Como eliminar uma mensagem enviada no WhatsApp

Quem sou
Pau Monfort
@paumonfort
Autor e referências

Estava a conversar com um amigo no WhatsApp e, enquanto conversava, distraiu-se por um momento ao desviar o olhar do ecrã do seu telemóvel. Talvez nunca tenha acontecido: você percebeu que pressionou o botão errado e, portanto, enviou a mensagem para o destinatário errado. Infelizmente, esta não é a primeira vez que algo assim acontece: uma vez enviou uma mensagem no WhatsApp a uma pessoa que conhecia mas que depois pensou nisso e desejou poder ter apagado a mensagem para a poder reescrever do zero.




Se este √© realmente o caso, e voc√™ se encontra nesta minha descri√ß√£o, saiba que, felizmente, nem tudo est√° perdido. Gra√ßas a uma nova funcionalidade para a aplica√ß√£o de mensagens instant√Ęneas, pode eliminar uma mensagem enviada no WhatsApp. Utiliza esta aplica√ß√£o diariamente, mas n√£o sabia da exist√™ncia desta possibilidade? N√£o se preocupe, conserte-o imediatamente, prestando aten√ß√£o aos procedimentos inclu√≠dos neste guia.

Voc√™ s√≥ precisa de alguns minutos de tempo livre: tenha o seu dispositivo m√≥vel Android, iOS ou Windows Phone em m√£os porque estou prestes a explicar em detalhes como voc√™ pode realizar este procedimento de exclus√£o para uma mensagem j√° enviada. Estou certo de que, se voc√™ prestar a m√°xima aten√ß√£o √† leitura deste tutorial, voc√™ ser√° capaz de realizar o que eu expliquei sem qualquer dificuldade, vamos apostar? Dito isto, eu diria que podemos chegar ao √Ęmago da quest√£o. Prepara-te porque come√ßa; desejo-te uma boa leitura, como sempre.

Como obter a nova funcionalidade WhatsApp (Android)


Esta nova funcionalidade WhatsApp que lhe permite eliminar mensagens enviadas foi introduzida do lado do servidor na aplicação de mensagens. Isto significa que, em teoria, para usá-lo, não é necessário esperar por uma notificação de uma atualização do aplicativo.


No entanto, pode levar tempo para que uma nova funcionalidade seja introduzida em todos os dispositivos móveis com Android, iOS ou Windows Phone. Consequentemente, se esta funcionalidade ainda não estiver activa no seu dispositivo e se não quiser esperar, pode tomar medidas para verificar uma actualização do WhatsApp. A funcionalidade pode ficar disponível após a atualização do aplicativo.

O meu conselho √© que siga as instru√ß√Ķes que lhe vou dar: quero explicar-lhe como proceder para actualizar manualmente o WhatsApp, se dispon√≠vel.

Se tiver um smartphone Android, para verificar se existe uma actualiza√ß√£o para a aplica√ß√£o WhatsApp deve ir √† PlayStore do Google, a loja virtual para dispositivos Android atrav√©s da qual os jogos e aplica√ß√Ķes s√£o transferidos e actualizados.

Uma vez aberta a PlayStore do Google, você deve tocar no botão com o símbolo do menu (três linhas horizontais). Um menu lateral se abrirá: agora toque no item Meus aplicativos e jogos.

Na tela seguinte, localize agora a se√ß√£o de Atualiza√ß√Ķes. Se a aplica√ß√£o WhatsApp estiver presente neste ecr√£, existir√° tamb√©m o bot√£o de actualiza√ß√£o. Neste caso, isso significa que h√° uma atualiza√ß√£o dispon√≠vel para a aplica√ß√£o e, simplesmente pressionando o bot√£o de atualiza√ß√£o, voc√™ pode atualizar manualmente a aplica√ß√£o.

Caso a aplicação WhatsApp não esteja presente nesta secção, toque no texto install: a aplicação estará presente nesta secção e, em vez do botão refresh, apresentará o botão Open.



Como obter a nova funcionalidade WhatsApp (iOS)

Se tiver um iPhone, leia atentamente as seguintes linhas: explicarei como proceder para actualizar manualmente a aplicação WhatsApp.

Primeiro voc√™ precisa abrir a AppStore, que √© a loja online para dispositivos iOS atrav√©s da qual jogos e aplicativos s√£o atualizados e baixados. Quando a aplica√ß√£o Store estiver aberta (tem um s√≠mbolo estilizado Un sobre um fundo azul), toque no item Actualiza√ß√Ķes (um s√≠mbolo de seta para baixo).

Encontrar-se-√° ent√£o na sec√ß√£o dedicada √†s actualiza√ß√Ķes da aplica√ß√£o. e poder√° verificar a disponibilidade de uma actualiza√ß√£o da aplica√ß√£o WhatsApp. Se estiver dispon√≠vel uma actualiza√ß√£o, a aplica√ß√£o WhatsApp aparecer√° na lista de aplica√ß√Ķes; para a actualizar, basta premir o bot√£o refresh.

Em vez da palavra update, h√° a express√£o Abri? Ent√£o significa que o aplicativo j√° est√° atualizado para a √ļltima vers√£o e voc√™ n√£o tem que fazer nada.

Como funciona a eliminação de uma mensagem enviada no WhatsApp

A nova funcionalidade introduzida no WhatsApp permite-lhe eliminar uma ou mais mensagens enviadas num √ļnico chat ou num chat em grupo. Ao contr√°rio da elimina√ß√£o de uma mensagem tradicional (de que vos falei mais detalhadamente no meu guia sobre como eliminar uma mensagem WhatsApp), ap√≥s esta actualiza√ß√£o, √© poss√≠vel eliminar uma mensagem tamb√©m para o destinat√°rio (ou destinat√°rios) de um chat √ļnico (ou de um grupo).


Esta ferramenta √©, portanto, muito √ļtil em caso de envio de uma mensagem num chat incorrecto, ou no caso de o texto da mensagem enviada conter um erro.

No entanto, note que ao usar esta funcionalidade, quando uma mensagem de convidado é apagada para todos, ela não desaparecerá do chat. O texto da mensagem eliminada será substituído pelo texto Você eliminou esta mensagem. O(s) destinatário(s) verá(ão) a indicação Esta mensagem foi eliminada: isto significa que o remetente eliminou a mensagem.

A funcionalidade em questão só está disponível para mensagens enviadas dentro de 1 hora (68 minutos e 16 segundos, para ser mais preciso) e não é retroactiva: isto significa que não é possível apagar mensagens enviadas mais cedo quando esta ferramenta está disponível.

Como eliminar uma mensagem enviada no WhatsApp (iOS)

Enviou uma mensagem num chat errado no WhatsApp a partir do seu iPhone e gostaria de a corrigir, eliminando-a também para o destinatário? Não há problema: explicarei como proceder nas seguintes linhas.

Abra a aplicação WhatsApp e, através da secção Chat, localize a conversa em que enviou a sua mensagem por engano. Em seguida, toque na conversa "ofensiva" que contém a mensagem a ser apagada.

Depois toque e mantenha pressionada a mensagem √ļnica a ser apagada e, no menu suspenso que aparece, press√£o o item apagar. Desta forma, voc√™ pode opcionalmente colocar a marca de sele√ß√£o em mais de uma mensagem para apag√°-la.

Após seleccionar a(s) mensagem(s) a apagar, toque no botão com o símbolo do caixote do lixo. No menu pendente, depois toque no botão Apagar para todos ositens.

Quando você fizer isso, o texto da mensagem terá sido apagado e o texto que você apagou esta mensagem aparecerá. O destinatário (ou destinatários, no caso de um chat em grupo) verá o texto Esta mensagem foi eliminada.

Se voc√™ quiser excluir automaticamente mensagens de um chat, voc√™ pode ativar as mensagens ef√™meras. Para o fazer, abra o chat em que est√° interessado no WhatsApp, toque no nome do chat no topo, seleccione o texto Mensagens ef√©meras e depois aparece a op√ß√£o Activar. As novas mensagens que ser√£o enviadas no chat a partir deste momento, desaparecer√£o 7 dias depois de serem enviadas. Mais informa√ß√Ķes aqui.

Como eliminar uma mensagem enviada no WhatsApp (Android)

A nova funcionalidade que lhe permite eliminar uma mensagem enviada no WhatsApp também está disponível nos smartphones Android. Assim, vou explicar como proceder no seu aparelho equipado com o sistema operativo desenvolvido pela Google.

Abra primeiro a aplicação WhatsApp e depois, através do ecrã Chat, localize a conversa individual ou em grupo na qual enviou a sua mensagem por engano. Depois toque nela e localize a mensagem que acabou de enviar e quer apagar.

Toque e segure a mensagem para excluir e, opcionalmente, selecione outras mensagens enviadas recentemente, se você quiser excluir mais de uma mensagem.

Para apagar a mensagem, pressão o botão com o símbolo do caixote do lixo na parte superior. Em seguida, confirme a eliminação da(s) mensagem(s) tocando no botão Apagar para todos ostextos.

Depois de ter tocado neste texto, todas as mensagens que seleccionou serão apagadas. O texto da mensagem será substituído pelo texto Você eliminou esta mensagem . O(s) destinatário(s) verá(ão) o texto em seu lugar Esta mensagem foi apagada.

Para eliminar automaticamente mensagens de um chat, pode activar a op√ß√£o mensagens ef√©meras. Como? Abra o chat em que est√° interessado no WhatsApp, toque no nome do chat no topo do ecr√£ e, ap√≥s seleccionar o item Mensagens ef√©meras, clique na op√ß√£o Activar texto. Ao fazer isso, novas mensagens enviadas no chat ser√£o automaticamente apagadas ap√≥s 7 dias do seu envio. Mais informa√ß√Ķes aqui.

Como eliminar uma mensagem enviada no WhatsApp (Windows Phone)

Nos dispositivos Windows Phone, o procedimento para eliminar uma mensagem de convidado no WhatsApp é igualmente simples.

Abra a aplicação de mensagens, toque na conversa em que enviou a mensagem por engano e depois toque no símbolo de três pontos no canto superior direito. No menu suspenso, toque no texto Seleccionar mensagens.

Em seguida, coloque a marca de verificação em todas as mensagens recentemente enviadas para serem apagadas e pressão o botão com o símbolo do caixote do lixo. No menu suspenso, toque no texto Eliminar para todos. Em vez do texto da mensagem, será escrito Você apagou esta mensagem enquanto o destinatário verá a escrita Esta mensagem foi apagada .

Resolução de problemas comuns:

Para tirar o m√°ximo proveito da capacidade de apagar mensagens para todos, existem algumas situa√ß√Ķes que devem ser tidas em conta. Abaixo quero explicar as poss√≠veis situa√ß√Ķes em que o texto da mensagem n√£o √© apagado, a fim de resolver os problemas mais comuns.

  • O texto da mensagem n√£o √© eliminado e o texto n√£o aparece Voc√™ eliminou esta mensagem: para que tudo funcione correctamente, o remetente e o destinat√°rio devem ter a vers√£o mais recente da aplica√ß√£o WhatsApp no Android, iOS ou Windows Phone.
  • O destinat√°rio ainda viu a mensagem; isto pode estar a acontecer. A funcionalidade em quest√£o tamb√©m est√° dispon√≠vel se a mensagem j√° tiver sido visualizada atrav√©s de uma notifica√ß√£o ou directamente atrav√©s da tela de conversa√ß√£o.
  • O texto n√£o aparece Apagar para todos: se passaram mais de 7 minutos desde que a mensagem foi enviada, voc√™ n√£o poder√° mais usar esta fun√ß√£o.


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