Comment supprimer un compte Roblox

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Valery Aloyants
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Informations préliminaires


Avant d'entrer dans le vif de ce tutoriel et de vous expliquer comment supprimer un compte Roblox, permettez-moi de vous donner quelques informations préliminaires à cet égard.


Tout d'abord, vous devez savoir que sur Roblox il n'y a pas de fonction pour annuler votre compte de manière indépendante, ni en vous connectant au site officiel de la célèbre plateforme de jeu ni en utilisant l'application pour appareils Android (également disponible sur les magasins alternatifs, pour les appareils sans Google) et iOS/iPadOS. La seule solution pour supprimer définitivement votre compte de jeu est de soumettre une demande de droit à l'annulation de la vie privée au personnel de service.

A réception de la notification, une procédure de vérification de votre identité sera engagée et vous devrez prouver que vous êtes le propriétaire du compte en question, en suivant les instructions fournies par email. Une fois la procédure de vérification terminée, toutes les données associées au compte que vous envisagez de supprimer seront supprimé définitivement (sauf ceux que Roblox doit conserver par la loi) et vous ne pourrez plus accéder au compte en question. Sachez également qu'en cas de doute, il n'est pas possible de récupérer un compte supprimé.


Si vous n'√™tes toujours pas enti√®rement convaincu de supprimer votre compte Roblox, vous pouvez simplement arr√™ter de l'utiliser et √©ventuellement d√©cider de le rendre inactif, en arr√™tant tous les abonnements actifs, en d√©sactivant les notifications et en d√©sactivant les options de contact des autres utilisateurs. Si vous choisissez d'utiliser √† nouveau votre compte √† l'avenir, vous pourrez vous connecter √† Roblox √† tout moment et reprendre l√† o√Ļ vous vous √©tiez arr√™t√©. Ceci √©tant clarifi√©, voyons comment proc√©der.

Comment annuler un compte Roblox


Comme mentionné dans les premières lignes de ce guide, tout ce que vous devez faire pour supprimer un compte Roblox est d'envoyer une demande de droit à l'annulation de la vie privée au personnel de la plateforme via le formulaire de contact disponible dans la rubrique support par Roblox.

Pour continuer de l'ordinateur, démarrez le navigateur que vous utilisez habituellement pour surfer sur Internet (par ex. Chrome, Edge, Firefox o Safari), connecté à la page principale de Roblox et, si ce n'est déjà fait, connectez-vous à votre compte : puis cliquez sur le bouton Clients enregistrés, entrez vos identifiants dans les champs Nom d'utilisateur / Email / Tél e Mot de passe et appuyez à nouveau sur le bouton Clients enregistrés.


Maintenant, cliquez sur l'ic√īne de roue dent√©e, en haut √† droite, s√©lectionnez l'option r√©glages dans le menu qui s'ouvre et, dans le nouvel √©cran qui s'affiche, assurez-vous d'avoir v√©rifi√© l'adresse e-mail associ√©e √† votre compte : cela est n√©cessaire pour envoyer une demande de suppression de vos donn√©es.

Si vous voyez l'entr√©e V√©rification en attente li√© √† votre adresse e-mail, cliquez sur l'option V√©rification, connectez-vous √† votre bo√ģte e-mail, localisez lee-mail envoy√© par Roblox et appuyez sur le bouton V√©rifier l'email qu'il contient, afin de v√©rifier votre adresse √©lectronique.


Une fois cela fait, connecté au site de support Roblox, entrez vos données dans les champs Nom, Adresse e-mail e email de confirmation d'adresse et précisez le nom d'utilisateur associé au compte que vous souhaitez supprimer en le saisissant dans le champ Nom d'utilisateur.

Maintenant, dans la rubrique D√©tails du probl√®me, indique le dispositif sur lequel vous jouez habituellement √† Roblox via le menu d√©roulant appropri√© et s√©lectionnez les options guide e Guide - Autre dans les menus d√©roulants visibles √† c√īt√© de l'article Type de cat√©gorie d'aide.


A ce stade, sur le terrain description du probl√®me, saisissez votre message demandant explicitement la suppression de toutes vos donn√©es personnelles conform√©ment √† la loi applicable. Aussi, sp√©cifiez √† nouveau le v√ītre nom d'utilisateur et l 'adresse email associ√© √† ce dernier, expliquant que vous avez d√©j√† effectu√© la v√©rification (afin d'acc√©l√©rer les d√©lais). Enfin, cliquez sur le bouton ENVOYER, pour envoyer la demande de suppression de vos donn√©es et de cl√īture de votre compte.

Si vous pr√©f√©rez continuer depuis un smartphone ou une tablette, sachez que la proc√©dure est quasiment identique √† ce que je viens d'indiquer pour demander la suppression de votre compte depuis votre ordinateur. Apr√®s avoir lanc√© l'application Roblox et vous √™tre connect√© √† votre compte, appuyez sur l'ic√īne i trois points situ√© en bas √† droite, s√©lectionnez les options r√©glages e Compte d'informations et assurez-vous d'avoir v√©rifi√© votre adresse e-mail.

Une fois cela fait, appuyez √† nouveau sur l'ic√īne trois points, appuyez sur l'√©l√©ment guide, choisissez l'option Contactez-nous et, dans le nouvel √©cran affich√©, appuyez sur la rubrique Formulaire de soutien. √Ä ce stade, dans la section Contactez-nous, saisissez toutes les donn√©es requises dans les champs appropri√©s, saisissez votre demande de suppression de donn√©es et votre compte dans le champ description du probl√®me, comme je l'ai indiqu√© pr√©c√©demment et appuyez sur le bouton ENVOYER, pour envoyer le message.

Quel que soit l'appareil utilisé pour contacter le personnel de Roblox, vous recevrez une-mail de réponse (sous 48 heures) à l'adresse e-mail indiquée ci-dessus avec toutes les informations nécessaires à la vérification de votre identité.

√Ä ce stade, il vous suffit de r√©pondre √† l'e-mail en question en confirmant accepter les conditions n√©cessaires pour proc√©der √† l'annulation (c'est-√†-dire avoir au moins 13 ans et r√©sider dans un pays o√Ļ il est possible de demander la suppression d'informations personnelles) et √† avoir fourni toutes les informations demand√©es (nom d'utilisateur Roblox et adresse e-mail v√©rifi√©e).

Une fois cela fait, votre demande sera examinée plus avant pour traitement et le personnel de Roblox fournira rapidement d'autres détails pour vérifier davantage votre identité (vous devrez peut-être joindre une copie de votre pièce d'identité) : après avoir suivi toutes les informations que vous recevez par e-mail et après avoir fourni les données demandées, votre compte et toutes les données associées seront définitivement supprimés.

Comment désactiver un compte Roblox

Si vous avez décidé de désactiver votre compte Roblox afin de pouvoir le réutiliser en cas de doute, vous devez savoir qu'il n'y a pas de fonction spécifique disponible pour le faire. Cependant, en arrêtant le renouvellement de tout abonnement actif et en désactivant les notifications Roblox, vous pouvez le rendre inactif.

Pour d√©sactiver un abonnement Roblox Premium de l'ordinateur, connect√© √† la page principale de Roblox et cliquez sur le bouton Clients enregistr√©s, pour vous connecter √† votre compte. Une fois cela fait, cliquez sur l'ic√īne roue dent√©e, en haut √† droite, s√©lectionnez l'option r√©glages et, dans le nouvel √©cran qui appara√ģt, cliquez sur l'entr√©e facturation situ√© dans la barre lat√©rale gauche.

√Ä ce stade, appuyez sur le bouton annuler visible pr√®s de l'article √Čtat de l'abonnement et suivez les instructions affich√©es √† l'√©cran pour d√©sactiver le renouvellement automatique de Roblox Premium. Sur cet √©cran, vous pouvez √©galement voir les Cr√©dit Roblox √† votre disposition : sachez toutefois qu'il n'est pas possible de transf√©rer ou de r√©cup√©rer les Robux disponibles qui, par cons√©quent, resteront inutilis√©s (ils seront toujours disponibles si vous d√©cidez de revenir √† Roblox).

Pour d√©sactiver les notifications Roblox, cependant, acc√©dez √† nouveau √† la section Mes param√®tres de votre compte et s√©lectionnez l'article notifications dans la barre lat√©rale gauche. Dans le nouvel √©cran qui appara√ģt, d√©cochez la case de toutes les options disponibles dans la section Flux de notifications et aussi d√©placer le levier par rapport √† la voix Push sul bureau da ON a SUR, pour d√©sactiver les notifications push sur votre navigateur.

Pour rendre votre compte totalement inactif, je vous recommande également de désactiver les options de contact, afin qu'aucun utilisateur ne puisse vous envoyer de message en privé ou via le chat. Pour ce faire, sélectionnez l'élément Confidentialité (également disponible dans la rubrique Mes paramètres) et, via le menu déroulant Paramètres de contact, sélectionnez l'option Désactivé.

De plus, si vous le souhaitez, vous pouvez √©galement supprimer votre num√©ro de t√©l√©phone de votre compte Roblox. Dans ce cas, rendez-vous dans la rubrique Compte d'informations, appuyez sur l'ic√īne crayon li√© √† votre num√©ro de t√©l√©phone et s√©lectionnez l'option Supprimer le num√©ro de t√©l√©phone. Enfin, cliquez sur l'ic√īne de roue dent√©een haut √† droite et s√©lectionnez l'option Couper, pour vous d√©connecter de votre compte Roblox.

Comment dites-vous? Vous pr√©f√©rez rendre votre compte inactif depuis un smartphone ou une tablette? Dans ce cas, lancez l'application Roblox, appuyez sur l'ic√īne i trois pointsen bas √† droite et s√©lectionnez l'option r√©glages.

Dans le nouvel √©cran qui s'affiche, acc√©dez √† la section qui vous int√©resse : Compte d'informations de supprimer votre num√©ro de mobile et √©ventuellement de masquer vos profils sociaux ; Confidentialit√© pour d√©sactiver les param√®tres de contact et emp√™cher les autres utilisateurs de vous contacter par message priv√© ou chat e notifications pour d√©sactiver les notifications Roblox.

En acc√©dant plut√īt √† la section facturation vous pouvez voir le Cr√©dit Roblox disponibles (qui ne peuvent pas √™tre r√©cup√©r√©s ou transf√©r√©s) mais vous ne pouvez d√©sactiver aucun abonnement Roblox Premium actif.

Pour le faire depuis un appareil Android, Commencer le Play Store en appuyant sur son ic√īne (le symbole color√© ‚Ė∂ Ôłé), appuyez sur le bouton ‚ėį en haut √† gauche et s√©lectionnez l'option Abonnements dans le menu qui s'ouvre. Maintenant, appuyez sur l'√©l√©ment Roblox Premium, cliquez sur l'option Annuler l'abonnement et, apr√®s avoir indiqu√© la raison de la d√©sactivation, appuyez sur les boutons Continue e Annuler l'abonnement

Si, en revanche, vous avez activ√© un abonnement Roblox Premium sur iPhone / iPad, aller au menu r√©glages (l'ic√īne d'engrenage trouv√©e sur l'√©cran d'accueil), s√©lectionnez le v√ītre nom, puis la voix Abonnements. √Ä ce stade, dans la section actif, cliquez sur l'option Roblox Premium et appuyez sur les boutons Annuler l'abonnement e Confirmation, pour d√©sactiver le renouvellement automatique de l'abonnement en question. 

Maintenant, red√©marrez l'application Roblox, appuyez sur l'ic√īne trois points et, dans le nouvel √©cran affich√©, appuyez sur le bouton Couper deux fois de suite, pour vous d√©connecter de votre compte. Enfin, si vous le jugez opportun, vous pouvez √©galement d√©sinstaller l'appli en question de votre appareil : √† cet √©gard, mes guides de d√©sinstallation d'applis sur Android et iPhone peuvent vous √™tre utiles.



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