Como deletar uma conta Roblox

Quem sou
Valery Aloyants
@valeryaloyants
Autor e referências




Informação preliminar


Antes de chegarmos ao cerne deste tutorial e se explicar como deletar uma conta Roblox, deixe-me dar algumas informa√ß√Ķes preliminares a esse respeito.

Em primeiro lugar, voc√™ deve saber que no Roblox n√£o existe fun√ß√£o para cancelar sua conta de forma independente, nem conectando-se ao site oficial da famosa plataforma de jogos, nem usando o aplicativo para dispositivos Android (tamb√©m dispon√≠vel em lojas alternativas, para dispositivos sem servi√ßos. Google) e iOS / iPadOS. A √ļnica solu√ß√£o para excluir permanentemente sua conta do jogo √© enviar uma solicita√ß√£o de direito ao cancelamento da privacidade para o pessoal de servi√ßo.

Ap√≥s o recebimento da comunica√ß√£o, ser√° iniciado um procedimento de verifica√ß√£o de sua identidade e voc√™ dever√° comprovar que √© o propriet√°rio da conta em quest√£o, seguindo as instru√ß√Ķes fornecidas por e-mail. Assim que o procedimento de verifica√ß√£o for conclu√≠do, todos os dados associados √† conta que voc√™ pretende excluir ser√£o exclu√≠do permanentemente (exceto aqueles que Roblox deve manter por lei) e voc√™ n√£o poder√° mais acessar a conta em quest√£o. Al√©m disso, voc√™ deve saber que, em caso de d√ļvidas, n√£o √© poss√≠vel recuperar uma conta exclu√≠da.


Se voc√™ ainda n√£o est√° totalmente convencido a excluir sua conta Roblox, voc√™ pode simplesmente parar de us√°-la e, eventualmente, decidir torn√°-lo inativo, parando todas as assinaturas ativas, desabilitando notifica√ß√Ķes e desabilitando op√ß√Ķes de contato de outros usu√°rios. Se voc√™ decidir usar sua conta novamente no futuro, poder√° fazer login no Roblox a qualquer momento e continuar de onde parou. Esclarecido isso, vamos ver como proceder.

Como cancelar uma conta Roblox


Conforme mencionado nas primeiras linhas deste guia, tudo que você precisa fazer para deletar uma conta Roblox é enviar um pedido para direito ao cancelamento da privacidade ao pessoal da plataforma através do formulário de contacto disponibilizado na secção supporto por Roblox.

Para prosseguir do computador, inicie o navegador que você costuma usar para navegar na Internet (por exemplo, cromo, borda, Firefox o Safári), conectado à página principal do Roblox e, caso ainda não o tenha feito, faça login na sua conta: clique no botão log in, insira suas credenciais nos campos Nome de usuário / e-mail / telefone e Palavra-passe e pressão o botão novamente log in.


Agora, clique no √≠cone de roda de engrenagem, no canto superior direito, selecione a op√ß√£o Configura√ß√Ķes no menu que se abre e, no novo ecr√£ apresentado, certifique-se de que verificou o endere√ßo de e-mail associado √† sua conta: √© necess√°rio enviar um pedido de elimina√ß√£o dos seus dados.

Se você vir a entrada Verificação pendente relacionado ao seu endereço de e-mail, clique na opção Verifica, faça login em sua caixa de e-mail, localize oemail enviado por Roblox e aperte o botão Verificar email contido nele, a fim de verificar o seu endereço de e-mail.


Feito isso, conectado ao site de suporte Roblox, insira seus dados nos campos Nome, endereço de e-mail e Confirmar endereço de email e especifique o nome de usuário associado à conta que você pretende excluir inserindo-o no campo nome de usuário.

Agora, na se√ß√£o Detalhes do problema, indica o dispositivo no qual voc√™ costuma jogar Roblox por meio do menu suspenso apropriado e selecione as op√ß√Ķes Guia e Guia - Outro em menus suspensos vis√≠veis perto do item Tipo de categoria de ajuda.


Neste ponto, no campo Descri√ß√£o do problema, insira sua mensagem solicitando explicitamente a exclus√£o de todos os seus dados pessoais de acordo com a legisla√ß√£o aplic√°vel. Al√©m disso, especifique o seu novamente username e l 'email address associado a este √ļltimo, explicando que j√° efetuou a verifica√ß√£o (para agilizar os tempos). Por fim, clique no bot√£o submeter, para enviar o pedido de elimina√ß√£o dos seus dados e encerramento da conta.

Se voc√™ preferir prosseguir da smartphone ou tablet, deve saber que o procedimento √© quase id√™ntico ao que acabei de indicar para solicitar o cancelamento da sua conta a partir do seu computador. Depois de iniciar o aplicativo Roblox e fazer login em sua conta, toque no √≠cone i tr√™s pontos localizado no canto inferior direito, selecione as op√ß√Ķes Configura√ß√Ķes e Conta de informa√ß√£o e certifique-se de ter verificado seu endere√ßo de e-mail.

Feito isso, pressão o ícone novamente três pontos, toque no item Guia, escolha a opção Fale conosco e, na nova tela exibida, pressão o item Formulário de suporte. Neste ponto, na seção Contate-nos, insira todos os dados necessários nos campos apropriados, insira sua solicitação de exclusão de dados e sua conta no campo Descrição do problema, como indiquei anteriormente e pressão o botão submeter, para enviar a mensagem.

Independentemente do dispositivo usado para entrar em contato com a equipe Roblox, voc√™ receber√° umresponder email (em at√© 48 horas) para o e-mail indicado acima com todas as informa√ß√Ķes necess√°rias para verificar sua identidade.

Neste ponto, tudo o que voc√™ precisa fazer √© responder ao e-mail em quest√£o, confirmando aceitar os requisitos necess√°rios para proceder ao cancelamento (ou seja, ter pelo menos 13 anos de idade e residir em um pa√≠s onde seja poss√≠vel solicitar a exclus√£o de informa√ß√Ķes pessoais) e forneceram todas as informa√ß√Ķes solicitadas (Nome de usu√°rio Roblox e endere√ßo de e-mail verificado).

Assim que isso for feito, sua solicita√ß√£o ser√° examinada para processamento e a equipe da Roblox fornecer√° prontamente outros detalhes para verificar sua identidade (pode ser necess√°rio anexar uma c√≥pia de sua identidade): ap√≥s seguir todas as informa√ß√Ķes que voc√™ recebe por e-mail tendo fornecido os dados solicitados, sua conta e todos os dados associados ser√£o exclu√≠dos permanentemente.

Como desativar uma conta Roblox

Se voc√™ decidiu desative sua conta Roblox para que voc√™ possa reutiliz√°-lo em caso de d√ļvidas, voc√™ precisa saber que n√£o h√° uma fun√ß√£o espec√≠fica dispon√≠vel para fazer isso. No entanto, ao interromper a renova√ß√£o de qualquer assinatura ativa e desabilitar as notifica√ß√Ķes Roblox, voc√™ pode torn√°-la inativa.

Para desativar uma assinatura Roblox Premium do computador, conectado √† p√°gina principal do Roblox e clique no bot√£o log in, para entrar na sua conta. Feito isso, clique no √≠cone roda de engrenagem, no canto superior direito, selecione a op√ß√£o Configura√ß√Ķes e, na nova tela que aparece, clique na entrada faturamento localizado na barra lateral esquerda.

Neste ponto, press√£o o bot√£o cancelar vis√≠vel perto do item Status de inscri√ß√£o e siga as instru√ß√Ķes mostradas na tela, para desabilitar a renova√ß√£o autom√°tica do Roblox Premium. Nesta tela, voc√™ tamb√©m pode ver o Cr√©dito Roblox √† sua disposi√ß√£o: voc√™ deve saber, no entanto, que n√£o √© poss√≠vel transferir ou recuperar os Robuxes dispon√≠veis que, conseq√ľentemente, ficar√£o sem uso (eles ainda estar√£o dispon√≠veis se voc√™ decidir voltar a usar o Roblox).

Para desabilitar notifica√ß√Ķes Roblox, entretanto, acesse a se√ß√£o novamente Minhas configura√ß√Ķes da sua conta e selecione o item notifica√ß√Ķes na barra lateral esquerda. Na nova tela que aparece, retire a marca de sele√ß√£o de todas as op√ß√Ķes dispon√≠veis na se√ß√£o Fluxo de notifica√ß√£o e tamb√©m mova a alavanca em rela√ß√£o √† voz Push sul desktop da ON a FORA, para desativar as notifica√ß√Ķes push em seu navegador.

Para tornar sua conta completamente inativa, tamb√©m recomendo que voc√™ desative as op√ß√Ķes de contato, para que nenhum usu√°rio possa lhe enviar mensagens em particular ou via chat. Para fazer isso, selecione o item Privacidade (tamb√©m dispon√≠vel na se√ß√£o Minhas configura√ß√Ķes) e, por meio do menu suspenso Configura√ß√Ķes de contato, selecione a op√ß√£o Desabilitado.

Al√©m disso, se desejar, voc√™ tamb√©m pode remover seu n√ļmero de telefone de sua conta Roblox. Nesse caso, v√° para a se√ß√£o Conta de informa√ß√£o, toque no √≠cone l√°pis relacionado ao seu n√ļmero de telefone e selecione a op√ß√£o Remover n√ļmero de telefone. Por fim, clique no √≠cone de roda de engrenagemno canto superior direito e selecione a op√ß√£o Desligar, para sair da sua conta Roblox.

Como voc√™ diz? Voc√™ prefere tornar sua conta inativa da smartphone ou tablet? Nesse caso, inicie o aplicativo Roblox, toque no √≠cone i tr√™s pontosno canto inferior direito e selecione a op√ß√£o Configura√ß√Ķes.

Na nova tela exibida, acesse a se√ß√£o de seu interesse: Conta de informa√ß√£o para remover seu n√ļmero de celular e possivelmente ocultar seus perfis sociais; Privacidade para desativar as configura√ß√Ķes de contato e evitar que outros usu√°rios entrem em contato com voc√™ via mensagem privada ou chat e notifica√ß√Ķes para desligar as notifica√ß√Ķes Roblox.

Acessando, em vez disso, a seção faturamento você pode ver o Crédito Roblox disponível para você (que não pode ser recuperado ou transferido), mas você não pode desativar nenhuma assinatura Roblox Premium ativa.

Para fazer isso de um dispositivo Android, Comece o Play Store tocando em seu √≠cone (o s√≠mbolo colorido ‚Ė∂ Ôłé), press√£o o bot√£o ‚ėį no canto superior esquerdo e selecione a op√ß√£o Assinaturas no menu que √© aberto. Agora, toque no item Roblox Premium, clique na op√ß√£o Cancelar assinatura e, ap√≥s indicar o motivo da desativa√ß√£o, toque nos bot√Ķes Continuando e Cancelar assinatura

Se, por outro lado, voc√™ ativou uma assinatura Roblox Premium em iPad / iPhone, v√° para o menu Configura√ß√Ķes (o √≠cone de engrenagem encontrado na tela inicial), selecione o seu nome, ent√£o a voz Assinaturas. Neste ponto, na se√ß√£o Ativo, clique na op√ß√£o Roblox Premium e toque nos bot√Ķes Cancelar assinatura e Confirma√ß√£o, para desativar a renova√ß√£o autom√°tica da assinatura em quest√£o. 

Agora, inicie o aplicativo Roblox novamente, toque no √≠cone tr√™s pontos e, na nova tela exibida, press√£o o bot√£o Desligar duas vezes seguidas, para sair da sua conta. Finalmente, se voc√™ julgar apropriado, voc√™ tamb√©m pode desinstalar o aplicativo em quest√£o do seu dispositivo: a este respeito, meus guias para desinstalar aplicativos no Android e iPhone podem ser √ļteis.



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