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    Como deletar conta SHEIN

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    Como excluir a conta SHEIN por meio do suporte ao cliente

    Como deletar conta SHEIN


    Infelizmente, no momento em que este guia foi escrito,  da plataforma ELA DENTRO não suporta o recurso de exclusão automática de conta. Por esse motivo, se você deseja se desfazer definitivamente de um perfil que não pretende mais usar, deve obrigatoriamente entrar em contato com o Atendimento ao Cliente.

    Para acessá-lo, se você utiliza o SHEIN em seu site, conecte-se a ele e, se necessário, faça login em sua conta: basta clicar no símbolo do homenzinho localizado no canto superior direito e depois no item log in, no menu que aparece.

    Agora, clique no ícone de fones de ouvido que está localizado no canto superior direito e usa o assistente automático para tentar falar com uma operadora: clique, portanto, no botão Conta Problemi, então no botão Problema de segurança e, depois, no link Serviço Manual (encontrado na "história em quadrinhos" indicando o texto Você precisa de mais suporte?).


    Neste ponto, selecione um dos métodos de contato suportados, incluindo Bate-Papo, Chamada telefónica e Bilhete, e indica ao operador que responderá a intenção de eliminar o seu perfil: o primeiro dos três serviços está disponível a partir de de segunda a Domingo, De 09:00 para 22:00; o segundo está disponível em segunda a sexta, De 09:00 para 17:00; Já os ingressos podem ser enviados a qualquer hora do dia (para atendimento em até 24 horas).

    Lembre-se de que os métodos de contato variam de acordo com os horários e carga de trabalho dos operadores: portanto, nem todas as opções podem estar sempre disponíveis. Além disso, no decorrer do trabalho, é possível que lhe sejam solicitadas algumas informações para confirmar a sua identidade e a posse legítima da conta.

    Como deletar conta SHEIN


    Se, por outro lado, você prefere atuar como um smartphone ou tablet, você pode aproveitar asaplicativo no SHEIN para Android (disponível na Play Store e lojas alternativas) e para iOS / iPadOS: após abri-lo e fazer login em sua conta (se necessário), toque noOmino colocado na parte inferior e, posteriormente, no ícone dedicado a supporto (retratando alguns fones de ouvido e colocado na caixa Outros serviços).


    Agora, toque no botão dedicado a Atendimento ao Cliente, aguarde o carregamento da página dedicada à assistência, toque no botão Conta Problemi e siga os passos já vistos no computador, pois as duas formas de acessar a área do cliente funcionam da mesma forma.

    Se você não conseguir entrar em contato com um operador humano, você pode tentar entrar em contato com a equipe SHEIN via Messenger, seguindo este link: a resposta, dependendo da carga de trabalho das operadoras, porém, pode não ser muito rápida.

    Procedimento alternativo para desativar a conta SHEIN

    Como deletar conta SHEIN


    Se, após seguir as etapas que indiquei na seção anterior deste guia, você não conseguiu entrar em contato com o Atendimento ao Cliente SHEIN para excluir sua conta, você pode tentar obter o mesmo resultado usando o procedimento automático fornecidos pela plataforma.

    Como já mencionei anteriormente, no entanto,  portanto, antes de poder agir, você terá necessariamente que mudar para a versão dos EUA do site ou aplicativo SHEIN. Não se preocupe, isso pode ser feito em minutos e não requer nenhuma habilidade técnica especial.


    Porém, para o sucesso da operação, é imprescindível que a conta em questão tenha características muito específicas: ela nunca deve ter sofrido compromissos de privacidade (por exemplo, roubo de senha e / ou identidade); todos os pedidos devem ser concluídos ou, pelo menos, encerrou com um resultado muito específico; e finalmente, não deve haver dinheiro deixado na carteira pessoal. Se o perfil não atender a esses requisitos, ele não poderá ser excluído.

    Tudo limpo? OK, vamos prosseguir. Para deletar a conta SHEIN através do site, conectado a este, role completamente para baixo qualquer uma das páginas da plataforma, selecione o item Estados Unidos do painel Escolha a localização e clique no botão confirme, para mudar para a versão dos EUA do SHEIN.

    Agora, coloque o cursor do mouse no símbolo do homenzinho localizado no canto superior direito, clique no item Entrar / Registrar residente no menu que aparece e digite suas credenciais pessoais nos campos residentes na seção Iniciar Sessão.

    Uma vez logado, posicione o cursor do mouse novamente noOmino, desta vez selecione o item Meu Perfil no menu dedicado, clique no item Segurança da Conta localizado na barra lateral esquerda e selecione a guia Deletar conta que aparece no topo. Agora, para solicitar o cancelamento da conta, clique no botão Solicitar exclusão, coloque a marca de seleção ao lado do item Concordar com a descrição de exclusão da conta SHEIN e clique no botão Continuar.

    Em seguida, indique o motivo pelo qual deseja excluir a conta, escolhendo entre as propostas, clique no botão Próximo e insira, no campo de texto apropriado, o Código de verificação que deveria ter sido enviado a você por e-mail entretanto. Para finalizar a exclusão do perfil, o que eu lembro que você deve irreversível, clique no botão Confirme a inscrição.

    Como deletar conta SHEIN

    Se, por outro lado, você preferir atuar por meio doaplicativo no SHEIN para smartphones e tablets, inicie o último, toque noOmino colocado na parte inferior, então sobre oengrenagem e, mais tarde, na voz País / Região, localizado no painel que aparece. Em seguida, toque na entrada Estados Unidos, para alterar os locais.

    Chegou na tela novamente Configurações por SHEIN, vá para a seção dedicada a Segurança da conta e pressão o item para apague a conta (Deletar conta) Neste ponto, toque no botão Aplicar para excluir conta e siga as mesmas instruções vistas há pouco para o computador: os passos a serem dados para concluir tudo são quase idênticos.



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