Como deletar conta iCloud

Quem sou
Aina Prat
@ainaprat
Autor e referências




Opera√ß√Ķes preliminares


Antes de qualquer coisa, eu recomendo fortemente que voc√™ baixe uma c√≥pia dos dados hospedados em sua conta iCloud: fotos, v√≠deos, e-mails, documentos etc. Para continuar, conectado a esta p√°gina do site da Apple, fa√ßa login em sua conta (ou seja, a conta que deseja excluir) e primeiro clique no bot√£o Continuando e ent√£o no link Come√ßar relacionado √† se√ß√£o Obtenha uma c√≥pia dos dados.

Na página que se abre, coloque a marca de seleção ao lado dos itens relativos aos tipos de dados que deseja baixar (lembre-se que quanto mais tipos de dados você selecionar, mais os tempos de preparação e download serão estendidos) e clique no botão botão Continuando que está localizado na parte inferior. Os dados que podem ser baixados são os seguintes.


  • Atividades da App Store, iTunes Store, iBooks Store e Apple Music.
  • Conta da Apple ID e informa√ß√Ķes do dispositivo.
  • Apple Online Store e Atividades da Apple Store (com a op√ß√£o de incluir ou excluir Hist√≥rico de transa√ß√Ķes da Apple Store, Outras atividades e Hist√≥rico de reservas).
  • Hist√≥rico de suporte AppleCare, solicita√ß√Ķes de reparo e muito mais (com a op√ß√£o de incluir ou excluir Suporte AppleCare e Reparos e servi√ßo AppleCare).
  • Atividades do Game Center.
  • Lista de leitura e favoritos do ICloud.
  • Calend√°rios e lembretes do ICloud.
  • Contatos do ICloud.
  • Nota iCloud.
  • Comunicar um problema no Maps.
  • Assinaturas para promo√ß√Ķes comerciais, downloads e outras atividades.
  • Outros dados.
  • Arquivos e documentos do ICloud 
  • iCloud correio
  • Foto do ICloud

Neste ponto, escolha o peso que cada "peda√ßo" de seu arquivo pessoal deve ter usando o menu suspenso apropriado (1, 2, 5, 10 o 25 GB) e clique no bot√£o Complete o pedido. A Apple ir√° processar sua solicita√ß√£o e notific√°-lo por e-mail quando o download estiver dispon√≠vel. Nesse √≠nterim, voc√™ pode visualizar a data estimada de conclus√£o da solicita√ß√£o voltando √† p√°gina principal do site de privacidade da Apple e clicando no item Veja os detalhes que est√° localizado na barra lateral direita, sob a inscri√ß√£o Solicita√ß√£o de dados em andamento.



Outro conselho que espero seja √ļtil para voc√™: antes de solicitar o cancelamento do seu ID Apple, certifique-se de ter baixado todo o conte√ļdo sincronizado com o iCloud e iTunes localmente. Em particular, tamb√©m recomendo que voc√™ desemparelhe sua conta da Apple do iTunes e de quaisquer outros dispositivos aos quais voc√™ esteja conectado.

Para realizar este procedimento, inicie o programa iTunes em seu computador Windows ou Mac e clique no item de menu Loja. Em seguida, role a página para baixo até encontrar o texto Conta. Em seguida, clique nele para ser redirecionado para a seção chamada Informação da conta.


Nesta tela, voc√™ pode fazer a modifica√ß√£o de alguns dados sens√≠veis: atrav√©s do item de menu Resumo do ID Apple voc√™ pode alterar algumas informa√ß√Ķes relativas ao m√©todo de pagamento registrado e endere√ßo de cobran√ßa clicando nos itens Editar e Edite em appleid.apple.com.

Também recomendo que você clique no texto Gerenciar dispositivos que você encontra em correspondência com o item iTunes na nuvem. Desta forma, você pode remover individualmente a associação do ID Apple com seus dispositivos pressionando o botão Remover correspondentes aos dispositivos associados.


No caso de voc√™ ter negado a chance de exclua seu ID Apple (As pol√≠ticas da Apple sobre o assunto nem sempre s√£o uniformes) ou se voc√™ for solicitado a esperar muito tempo, pode "proteger" a situa√ß√£o modificando sua conta e removendo todas as informa√ß√Ķes "confidenciais" associadas a ela.

Para alterar todas as informa√ß√Ķes associadas ao seu ID Apple da forma mais completa poss√≠vel, conecte-se ao site da empresa Cupertino (a partir de um computador ou dispositivo m√≥vel, √© o mesmo) e fa√ßa o login com as credenciais de sua conta Apple. Em seguida, voc√™ ser√° enviado de volta √† se√ß√£o sobre como gerenciar seu ID Apple e poder√° ver todos os dados relacionados √† sua conta.

Na p√°gina que se abre, as informa√ß√Ķes da sua conta ser√£o divididas em itens de menu Contas, seguran√ßa, dispositivos, pagamento e remessa, mensagens da Apple e Privacidade. Clicando nos bot√Ķes Editar em correspond√™ncia com Conta, seguran√ßa e pagamento e embarques voc√™ poder√° alterar algumas informa√ß√Ķes.

No entanto, observe que voc√™ n√£o poder√° alterar o endere√ßo de e-mail do ID Apple prim√°rio se ele corresponder a um endere√ßo @iCloud.com e que para alterar a senha na se√ß√£o seguran√ßa, pode ser necess√°rio responder a perguntas de seguran√ßa.

Por fim, conectado a esta p√°gina do site da Apple, clique no bot√£o Gerenciar suas assinaturas e verificar, por meio do programa iTunes (que ser√° aberto automaticamente) que voc√™ n√£o tem assinaturas ativas em sua conta.

Como deletar conta iCloud

Antes de prosseguir com a explicação dos passos que lhe permitirão obter a eliminação do seu ID Apple (e, portanto, consequentemente, da sua conta no serviço iCloud), quero fazer uma pequena mas importante premissa para explicar detalhadamente o que é desativação implica. conta permanente.

Ao excluir a conta em quest√£o, voc√™ perder√° todas as fotos e v√≠deos salvos na Biblioteca do iCloud e / ou fluxo de fotos, bem como todos os documentos do aplicativo sincronizados com o servi√ßo de armazenamento em nuvem do iCloud Drive. O procedimento de exclus√£o da conta da Apple tamb√©m excluir√° todos os n√ļmeros sincronizados na agenda do iPhone e todas as compras feitas na App Store, iTunes Store ou iBooks Store ser√£o exclu√≠das.

Ao fazer isso, voc√™ tamb√©m n√£o poder√° mais comprar e baixar m√ļsicas do iTunes, comprar filmes ou livros e baixar aplicativos das lojas digitais da Apple. A cria√ß√£o de um ID Apple √© de fato essencial para o uso de um dispositivo Apple; portanto, se mais tarde voc√™ quiser usar seu iPhone ou iPad novamente, ser√° necess√°rio criar uma nova conta da Apple.

Além disso, ao excluir o ID Apple, caso já tenha feito compras no iTunes ou na App Store, você terá que pagar o preço dos itens novamente. Em suma, esta não é uma decisão a ser tomada levianamente, espero que você tenha entendido.

Posto isto, se ainda est√° convencido de que deseja eliminar definitivamente a sua conta Apple e consequentemente a sua conta iCloud, ligada a esta p√°gina do site da Apple, inicie sess√£o com a conta que pretende eliminar e clique primeiro no bot√£o Confirma√ß√£o (se esta √© a primeira vez que voc√™ acessa a p√°gina) e depois no item Come√ßar anexado √† se√ß√£o Exclua a conta.

Leia, portanto, todas as indica√ß√Ķes na tela que s√£o propostas a voc√™ (ou seja, todas as consequ√™ncias que voc√™ encontrar√° ao fechar seu ID Apple), selecione o motivo pelo qual voc√™ est√° excluindo (por exemplo, Eu quero parar de usar minha conta) no menu suspenso localizado na parte inferior da p√°gina e clique em Continuando duas vezes seguidas.

Neste ponto, coloque a marca de sele√ß√£o ao lado do item Eu li e aceito essas condi√ß√Ķes, clique mais uma vez em Continuando e escolher se quer receber not√≠cias sobre o andamento da pr√°tica (o cancelamento da conta n√£o ser√° imediato na verdade, levar√° at√© 7 dias) no seu endere√ßo de e-mail atual, tem outro endere√ßo de email ou o seu n√ļmero de telefonee clique no bot√£o Continuando.

Agora voc√™ tem que escrever o c√≥digo de seguran√ßa que √© fornecido a voc√™ e, se tiver oportunidade, imprima-o pressionando o bot√£o apropriado. Em seguida, clique no bot√£o Continuando, digite o c√≥digo que voc√™ acabou de obter e inicie o procedimento de cancelamento de conta clicando em Continuando e, em seguida, Exclua a conta.

Se voc√™ n√£o deseja excluir permanentemente o seu ID Apple, voc√™ pode desativ√°-lo temporariamente voltando √† p√°gina principal do site da Apple dedicado √† privacidade e primeiro clicar no item Come√ßar anexado √† se√ß√£o desative sua conta.

O resto do procedimento √© id√™ntico ao que acabamos de ver juntos para o cancelamento do ID Apple: ele apenas altera o fato de que voc√™ ter√° a possibilidade de reativar a conta em caso de necessidade (entrando em contato com o suporte da Apple e comunicando o C√≥digo de seguran√ßa que recebeu durante o procedimento).

Como desemparelhar contas iCloud do iOS

Você não deseja excluir sua conta iCloud, mas simplesmente desemparelhá-la porque gostaria de alterar a conta Apple vinculada à sua iPhone ou o seu iPad? Não se preocupe, isso é brincadeira de criança; nas linhas a seguir explicarei como proceder, passo a passo.

Trabalhando em um dispositivo iOS, v√° para o Configura√ß√Ķes do seu dispositivo (aplicativo com o s√≠mbolo de um engrenagem) Em seguida, toque em seu nome correspondente √† conta iCloud e, em seguida, role a pr√≥xima tela at√© chegar ao fundo da tela.

Em seguida, toque no botão Sair: neste ponto, você será solicitado a digitar sua senha Apple ID e confirmar a operação pressionando o botão desabilitar.

Se, por outro lado, voc√™ deseja desemparelhar seu Apple ID do iTunes e da App Store, v√° para o menu Configura√ß√Ķes e toque no item iTunes Store e App Store. Neste ponto, toque no seu Apple ID e no menu que voc√™ vai ver na tela, clique no item Sair.

Voc√™ est√° passando por esse processo porque pretende vender seu dispositivo e, portanto, deseja desassociar seu ID Apple? Nesse caso, o que voc√™ precisa fazer n√£o √© apenas desconectar-se do seu ID Apple: o que voc√™ precisa fazer √© formatar completamente o dispositivo para as configura√ß√Ķes de f√°brica.

Como desemparelhar conta iCloud do computador

Gostaria de sair do seu ID Apple através de um Mac ou PC? Não tem problema, basta ter o cliente iCloud oficial instalado no seu computador. No Mac, o iCloud já está presente por padrão, enquanto no Windows você terá que fazer o download do cliente do site oficial da Apple.

Dito isso, se voc√™ deseja desemparelhar sua conta iCloud do Mac, abra Prefer√™ncias do Sistema (tem um √≠cone de engrenagem e est√° localizado na barra Dock). Ent√£o clique iCloud e ent√£o voc√™ s√≥ tem que apertar o bot√£o Sair localizado no canto inferior esquerdo. Isso desconectar√° seu Apple ID do Mac.

Se, por outro lado, voc√™ baixou o cliente iCloud em um PC com Windows, primeiro inicie o aplicativo iCloud a partir do menu de programas instalados, acess√≠vel pressionando o bot√£o Iniciar. Assim que o iCloud iniciar, basta pressionar o bot√£o Sair localizado na parte inferior esquerda e confirme a opera√ß√£o pressionando no item Excluir do PC.

Em caso de problemas

Se voc√™ ainda tiver alguma d√ļvida quanto ao cancelamento do Apple ID, entre em contato com o suporte oficial da gigante de Cupertino. Para fazer isso, primeiro conecte-se ao site oficial da Apple atrav√©s do navegador que voc√™ costuma usar para navegar na Internet em um PC ou Mac (por exemplo, Google Chrome ou Safari).

O link que forneci a voc√™ leva √† p√°gina de suporte t√©cnico da Apple e est√° relacionado √† resolu√ß√£o de alguns dos principais problemas. A partir dos itens do menu que voc√™ ver√° na tela, clique no item Apple ID e clique no item Alterar ID Apple na pr√≥xima p√°gina que se abre.

Neste ponto, indique como voc√™ gostaria de receber assist√™ncia de uma operadora Apple. Voc√™ pode, de fato, escolher entre os itens Fale com o suporte da Apple agora mesmo (esta op√ß√£o √© geralmente recomendada, mas s√≥ est√° dispon√≠vel durante a semana e hor√°rio comercial), Agende uma liga√ß√£o (neste caso, voc√™ ter√° que escolher o dia e a hora em que deseja ser contatado por uma operadora) ou ligue para o suporte da Apple em outro momento.

Neste √ļltimo caso, voc√™ precisar√° indicar suas informa√ß√Ķes de contato e poder√° ligar quando preferir. Ao preencher o formul√°rio que lhe ser√° proposto, a Apple j√° ter√° algumas informa√ß√Ķes a respeito do seu problema e poder√° assim ajud√°-lo a resolv√™-lo mais rapidamente.

Se você optou por agendar uma ligação do suporte da Apple, preencha o formulário que será fornecido a você, indicando a data e a hora em que gostaria de ser chamado. Depois de falar com a operadora da Apple por telefone, você precisará explicar sua situação e indicar que deseja excluir seu ID Apple.



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