'avĂ©rer très utile pour diffĂ©rencier les correspondances sans pour autant crĂ©er une autre adresse email.

Si vous souhaitez crĂ©er un alias, appuyez sur l'Ă©lĂ©ment Vos informations situĂ© en haut de la barre bleue attachĂ©e Ă  la page Web de contrĂ´le de compte Microsoft, puis cliquez sur l'Ă©lĂ©ment GĂ©rer la façon dont vous vous connectez Ă  Microsoft. VĂ©rifiez ensuite votre identitĂ© en tapant votre mot de passe ou votre code de sĂ©curitĂ© ou, si vous ne l'avez pas encore fait, indiquez la mĂ©thode que vous comptez utiliser pour protĂ©ger davantage votre compte.

Ă€ ce stade, appuyez sur la voix Ajouter une adresse e-mail annexĂ© Ă  la section Alias ​​dell'compte et remplissez le formulaire affichĂ© Ă  l'Ă©cran en tapant l'adresse e-mail que vous souhaitez utiliser comme alias.

Dans le menu dĂ©roulant situĂ© sur le cĂ´tĂ©, vous pouvez choisir de terminer votre alias par @ Outlook.com. Pour terminer la procĂ©dure, appuyez sur le bouton Ajouter un alias.

Observation: Vous n'avez crĂ©Ă© aucun alias et le dĂ©lai maximum pour rĂ©activer et rĂ©cupĂ©rer votre compte Hotmail est dĂ©sormais Ă©coulĂ© mais y avez-vous quand mĂŞme pensĂ© et souhaitez revenir sur vos pas ? Je suis dĂ©solĂ© de vous le dire mais Ă  ce stade de la situation il n'est plus possible de faire quoi que ce soit. Cependant, vous pouvez y remĂ©dier en crĂ©ant un nouveau compte Outlook en suivant les instructions que je vous ai donnĂ©es dans mon guide sur la façon de crĂ©er un compte Outlook.



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