Nos últimos dias, você seguiu meu guia sobre como criar uma conta do Outlook e, satisfeito com isso, começou a usar seu novo endereço de e-mail. Com o passar dos dias, no entanto, você percebeu que não precisava de um endereço de e-mail adicional e, portanto, tentou descobrir como fazê-lo para eliminar conta Outlook. Se você está aqui agora e está lendo este guia, no entanto, é bastante claro que, infelizmente, você ainda não teve sucesso em sua intenção. Se as coisas forem realmente assim, porém, você não tem porque se preocupar… Posso até explicar, passo a passo, como fazer para ter sucesso “na empresa”.
Antes que você se assuste e pense em quem sabe qual operação complicada você precisa realizar, quero especificar imediatamente que excluir uma conta do Outlook não é nada complicado, você precisa acreditar em mim. Na verdade, é um procedimento muito fácil de realizar e para o qual são necessários apenas alguns minutos de tempo livre e, claro, um mínimo de concentração. Nada mais.
Portanto, se você realmente deseja descobrir o que precisa fazer para excluir sua conta do Outlook, sugiro que se sinta confortável e leia atentamente as instruções que estou prestes a dar. Tenho certeza de que no final você terá sucesso em seu intento e que na primeira boa oportunidade você também estará disposto a explicar a seus amigos que precisam receber a mesma ajuda como fazê-lo. Você está pronto? Sim? Ótimo, então vamos banir a tagarelice e começar a ficar ocupado imediatamente.
Antes de explicar como excluir uma conta do Outlook, no entanto, é bom que você leve uma coisa em consideração. Uma conta do Outlook é a combinação de um endereço de e-mail e uma senha que você usa para acessar o serviço de e-mail residencial Redmond, mas também para outros serviços da marca Microsoft, como OneDrive, Windows Phone e Xbox Live. Portanto, uma conta do Outlook coincide com uma conta da Microsoft. Conseqüentemente, excluir uma conta do Outlook é equivalente a excluir uma conta da Microsoft. Por favor, fique com o cone.
O que fazer antes de excluir a conta do Outlook
Antes de concluir o procedimento de exclusão da conta do Outlook, sugiro que você execute algumas operações simples, mas muito importantes.
Para começar, verifique se não há serviços de assinatura ativos em sua conta. No caso de serviços ativos, excluir sua conta do Outlook pode, na verdade, correr o risco de ser cobrado por algo que não usará mais.
Para verificar se não há serviços ativos em sua conta, clique aqui e pressão o botão azul log in de forma a conectá-lo ao painel de gerenciamento de assinaturas e certifique-se de que nenhuma assinatura seja indicada. Se houver alguma assinatura, remova-a clicando na opção apropriada.
Convido você a prestar atenção especial à presença de saldos relativos a cartões-presente da Microsoft ou Xbox que possam estar ativos em sua conta.
Caso você tenha algum saldo referente a cartões-presente, sugiro que o utilize primeiro para excluir sua conta do Outlook. Ao não fazer isso, o saldo obtido nos cartões-presente seria inevitavelmente perdido no encerramento da conta.
Além disso, se até agora você usou sua conta para enviar e receber e-mails, observe que antes de excluí-la, pode ser útil baixar uma cópia dos contatos que você tem no Outlook.com. Se você não sabe como fazer isso, leia meu guia sobre como exportar o catálogo de endereços do Outlook para descobrir todas as etapas a serem seguidas.
Além disso, lembre-se de que se sua intenção é excluir a conta do Outlook porque você não gosta mais do nome que escolheu (para ser claro, a parte que vem antes do @), você também pode lidar com isso criando aliases, ou seja, endereços de e-mail secundários que se referem ao endereço principal.
Os aliases mantêm a mesma caixa de entrada e contatos do endereço principal. Usar um apelido do Outlook pode ser muito útil para diferenciar correspondência sem realmente criar outro endereço de e-mail.
Se você estiver interessado em criar um alias, pressão no item Sua informação localizado na parte superior da barra azul anexada à página da web de controle de conta da Microsoft, que você pode acessar clicando aqui e fazendo login com seus detalhes. Em seguida, clique no item Gerenciar como você faz login na Microsoft.
Em seguida, verifique sua identidade digitando sua senha ou código de segurança ou, caso ainda não tenha feito isso, indique qual método pretende usar para proteger ainda mais sua conta.
Finalmente, pressão a voz Adicionar email anexado à seção Alias dell'account e preencha o formulário exibido na tela digitando o endereço de e-mail que deseja usar como apelido.
No menu suspenso localizado na lateral, você pode escolher se deseja encerrar seu alias com @ outlook.com. Por fim, clique no botão Adicionar alias.
O que fazer para excluir a conta do Outlook
Neste ponto, eu diria que você está finalmente pronto para agir de verdade. A primeira coisa que você precisa fazer para excluir sua conta do Outlook é conectar-se ao painel de gerenciamento de contas da Microsoft clicando aqui e fazer login usando seu endereço do Outlook como nome de usuário e a senha que você escolheu ao criar a senha. Após inserir os dados necessários, clique no botão log in.
Agora clique no item Segurança e privacidade que está localizado no canto superior direito e, em seguida, pressiona o item Outras configurações de segurança que você encontra em correspondência com a seção Segurança da conta na nova página exibida.
Nota: Caso seja solicitado, conclua o procedimento de verificação de identidade solicitando um código de segurança por e-mail ou SMS, a seguir clique em Envie o código e digite o código que você recebeu por e-mail ou como mensagem em seu celular no campo apropriado que é mostrado na tela. Em seguida, pressão o botão submeter.
Role até a parte inferior da nova tela que é mostrada a você, localize a seção Feche sua conta e clique no item Feche sua conta.
Por fim, clique no botão para a frente, em seguida, coloque a marca de seleção ao lado de todas as opções que são mostradas a você (Outlook.com, Hotmail e o OneDrive não estará mais acessível, O conteúdo pode não funcionar como esperado etc.), indica o motivo pelo qual você decidiu encerrar a conta usando o menu suspenso apropriado na parte inferior e, em seguida, clique primeiro no botão marca e, em seguida, final para concluir o procedimento.
Neste ponto, você pode finalmente dizer que está satisfeito: você conseguiu concluir e com êxito todo o procedimento para excluir a conta do Outlook. Eu não posso deixar de dar meus cumprimentos!
O que fazer para cancelar o procedimento de exclusão da conta do Outlook
Lembre-se de que, se mudar de ideia no futuro e quiser cancelar o procedimento de exclusão da conta do Outlook, você poderá refazer seus passos sem problemas.
Na verdade, levando em consideração essa eventualidade, a equipe da Microsoft permite que você recupere a conta excluída em Dia 60 da execução do procedimento de encerramento do mesmo. Durante esse tempo, a conta é marcada para encerramento, mas na verdade ainda existe.
Para reabrir a conta do Outlook excluída, você precisará provar que está usando as informações de segurança da conta atual.
Para fazer isso, basta conectar-se à sua conta no Outlook.com ou a partir do site de qualquer outra empresa e clicar no botão Continue, quero reabrir a conta. Posteriormente deverá verificar a identidade aceitando a recepção do código de segurança por e-mail ou por SMS e para finalizar terá de carregar no botão final.
