Como deletar software espi√£o do celular

Quem sou
Joel Fulleda
@joelfulleda
Autor e referências




Verifique a lista de aplicativos instalados no smartphone

Por mais trivial que possa parecer, o primeiro conselho que gostaria de dar √© que verifique o lista de aplicativos instalados em seu smartphone. Porque sim, √© verdade, aplicativos espi√Ķes muitas vezes se escondem, n√£o deixando rastros vis√≠veis de si mesmos, mas em alguns casos - por exemplo, aqueles de aplicativos de controle dos pais ou aplicativos anti-roubo - eles ainda est√£o vis√≠veis na lista de aplicativos instalados no dispositivo (talvez com um nome disfar√ßado, por exemplo, Block Notes). Vale a pena dar uma olhada, acredite em mim!


Se voc√™ usar Android, voc√™ pode ver a lista de todos os aplicativos instalados em seu smartphone abrindo o menu Configura√ß√Ķes (o √≠cone de engrenagem encontrado na tela inicial ou na gaveta do aplicativo) e subindo app. Depois de ver a lista de todos os aplicativos instalados no telefone, procure os nomes "suspeitos" (ou seja, os nomes dos aplicativos que voc√™ n√£o conhece e / ou n√£o usa) e fa√ßa uma pesquisa no Google para descobrir seus identidade real: se for um aplicativo espi√£o, selecione seus nomes e remova-os do smartphone pressionando o bot√£o Uninstall.



Se voc√™ usar um iPhoneEm vez disso, voc√™ pode acessar a lista de aplicativos instalados em seu dispositivo abrindo o menu Configura√ß√Ķes (o √≠cone de engrenagem na tela inicial) e subindo Geral> Free Space iPhone. A lista de aplicativos levar√° alguns segundos para ser preenchida.

Portanto, analise os nomes de aplicativos "suspeitos", procure sua identidade no Google e, se forem aplicativos que prejudiquem sua privacidade, exclua-os selecionando o nome e pressionando o bot√£o Excluir aplicativo presente na tela que se abre.


Verifique a lista de aplicativos com privilégios de administrador

Voc√™ n√£o encontrou nenhum nome suspeito na lista de aplicativos instalados em seu smartphone? Ao tentar desinstalar um aplicativo que voc√™ pensou ser "suspeito", voc√™ recebeu uma mensagem de erro que o impediu de prosseguir? Neste caso, sugiro que voc√™ acesse as configura√ß√Ķes avan√ßadas do seu smartphone e verifique a lista de aplicativos que t√™m privil√©gios de administrador, ou seja, quem tem permiss√£o para controlar o telefone e atuar nas fun√ß√Ķes mais delicadas em termos de privacidade (por exemplo, acesso a chamadas, mensagens, localiza√ß√£o geogr√°fica, etc.). Se um aplicativo espi√£o estiver instalado no seu dispositivo, quase certamente ter√° privil√©gios de administrador e, portanto, estar√° presente no menu que estou prestes a mostrar a voc√™.


Vamos direto ao assunto: se voc√™ usar um terminal Android, voc√™ pode ver a lista de aplicativos que t√™m permiss√Ķes de administrador abrindo o menu Configura√ß√Ķes e subindo Seguran√ßa> Administradores de dispositivos. Se entre os aplicativos listados no menu houver alguns "suspeitos", desative-os removendo a marca de sele√ß√£o de seus √≠cones e, em seguida, proceda para remov√™-los do smartphone (o que neste momento deve ser poss√≠vel sem mais erros).

Se o seu smartphone foi submetido ao procedimento de root, verifique tamb√©m a lista de aplicativos que operam no telefone com permiss√Ķes de root (portanto, com permiss√Ķes de administrador). Em seguida, abra o aplicativo SuperSU / SuperUser e verifique se entre os aplicativos que possuem permiss√Ķes de root existem alguns "suspeitos": em caso afirmativo, revogue suas permiss√Ķes de administra√ß√£o (pressionando o s√≠mbolo #) e desinstale-os do telefone.

Su iPhone, a presen√ßa de aplicativos espi√Ķes pode ser tra√≠da pela instala√ß√£o de perfis personalizados e configura√ß√Ķes VPN. Esses perfis e VPNs s√£o ent√£o explorados por aplicativos espi√Ķes para se comunicarem com o mundo externo e enviarem as informa√ß√Ķes coletadas aos cibercriminosos.


Para visualizar a lista de perfis instalados em seu smartphone, acesse o menu Configura√ß√Ķes> Geral> Perfis (o Gerenciamento de perfil e dispositivo) do iOS. Se voc√™ encontrar qualquer elemento suspeito, selecione e exclua-o pressionando o item apropriado na tela que se abre.

Para ver a lista de configura√ß√Ķes de VPN, em vez disso, v√° para Configura√ß√Ķes> Geral> VPN e, se voc√™ encontrar algum perfil suspeito, v√° para o menu Configura√ß√Ķes> Geral> Redefinir. Em seguida, toque no item Redefinir Ajustes de Rede e confirme: desta forma voc√™ ir√° zerar todas as configura√ß√Ķes de rede e deletar as configura√ß√Ķes de VPN. Esteja ciente de que, ao fazer isso, voc√™ tamb√©m excluir√° as VPNs leg√≠timas e as senhas das redes Wi-Fi armazenadas no iPhone!

Nota: se você não consegue encontrar o menu Perfis o Gerenciamento de perfil e dispositivo no iOS, significa que não há perfis de configuração personalizados no seu iPhone.

Verifique o consumo da bateria

Aplicativos espi√Ķes, realizando um trabalho de monitoramento cont√≠nuo, tendem a consumir muito bateria. Para encontr√°-los, portanto, pode ser √ļtil acessar as configura√ß√Ķes do seu smartphone e verificar as estat√≠sticas relativas ao consumo de energia.

Se voc√™ usa um terminal Android, voc√™ pode monitorar o consumo de energia dos aplicativos instalados no dispositivo acessando o menu Configura√ß√Ķes> Bateria: na tela que se abre voc√™ pode ter uma ideia de quais aplicativos mais consumiram e, consequentemente, descobrir se entre eles existem alguns com fins de espionagem. Em alguns dispositivos, como Huawei, o mesmo menu √© encontrado em Configura√ß√Ķes> Configura√ß√Ķes avan√ßadas> Gerenciamento de bateria e, para ver a lista dos aplicativos que mais consumiram, voc√™ deve clicar no item N√≠vel de consumo.

Alternativamente, se desejar, voc√™ pode ir mais fundo em sua pesquisa instalando Wakelock Detector: um aplicativo gratuito que permite saber quais aplicativos "despertaram" o processador e, portanto, causaram um consumo de energia nas √ļltimas horas.

Su iPhone, voc√™ pode verificar a lista de aplicativos que mais consumiram energia simplesmente acessando o menu Configura√ß√Ķes e subindo Bateria. A lista de aplicativos levar√° alguns segundos para ser preenchida.

Combina√ß√Ķes de teste para acessar aplicativos espi√Ķes

Os aplicativos espi√Ķes mais avan√ßados, aqueles projetados com o √ļnico prop√≥sito de monitorar as atividades dos usu√°rios, escondem-se completamente da vis√£o da v√≠tima e s√≥ podem ser visualizados digitando especiais c√≥digos no navegador ou na tela de discagem do n√ļmero do telefone. Abaixo voc√™ encontrar√° uma s√©rie de c√≥digos que, se digitados, podem trair a presen√ßa de aplicativos espi√Ķes e, portanto, lev√°-lo a desativ√°-los ou desinstal√°-los.

  • localhost: 8888 para digitar no navegador.  
  • localhost: 4444 para digitar no navegador. 
  • *12345 para ser digitado na tela de discagem do n√ļmero do telefone.

Se ao digitar um dos códigos listados acima você exibir o menu de configuração de um aplicativo ou, muito mais provavelmente, uma tela onde pode inserir seu nome de usuário e senha, significa que um aplicativo espião está instalado em seu telefone.

Para remediar a situa√ß√£o, tente entender qual √© o nome do aplicativo e, se ele n√£o aparecer na lista de aplicativos instalados no smartphone (e, portanto, n√£o pode ser exclu√≠do com o procedimento de desinstala√ß√£o do aplicativo cl√°ssico), procure instru√ß√Ķes sobre como para remov√™-lo. no Google.

Se voc√™ tem um iPhone desbloqueado por jailbreak (portanto, com maior risco de ter aplicativos espi√Ķes instalados nele), voc√™ pode verificar a lista de pacotes instalados em Cydia e remova qualquer aplicativo espi√£o diretamente de l√°.

Use um antimalware

Se voc√™ usa um terminal Android, tamb√©m pode ser √ļtil instalar e, em seguida, verificar seu dispositivo com software anti-malware.

O Android, por si s√≥, √© montado Google Play Protect: um antimalware gratuito do Google que √© executado autom√°tica e periodicamente verifica os aplicativos baixados da Play Store (voc√™ pode encontr√°-lo abrindo Google Play Store, pressionando o bot√£o ‚Č° no canto superior esquerdo e selecionando o item Jogar Proteger no menu que aparece). No entanto, quando voc√™ suspeita da presen√ßa de aplicativos espi√Ķes ou outro malware de fontes fora da Play Store, √© aconselh√°vel recorrer a solu√ß√Ķes de terceiros.

Pessoalmente, eu recomendo o Avast Mobile Security, que est√° entre os melhores anti-malware para Android, mas tamb√©m existem outras solu√ß√Ķes muito v√°lidas que voc√™ pode considerar: Eu falei sobre isso em meu post sobre o melhor antiv√≠rus para Android.

No iPhone, o risco de malware √© muito baixo (especialmente se voc√™ n√£o fizer o jailbreak), ent√£o n√£o h√° software projetado para remover aplicativos maliciosos. A √ļnica coisa que voc√™ pode fazer, se estiver usando um dispositivo desbloqueado, √© remover o jailbreak, a fim de remover todos os aplicativos instalados via Cydia (incluindo aplicativos espi√Ķes) e bloquear suas atividades.

Reinicie o smartphone

Se voc√™ chegou a este ponto do tutorial e ainda est√° convencido de que existem aplicativos espi√Ķes em seu smartphone, sinto muito, mas voc√™ n√£o tem mais nada a n√£o ser recorrer √†s solu√ß√Ķes mais dr√°sticas e reinicie seu smartphone. Sim, √© isso mesmo: formate tudo e restaure o sistema ao estado de f√°brica. Desta forma, voc√™ excluir√° todos os aplicativos e dados do dispositivo (incluindo software espi√£o) e poder√° come√ßar do zero ficando tranquilo, pois ningu√©m est√° monitorando suas atividades.

Quase nem preciso dizer: antes de restaurar seu smartphone, execute um backup, online e offline de seus dados. Quanto ao backup online de contatos, fotos, v√≠deos, mensagens etc. voc√™ pode aproveitar as vantagens dos servi√ßos em nuvem oferecidos pelo Google e pela Apple. Para backups offline, no entanto, voc√™ pode conectar o telefone ao PC e copiar o conte√ļdo de seu interesse para o computador.

Quando estiver pronto para agir e formatar a memória do smartphone, faça o seguinte.

  • Se voc√™ tem um smartphone Android, v√° para o menu Configura√ß√Ķes> Backup e redefini√ß√£o> Redefini√ß√£o dos dados de f√°brica e press√£o primeiro Reinicie o dispositivo e, em seguida, Apague tudo.
  • Se hai um iPhone, v√° para o menu Configura√ß√Ķes> Geral> Redefinir, toque na op√ß√£o Inicializar conte√ļdo e configura√ß√Ķes e confirme pressionando o bot√£o Inicializar agora.

Se alguma das etapas n√£o estiver clara para voc√™ ou se quiser mais informa√ß√Ķes sobre como restaurar o Android ou o iPhone, verifique meus guias tem√°ticos. No final do procedimento de reset (demorar√° alguns segundos), voc√™ se encontrar√° com um smartphone reformado e, acima de tudo, livre de app-spy.

Evite futuras instala√ß√Ķes de software espi√£o no celular

Depois de redefinir seu smartphone, certifique-se de fazer o seu melhor para não executar o aplicativo espião novamente. Existem muitos pequenos hábitos bons que você pode adotar para reduzir o risco de se encontrar na situação que acabou de vivenciar.

  • N√£o empreste seu smartphone para estranhos - por mais trivial que este conselho possa parecer, √© um dos conselhos mais √ļteis, porque muitas vezes os aplicativos espi√Ķes s√£o instalados por pessoas que, a t√≠tulo de desculpa, conseguem pedir o smartphone emprestado diretamente √† v√≠tima.
  • Use um sistema de libera√ß√£o seguro - defina um PIN seguro ou use sistemas de desbloqueio avan√ßados, como impress√£o digital ou reconhecimento facial. Dessa forma, mesmo se seu smartphone cair em m√£os inseguras, nenhum aplicativo malicioso poder√° ser instalado nele.
  • N√£o fa√ßa root ou desbloqueie - embora possam ser √ļteis em certos contextos, os procedimentos de desbloqueio do Android e iOS facilitam a instala√ß√£o e opera√ß√£o de aplicativos espi√Ķes: √© melhor evit√°-los.
  • N√£o instale aplicativos de fontes n√£o oficiais - para estar no lado seguro, instale apenas os aplicativos que s√£o distribu√≠dos na Play Store e App Store. Se voc√™ estiver usando um terminal Android, evite pacotes apk e desligue o origens desconhecidas no menu Configura√ß√Ķes de seguran√ßa. Se voc√™ usa um iPhone, evite aplicativos que s√£o instalados conectando o telefone ao computador ou visitando sites criados ad hoc (geralmente s√£o sites chineses).
  • Mantenha o sistema operacional do seu telefone atualizado - isso fecha todas as brechas de seguran√ßa que podem permitir que pessoas mal-intencionadas violem a privacidade dos usu√°rios. Descubra como atualizar o Android e como atualizar o iOS em meus guias tem√°ticos.


√Āudio v√≠deo Como deletar software espi√£o do celular
Adicione um coment√°rio do Como deletar software espi√£o do celular
Comentário enviado com sucesso! Vamos analisá-lo nas próximas horas.