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    Comment supprimer un compte Netflix

    Comment supprimer un compte Netflix



    Informations préliminaires

    Comment supprimer un compte Netflix


    Avant d'entrer dans le vif de ce tutoriel et d'expliquer, en détail, comment supprimer un compte Netflix, il faut faire une prémisse nécessaire. En effet, il sera utile de savoir que le célèbre service de streaming vidéo prévoit la suppression automatique des comptes par la suite Mois 10 dès la résiliation de l'abonnement.


    Cela signifie que, pour annuler votre compte Netflix, il suffit de désactiver le renouvellement automatique de l'abonnement et d'attendre sa suppression automatique. Cela dit, si votre intention est de mettre immédiatement fin à votre expérience Netflix et que vous ne souhaitez pas attendre la suppression automatique après 10 mois d'inactivité, vous pouvez contacter Netflix par e-mail et demander la suppression de votre compte. Voici tous les détails.

    Comment désactiver l'abonnement Netflix

    Comment supprimer un compte Netflix


    Désactiver votre abonnement Netflix est la première opération nécessaire pour procéder à la suppression de votre compte sur le célèbre service de streaming vidéo.


    Pour procéder depuis un ordinateur, connecté au site officiel de Netflix, cliquez sur le bouton Clients enregistrés situé en haut à droite, saisissez les données associées au compte que vous souhaitez supprimer dans les champs Courriel ou numéro de téléphone e Mot de passe et appuyez sur le bouton Clients enregistrés, ouvrir une session.

    Maintenant, cliquez sur leimage associé à votre profil, en haut à droite, sélectionnez l'option Compte dans le menu qui apparaît et, dans la page nouvellement ouverte, localisez la section Abonnement et facturation. Appuyez ensuite sur les boutons Annuler l'abonnement e Terminer l'annulation et vous avez terminé.

    Si en revanche vous préférez désactiver le renouvellement automatique de votre abonnement depuis votre smartphone ou tablette, sachez qu'il n'est pas possible de le faire via l'application Netflix. Cependant, vous pouvez réussir votre intention en utilisant le navigateur installé sur votre appareil mobile (par ex. Chrome votre Android ou Safari sur iPhone/iPad) et en mettant en pratique les instructions que je vous ai données précédemment pour désactiver l'abonnement Netflix depuis un ordinateur.

    Complétez l'annulation de votre abonnement Netflix, vous pourrez continuer à accéder au contenu qui vous intéresse jusqu'à la fin de la période de facturation en cours. Pour en savoir plus, je vous laisse mon guide sur comment annuler Netflix.

    Comment supprimer un profil Netflix

    Comment supprimer un compte Netflix


    Si votre intention est supprimer un profil Netflix (donc un des profils mis en place pour visualiser les contenus sur la plateforme et non le compte dans son ensemble) en laissant votre abonnement actif, vous serez heureux de savoir que la procédure pour réussir votre intention est simple et rapide.


    Pour supprimer un profil Netflix de votre ordinateur, connectez-vous au site officiel du service et, si vous n'avez pas paramétré l'accès automatique, cliquez sur le bouton Clients enregistrés, en haut à droite. Saisissez ensuite vos identifiants de connexion dans les champs Courriel ou numéro de téléphone e Mot de passe et appuyez à nouveau sur le bouton Clients enregistrés, ouvrir une session.

    Dans le nouvel écran qui apparaît, choisissez l'option Gérer les profils, clique le crayon pour le profil que vous souhaitez supprimer, appuyez sur le bouton Supprimer le profil et confirmez votre intention de supprimer le profil en question.

    Si vous préférez supprimer un profil Netflix des smartphones et tablettes, lancez l'application de service pour Android ou iOS / iPadOS, connectez-vous à votre compte (si ce n'est pas déjà fait) et, sur le Qui veut regarder Netflix ?, cliquez sur l'option Modification. Une fois cela fait, localisez le Profil que vous souhaitez supprimer, appuyez sur l'icône relative du crayon et appuyez sur le bouton effacer, pour procéder à son élimination.

    Comment supprimer un compte Netflix

    Si, par contre, vous êtes déjà connecté à votre compte et avez déjà sélectionné le profil de visualisation, appuyez sur l'option Autre situé dans le menu en bas, cliquez sur l'élément Gérer les profils et procéder à l'annulation du profil de votre intérêt, comme je l'ai indiqué dans les lignes précédentes.


    Comment supprimer définitivement un compte Netflix

    Comment supprimer un compte Netflix

    Comme mentionné dans les lignes introductives de ce guide, il est également possible supprimer définitivement un compte Netflix sans attendre son annulation automatique après 10 mois d'inactivité. Il suffit dans ce cas de désactiver le renouvellement automatique de l'abonnement puis d'envoyer un mail à l'adresse privacy@netflix.com, en demandant la suppression immédiate de votre compte et des données associées.

    Pour continuer, connectez-vous à votre boîte de réception, cliquez sur le bouton pour créer un nouveau message et, tout d'abord, assurez-vous que l'adresse e-mail que vous utilisez pour contacter Netflix est la même que celle associée au compte que vous souhaitez supprimer. En effet, il faut savoir qu'il n'est pas permis d'envoyer une demande d'annulation à partir d'une adresse email autre que celle associée au compte à supprimer. Dans ce cas, la demande ne sera pas prise en compte par le personnel de Netflix.

    Cela dit, entrez l'adresse privacy@netflix.com dans le champ dédié au destinataire du message et tapez lesujet "Clôture immédiate du compte" dans le champ approprié. Maintenant, dans le corps du message, entrez votre demande, cliquez sur le bouton pour envoyer le message Et c'est tout. Si vous rencontrez des problèmes, mon guide sur la façon d'envoyer un e-mail peut vous être utile.

    Comment supprimer un compte Netflix

    Comment dites-vous? Souhaitez-vous supprimer définitivement votre compte Netflix de votre smartphone ou tablette ? Dans ce cas également, je suis désolé de vous dire qu'il n'est pas possible de procéder en toute autonomie mais il est nécessaire de répéter la procédure que j'ai indiquée dans les paragraphes précédents.

    Par exemple, si vous vous demandez comment supprimer un compte Netflix de l'iPhone, démarrer Courrier (ou l'application que vous utilisez pour gérer votre boîte de réception), appuyez sur le bouton pour créer un nouveau message, entrez l'adresse privacy@netflix.com dans le champ dédié au destinataire du message et précisez leobjet de l'e-mail dans le champ approprié, puis saisissez votre demande dans le corps du message et appuyez sur le bouton pour envoyer l'email. Simple, non ?

    Comment supprimer un compte Netflix du téléviseur

    Comment supprimer un compte Netflix

    pour supprimer un compte Netflix du téléviseur, il vous suffit d'accéder aux paramètres de votre compte et de sélectionner l'option de déconnexion.

    Prenez ensuite la télécommande du téléviseur et lancez l'application Netflix. Sur l'écran principal de votre compte, appuyez sur touche directionnelle gauche sur la télécommande, pour afficher le menu principal de l'application, et sélectionnez l'option réglages. Dans le nouvel écran qui apparaît, appuyez sur l'élément Déconnectez-vous de votre compte et choisissez l'option Oui, pour confirmer votre intention et vous déconnecter de votre compte Netflix.

    À ce stade, si vous souhaitez vous connecter avec un autre compte, sélectionnez l'élément Clients enregistrés visible sur l'écran principal de Netflix et entrez les détails du compte que vous avez l'intention d'utiliser dans les champs Adresse e-mail e Mot de passe.

    Comment dites-vous? Dans le champ dédié à l'adresse email, voyez-vous toujours les données associées au compte dont vous vous êtes précédemment déconnecté ? Dans ce cas, il suffit d'appuyer sur le bouton précédent et entrez les nouvelles données. Pour la procédure détaillée, je vous laisse le guide sur la façon de changer de compte Netflix sur Smart TV.



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