Supprimer le compte WhatsApp
Les opérations dont vous avez besoin pour supprimer le compte WhatsApp dont je vais vous parler dans les prochaines lignes sont très simples à faire. Avant d'entrer dans les détails de ce tutoriel, cependant, je dois nécessairement vous parler de la façon d'exporter des conversations.
Il s'agit d'une opération préliminaire qui peut être utile afin de ne pas perdre vos chats, en cas de doutes. En fait, vous devez savoir qu'en supprimant le compte WhatsApp, les conversations seront supprimées de l'appareil utilisé et les sauvegardes de celles-ci effectuées sur Google Drive ou iCloud seront également supprimées.
Exporter des conversations
Pour exporter des conversations vers Android, démarrez d'abord l'application WhatsApp sur votre appareil, en appuyant sur son icône que vous trouvez sur l'écran d'accueil ou dans le tiroir (c'est-à-dire l'écran avec la liste de toutes les applications installées).
Repérez ensuite la conversation à exporter via la section (t)Chat, appuyez dessus et appuyez sur le symbole (...), situé en haut à droite. Maintenant, appuyez sur la voix Autre et alors Exporter le chat, afin de sélectionner une méthode d'envoi (par exemple par e-mail).
Votre iOS, à la place, une fois que vous avez identifié la conversation qui vous intéresse dans la section (t)Chat (le symbole d'un dessin animé situé dans la barre de menu en bas), appuyez dessus, puis appuyez sur nom d'utilisateur vous voyez ci-dessus et, enfin, appuie d'abord sur l'élémentChat Esporta.
Ensuite, choisissez d'appuyer sur les mots Joindre un média o Sans fichier multimédia, en fonction de vos préférences pour l'enregistrement des fichiers multimédias.
Android
Si vous avez enregistré toutes les conversations qui vous intéressent le plus et éventuellement les pièces jointes associées, vous êtes prêt à commencer à supprimer le compte WhatsApp, une procédure dont je parlerai en détail dans les prochaines lignes.
Su Android, la première étape consiste à appuyer sur le bouton (...) situé dans le coin supérieur droit pour appuyer ensuite sur l'élément réglages situé dans le menu contextuel.
À ce stade, appuyez sur l'élément Compte dans le menu qui s'ouvre, appuie sur compte Elimina et entrez votre numéro de portable dans le champ de texte à l'écran. Pour confirmer l'opération, appuyez enfin sur le bouton compte Elimina.
La suppression du compte WhatsApp entraînera également la suppression de tous les groupes auxquels vous êtes abonné, la suppression du chat de votre téléphone et également de sa sauvegarde sur Google Drive.
iOS
Si vous avez l'intention de supprimer votre compte WhatsApp en agissant depuis iPhone, appuyez sur l'élément réglages (est le symbole d'un équipement qui se trouve en bas à droite de l'écran principal), puis appuyez sur les éléments Compte > Supprimer le compte.
Maintenant, tapez votre numéro de téléphone portable dans le champ de texte que vous voyez en bas de l'écran et appuyez sur le bouton compte Elimina, pour confirmer la suppression.
Comme dans le cas d'Android, même sur iOS, la suppression du compte WhatsApp entraînera également la suppression du chat sur votre appareil et sa sauvegarde iCloud.
Changer de numéro sur WhatsApp
Si vous avez changé de numéro de téléphone et souhaitez y transférer votre compte WhatsApp, vous devez effectuer la procédure de changement de numéro officiellement prescrite du service.
Cette étape enregistre automatiquement les appartenances aux groupes et les paramètres d'application. Les chats, par contre, doivent être restaurés manuellement, et vous devez donc les avoir préalablement sauvegardés, une procédure que je vous montrerai dans le chapitre suivant. Cependant, gardez à l'esprit qu'il n'est pas possible de migrer les messages d'Android vers iOS, ou inversement (si vous n'utilisez pas de solutions tierces, qui ne sont pas toujours fiables à 100%).
Sauvegarde de conversation
Pour sauvegarder les conversations WhatsApp sur Android, appuyez sur le symbole (...) situé dans le coin supérieur droit, puis appuyez sur l'élément réglages dans le menu contextuel.
Maintenant, appuyez sur le libellé (t)Chat, Alors Sauvegarde des discussions et vérifier que, en correspondance avec l'article Sauvegarde sur Google Drive une règle est sélectionnée pour démarrer la sauvegarde. Sinon, appuyez sur l'élément tous les jours, Hebdomadaire o Mensile pour définir une fréquence de sauvegarde. Si par contre vous souhaitez faire une sauvegarde manuelle, cochez le libellé Uniquement lorsque j'appuie sur "Sauvegarder" puis appuie sur le bouton Sauvegarder.
Choisissez également si vous souhaitez vérifier l'élément Inclure des vidéos (vous pouvez le trouver un peu plus loin), afin d'y inclure des éléments multimédias. Si nécessaire, autorisez WhatsApp à accéder à votre Google Drive.
Su Android les chats sont sauvegardés sur Google Drive, le service cloud de Google avec stockage gratuit avec 15 Go d'espace, éventuellement extensible moyennant des frais avec des prix à partir de 1,99 / mois.
Pour faire une sauvegarde des conversations WhatsApp sur iPhoneà la place, lancez l'application de messagerie instantanée et appuyez d'abord sur la voix réglages qui comporte un symbole équipement et se trouve dans le coin supérieur droit.
Maintenant, appuyez sur les éléments de menu Chat > Backup delle chat pour régler les paramètres de sauvegarde automatique (Quotidien, mensuel, hebdomadaire). Si vous souhaitez effectuer une sauvegarde manuelle à la place (et aussi inclure des vidéos, en sélectionnant l'option à l'aide du levier approprié), appuie sur le bouton Sauvegarder maintenant.
La sauvegarde des chats sur iOS est enregistrée sur iCloud, le service de stockage cloud d'Apple qui dispose d'un espace de stockage gratuit de 5 Go et est éventuellement extensible moyennant un supplément : prix à partir de 0,99 €/mois.
Android
Si vous utilisez un smartphone Android, après avoir enregistré vos conversations avec une sauvegarde, lancez le WhatsApp sur votre ancien numéro, accédez au panneau de réglages, en appuyant sur le symbole (...) et appuyez d'abord sur l'élément Compte et puis là dessus Changer de numéro.
À ce stade, appuyez sur le bouton Avanti situé en haut à droite, entrez le vôtre ancien numéro (c'est-à-dire le numéro de téléphone que vous utilisez actuellement) et le vôtre nouveau numéro (le numéro vers lequel vous avez l'intention de transférer le compte WhatsApp) dans les champs de texte appropriés, en veillant à ce que le code international soit correctement indiqué et pas cher avec Avanti pour terminer l'opération.
Maintenant, téléchargez l'application WhatsApp via le Play Store et lancez-le ; il vous suffit alors de suivre la procédure initiale d'activation du numéro. Lorsque vous y êtes invité, appuyez sur le bouton Restaurer, afin d'accepter de restaurer les chats de sauvegarde que l'application aura détectés automatiquement.
iOS
Si vous possédez un iPhone et vous avez l'intention de changer de numéro puis de transférer votre compte WhatsApp, après avoir enregistré les conversations de votre intérêt via une sauvegarde, démarrez l'application WhatsApp pour commencer la procédure de cette étape.
Une fois l'écran principal de l'application de messagerie affiché, appuyez sur le bouton réglages (le symbole d'un équipement), puis sur le poste Compte et, enfin, sur celui appelé Changer de numéro.
Maintenant, cliquez sur Avanti et entrez le vôtre dans les champs de texte que vous voyez à l'écran ancien numéro (c'est-à-dire le numéro sur lequel vous utilisez l'application de WhatsApp en ce moment) et le vôtre nouveau numéro (c'est-à-dire le numéro vers lequel vous avez l'intention de transférer votre compte WhatsApp).
Avant d'appuyer sur le bouton Avanti, pour terminer la procédure de transfert, assurez-vous d'avoir correctement indiqué le préfixe international du numéro.
Une fois cela fait, vous n'avez plus qu'à lancer l'application WhatsApp sur le nouvel appareil (si vous ne l'avez pas encore installé, téléchargez-le depuis l'App Store iOS) et effectuez la première procédure d'activation du numéro de téléphone. Ensuite, appuyez sur le bouton Réinitialiser l'historique des discussions, afin de restaurer la sauvegarde qui est automatiquement reconnue.
