Comment supprimer une application payante

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LluĂ­s Enric Mayans
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Comment supprimer une application payante sur Android

Si vous avez un appareil Android et tu te demandes comment supprimer une application payante, vous serez heureux de savoir que la procédure est simple et rapide. Tout ce que vous avez à faire est de vous assurer que vous avez désactivé tous les abonnements liés à l'application que vous avez l'intention d'annuler et de procéder à sa suppression. Comment faire? Je vais vous l'expliquer tout de suite.



Comment annuler une application d'abonnement

Si votre intention est annuler une application d'abonnement, sachez qu'il ne suffit pas de supprimer l'application en question de votre smartphone. En effet, il faut d'abord désactiver tout renouvellement automatique de l'abonnement et, par la suite, désinstaller l'application qui vous intéresse.

Pour continuer, lancez le Play Store en appuyant sur son icône (le symbole coloré ▶ ︎), appuyez sur le bouton ☰, en haut à gauche, et sélectionnez l'option Abonnements dans le menu qui s'affiche. Dans le nouvel écran affiché, appuyez sur l'abonnement pour l'application que vous souhaitez annuler, appuyez sur le bouton Annuler l'abonnement et confirmez votre intention en appuyant sur les boutons ContinueAnnuler l'abonnement.


Il sera utile de savoir que cette procédure est utile pour les abonnements avec paiement via Google Play (par exemple DAZN). Pour les abonnements qui nécessitent un autre type de paiement (par exemple Netflix, Spotify etc.) il est nécessaire de désactiver le renouvellement automatique depuis les paramètres de votre compte du service en question.


Après avoir désactivé l'abonnement de l'application que vous souhaitez annuler, accédez à l'écran d'accueil de votre appareil Android, appuyez longuement sur leapp que vous souhaitez supprimer, sélectionnez l'option Désinstaller pop-up sur l'écran et appuyez sur le bouton OK, pour confirmer votre intention et supprimer l'application.

Comment annuler une application payante


Si vous avez acheté une application sur le Play Store et que vous souhaitez maintenant la supprimer de votre smartphone ou de votre tablette, vous serez heureux de savoir que la procédure est similaire à la suppression d'une application gratuite. De plus, sachez qu'en cas de doute, vous pouvez installer l'application en question à tout moment, sans avoir à répéter l'achat et à remettre votre portefeuille.

Cela dit, prenez votre smartphone, localisez l'application que vous souhaitez supprimer sur l'écran d'accueil de votre appareil, maintenez votre doigt appuyé sur son icône et appuyez sur l'option Désinstaller pop-up à l'écran. Appuyez ensuite sur le bouton OK, pour confirmer votre intention, et c'est tout.

Alternativement, vous pouvez également supprimer une application de réglages d'Android. Dans ce cas, appuyez sur l'icône roue dentée présent sur l'écran d'accueil de votre smartphone, appuyez sur l'option app (deux fois de suite) et, dans le nouvel écran qui s'affiche, localisez l'application que vous souhaitez supprimer. À ce stade, appuyez sur l'application en question, appuyez sur le bouton Désinstaller et confirmez votre intention en appuyant sur l'élément OK.


Enfin, sachez que vous pouvez également annuler une application payante en accédant au Play Store. Pour cela, lancez ce dernier en tapant sur son icône (le symbole coloré ▶ ︎), puis appuyez sur le bouton ☰, en haut à gauche, et choisissez l'option Le mie app ei miei giochi dans le menu qui s'affiche. Sélectionnez ensuite l'onglet installer, appuyez sur l'application que vous souhaitez supprimer et appuyez sur les boutons Désinstaller e OK, confirmer. Pour en savoir plus, je vous laisse mon guide sur la désinstallation des applications Android.

Si vous avez changé d'avis et que vous souhaitez revenir sur vos pas, il sera utile de savoir que vous pouvez réinstaller une application payante que vous avez précédemment supprimée sans l'acheter à nouveau. Si c'est votre cas, lancez le Play Store, appuyez sur le bouton ☰, sélectionnez l'option Le mie app ei miei giochi et choisissez l'onglet collection. À ce stade, tout ce que vous avez à faire est de trouver l'application payante qui vous intéresse et d'appuyer sur le bouton correspondant. Installateur, pour démarrer le téléchargement et l'installation. Simple, non ?


Si, par contre, vous avez récemment acheté l'application ou, peut-être, vous ne l'avez pas installée vous-même et souhaitez demander un remboursement (perdant ainsi le droit de la retélécharger gratuitement depuis le Play Store), vous pouvez vous connecter à la version Web du Play Store, connectez-vous avec votre compte, accédez à la section Historique des commandes, appuyez sur le bouton de l'application pour laquelle vous souhaitez demander un remboursement et sélectionnez l'article Demande à être remboursé dans le menu qui s'ouvre. Plus d'infos ici.

Comment supprimer une application payante sur iPhone

Si tu veux savoir comment supprimer une application payante sur iPhone, tout ce que vous avez à faire est de lire les paragraphes suivants dans lesquels vous trouverez la procédure détaillée à la fois pour annuler une application d'abonnement et pour désinstaller une application que vous avez précédemment achetée sur l'App Store. Les indications s'appliquent également aux iPad.

Comment annuler une application d'abonnement

pour annuler une application d'abonnement activé via iTunes, prenez votre iPhone, lancezApp Store, en tapant sur son icône (le « A » blanc sur fond bleu clair) présente sur l'écran d'accueil et appuyez sur le vôtre photo, en haut à droite. Dans le nouvel écran qui apparaît, sélectionnez l'option Abonnements et vous verrez tous les abonnements actifs.

Sinon, connectez-vous à réglages d'iOS, en appuyant sur l'icône roue dentée présent sur l'écran d'accueil, appuyez sur le vôtre nom affiché en haut et sélectionnez l'élément Abonnements. Maintenant, localisez l'abonnement lié à l'application que vous souhaitez annuler, appuyez dessus et sélectionnez l'option Annuler l'abonnement, pour désactiver le renouvellement automatique de ce dernier.

Une fois cela fait, revenez à l'écran d'accueil de votre iPhone, maintenez votre doigt sur l'icône de l'application que vous souhaitez supprimer pendant quelques instants, sélectionnez l'élément Supprimer l'application dans le menu contextuel et validez. Alternativement, vous devez à la place maintenir enfoncée l'icône de l'application et attendre qu'elle commence à "danser". Appuyez ensuite sur le "x” Apparu dans la partie supérieure gauche de l'icône, confirmez votre intention en appuyant sur l'élément effacer Et c'est tout. Pour en savoir plus, vous pouvez lire mon guide sur la façon de désinstaller des applications sur iPhone.

Comment annuler une application payante

Si vous vous demandez comment annuler une application payante que vous avez déjà acheté sur l'App Store, vous serez heureux d'apprendre que la procédure est identique à la désinstallation d'une application gratuite.

Ensuite, prenez votre iPhone, localisez l'application que vous souhaitez supprimer, appuyez longuement dessus, sélectionnez l'élément Supprimer l'application dans le menu contextuel et validez. Alternativement, maintenez votre doigt appuyé sur l'icône de l'application, jusqu'à ce qu'elle commence à "danser", appuyez sur le "x”Pop-up en haut à gauche et appuyez sur le bouton effacer, pour confirmer l'annulation.

En plus de la procédure que je viens d'indiquer, sachez que vous pouvez également supprimer une app des paramètres de votre iPhone. Dans ce cas, appuyez sur l'icône roue dentée, pour accéder au réglages iOS, sélectionnez les options Général e Espace IPhone, appuyer surapp vous souhaitez supprimer et, dans le nouvel écran qui apparaît, choisissez l'option Supprimer l'application par due volte consécutive.

Il sera utile de savoir que si vous changez d'avis, vous pourrez installer l'application supprimée sans avoir à l'acheter à nouveau. Si c'est le cas, démarrez leApp Store en appuyant sur son icône (le « A » blanc sur fond bleu clair), appuyez sur le vôtre photo, en haut à droite, et sélectionnez l'élément Shopping, pour afficher la liste de toutes les applications que vous avez installées au moins une fois sur les appareils associés à votre identifiant Apple.

Maintenant, entrez le nom de l'application payante que vous souhaitez réinstaller sur votre iPhone dans le champ Recherche et appuyez sur l'icône de flèche à l'intérieur d'une bulle de dialogue, pour démarrer son téléchargement et son installation. Attendez ensuite que la barre de progression atteigne 100% et appuyez sur le bouton Avri, pour ouvrir l'application en question.

Alternativement, si vous souhaitez essayer d'obtenir un remboursement pour l'application achetée (en perdant le droit de la réinstaller gratuitement), liée à cette page Web, connectez-vous avec votre identifiant Apple, appuyez sur le bouton rapport liés à l'application qui vous intéresse, sélectionnez l'option Je veux demander un remboursement dans le menu déroulant qui apparaît ci-dessous, décrivez la raison pour laquelle vous avez besoin d'un remboursement dans le champ ci-dessous et appuyez sur le bouton ENVOYER. Plus d'infos ici.



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