Como deletar vírus manualmente🗑️

Informação preliminar

Antes mesmo de realizar operações concretas no computador, smartphone ou tablet à sua disposição, deixe-me dar mais algumas informações sobre o que a operação de exclusão manual de vírus envolve em termos de ações e riscos.

Os chamados programas antivírus / antimalware, de fato, têm informação precisa quanto às definições de vírus conhecidos, dificilmente apagam do sistema arquivos e pastas que não devem ser tocados e, da mesma forma, deixam "resquícios" da eliminação dentro do dispositivo sobre o qual atuam: dentro dos programas citados, centenas de algoritmos e modos de ação, que variam de acordo com o tipo de ameaça detectada e o tipo de sistema operacional em uso, que são colocados em prática com total segurança se necessário.

Essa segurança, é claro, está faltando no caso de exclusão manual: exclua vírus manualmente, na verdade, significa identificar o arquivo infectado por dedução, excluindo-o de forma "brutal" (ou desinstalando o programa / aplicativo que o traz consigo) e torcer para que isso não afete o sistema operacional, como todos os vírus. tem um mecanismo próprio e pode envolver outros arquivos (às vezes até arquivos de sistema).

Portanto, antes de prosseguir, tenha em mente que a operação que você está prestes a realizar pode lhe dar o resultado desejado, mas é potencialmente capaz de comprometer outras partes do sistema operacional ou todo o funcionamento do dispositivo, obrigando-o, no pior caso, para prosseguir com um formato completo. Eu te avisei!

Como deletar vírus manualmente do PC

Apesar dos meus avisos, você decidiu seguir o caminho da exclusão manual de vírus? Então, tudo que você precisa fazer é continuar lendo este guia: nas próximas seções, de fato, vou mostrar alguns procedimentos para excluir vírus manualmente tanto de Windows que MacOS. Sempre tenha em mente, mesmo antes de intervir, que isso pode comprometer ainda mais a estabilidade do sistema operacional.

Windows

A primeira coisa que você precisa fazer, se estiver usando o sistema operacional Windows, é criar um ponto de restauração para usar no caso de algo dar errado: ensinei como fazer no meu guia temático.

Feito isso, você pode proceder ao reconhecimento e localização do fogo contendo o vírus ativo: em primeiro lugar, portanto, comece Gerenciamento de atividades pressionando a combinação de teclas Ctrl + Shift + Esc; alternativamente, você pode usar a combinação de teclas Ctrl + Alt + Canc e selecione o item Gestão de tarefas / Iniciar gestão de tarefas da tela proposta.

Neste ponto, se necessário, clique no item Mais detalhes colocado na borda inferior da janela que aparece na tela e pressiona o cartão Processos: leia atentamente o nome de cada processo em execução e, se houver algo que não o convença, anote o seu nome e faça uma pesquisa rápida sobre Google (Com art. o que é [ProcessName]) para entender se é um vírus ou não.

Se houver uma resposta positiva, faça clique com o botão direito no nome do processo em questão dentro Gerenciamento de atividades e selecione o item Abrir caminho do arquivo no menu de contexto proposto, para abrir uma janela do Explorador de Arquivos na pasta onde reside o suposto vírus. Depois de fazer isso, conecte-se ao site do VirusTotal e arraste com o mouse o arquivo suspeito da pasta do Explorador de Arquivos para a caixa apropriada localizada no site (indicada por um ícone de planilha com uma impressão digital).

Após alguns segundos, o VirusTotal deve mostrar a análise completa da verificação: se o arquivo estiver infectado, você deve excluí-lo o mais rápido possível, seguindo os passos que indico a seguir.

Para “desativar” a ameaça imediatamente, vá para a guia Processos da janela Gerenciamento de atividades, Faz clique com o botão direito no nome do arquivo suspeito, escolha a entrada Fim da árvore do processo / Fim da árvore da atividade no menu contextual proposto e confirma a vontade de prosseguir clicando no botão Sim.
Se o pertence a um programa conhecido, vamos para Iniciar> Configurações> Aplicativos esses venenos são janelas 10ou em Iniciar> Painel de controle> Programas e recursos> Desinstalar um programa se você usa uma versão anterior do sistema operacional da Microsoft, identifique o programa suspeito na lista, selecione-o com um clique e pressão o botão Uninstall. Em seguida, siga o procedimento proposto na tela para remover o programa.
Se esta solução não for adequada para você, você deve deletar "cru" o arquivo infectado: lembre-se de que esta operação pode afetar o sistema operacional e / ou deixar "resquícios" de vírus que não são visíveis. Se você pretende continuar de qualquer maneira, faça clique com o botão direito no arquivo e segurando a tecla mudança, clique no item excluir colocado no menu de contexto. Em seguida, pressão o botão Sim e executa a mesma operação em quaisquer arquivos ou pastas conectadas ao vírus. Mais uma vez: aja com extrema cautela, pois isso pode comprometer irremediavelmente a estabilidade do sistema operacional.

Se você fez uma exclusão "brutal" do arquivo, você precisa verificar o programas que começam na inicialização do Windows, de modo a possivelmente apagá-lo da lista (evitando erros na inicialização ou reproduções automáticas do vírus): se você estiver em janelas 10, lembra Gerenciamento de atividades como mostrei antes, clique na guia Começo e, depois de identificar o nome do arquivo no qual está interessado, faça clique com o botão direito nele e selecione o item incapacitar a partir de seu menu de contexto.

Su janelas 7 ou antes, no entanto, o procedimento a seguir é um pouco diferente: pressão a combinação de teclas no teclado Win + R. digite o comando msconfig no painel que aparece na tela, pressão o botão Transmissão e clique na guia Começo colocado na nova janela que se abre. Assim que o programa suspeito for identificado, remova a marca de seleção correspondente ao seu nome e pressão o botão OK e depois no botão Restart para reiniciar o computador imediatamente.

Como último recurso, recomendo que você verifique o extensões dos navegadores instalados no seu computador e, possivelmente, excluir aqueles suspeitos ou diretamente relacionados ao malware que acabou de excluir, acessando a seção apropriada das configurações do programa de navegador que você escolheu.

cromo - clique no botão (⋮) localizado no canto superior direito, vá para o menu Outras ferramentas> Extensões.
Firefox - pressão o botão ☰ localizado no canto superior direito e, em seguida, o ícone Componentes adicionais presente na caixa que se abre e escolha o item extensões na barra lateral esquerda.
Microsoft Edge - pressiona o botão (...) presente no canto está no canto superior direito e clique no item extensões no menu que é aberto.

Nota: se você achar difícil desabilitar o vírus ou excluir seu arquivo, com mensagens de erro como Acesso negado o Incapaz de terminar a execução, você pode tentar colocar em prática o procedimento descrito inserindo o Modo de segurança com rede Janelas. Eu disse a você como acessá-lo no meu guia sobre como iniciar o Windows no modo de segurança.

Lembre-se, ao se livrar do hóspede indesejado, de seguir alguns pequenos cuidados necessários para evitar que tais situações voltem a acontecer: a seguir você listará as mais importantes.

Não inicie programas baixados de sites com confiabilidade não verificada, programas piratas ou anexos recebidos de e-mails, redes sociais ou outros canais de comunicação duvidosos, especialmente se inesperados.
Sempre mantenha seu sistema operacional atualizado.
Instale uma boa solução antivírus (aqui eu indiquei a melhor) e sempre atualize seu banco de dados.
Nunca desative o sistema operacional ou as proteções antivírus, a menos que você precise deles e esteja totalmente ciente do que está fazendo.

Você seguiu os procedimentos que lhe expliquei em detalhes, mas o computador ainda se comporta de forma estranha? O vírus ainda está aí? Então a remoção manual pode ser muito mais complicada do que o esperado e requer intervenção no Registro ou em outras partes extremamente delicadas do Windows.

Aconselho vivamente que não proceda neste sentido, pois pode inutilizar seriamente o seu PC: o que te convido a fazer, neste momento, é optar por um antivírus que faça este trabalho por si e o faça na íntegra segurança. Se pretende seguir este conselho, pode adotar uma das soluções que indiquei no meu guia sobre como limpar o seu computador de vírus.

MacOS

em relação a MacOS, o cenário de vírus é um pouco mais simples do que o que acabamos de ver para o Windows: na verdade, se você não desabilitou as proteções de segurança incluídas no sistema operacional, dificilmente terá criado um campo fértil para a infecção por algum malware.

Se, no entanto, você ainda encontrar um comportamento anormal do seu Mac (navegação lenta, avisos estranhos ou outros fatores suspeitos), ou se tiver contornado essas proteções (por exemplo, instalando um programa baixado de um site duvidoso ou programa pirata), a primeira coisa que você precisa fazer é verificar todo o software atualmente em execução usando o utilitário Monitoramento de atividades di Mac.

Como? Muito simples: uma vez no sistema operacional, clique no menu Vai> Utilitário Encontre e inicie a ferramenta Monitoramento de atividades. Se quiser, você pode usar guias CPU, memória, rede e Discoteca para verificar, em tempo real, quais programas utilizam mais recursos. Neste ponto, observe cuidadosamente a lista de processos em execução e, possivelmente, identifique um nome suspeito: para se certificar de que é uma ameaça e não um arquivo "inofensivo", pesquise em Google informações sobre o mesmo.

Em caso de correspondência positivo, volte para a janela de Monitoramento de atividades e, para interromper imediatamente a atividade prejudicial do vírus, clique no nome de seu processo, então no pequeno botão (I) colocado no topo e, finalmente, duas vezes no botão Sair.

Neste ponto, vá para a pasta Aplicações Mac, identifique o programa "ofensivo", faça clique com o botão direito no arquivo relevante e selecione o item Mover para o lixo no menu de contexto proposto. Assim que esta operação for concluída, esvazie a lixeira Mac usando o procedimento "usual" (clique com o botão direito o ícone da lata de lixo anexado à barra Dock > Esvazie o lixo> Sim).

A última precaução a ser tomada neste ponto é eliminar extensões suspeitas de Safári, se presente: inicie o navegador, vá para o menu Safari> Preferências ..., acesse a guia extensões na janela que se abre, selecione a extensão "ofensiva" com um clique do mouse e pressão o botão Uninstall para se livrar dele.

Nota: se não for possível excluir o programa e / ou as extensões do navegador usando as instruções acima, você pode tentar repetir a operação usando o Modo de segurança no seu Mac. Para acessá-lo, inicie ou reinicie o computador, pressão e segure a tecla mudança até que o logotipo da Apple apareça e, ao ver a janela de login, solte a tecla Shift e faça login como de costume. Quando terminar, reinicie o Mac normalmente para sair do Modo de segurança.

Agora que você finalmente conseguiu se livrar do vírus, sugiro que verifique se as proteções do macOS estão ativas, para evitar surpresas semelhantes e indesejáveis novamente: primeiro, portanto, abra o Preferências do Sistema do Mac clicando no ícone em forma de engrenagem preso à barra Dock, selecione o item Segurança e privacidade e clique na guia Geral na janela que se abre.

Depois de fazer isso, verifique se Porteiro (ou seja, a ferramenta que impede a instalação de programas de desenvolvedores não certificados) está ativa, verificando que ao lado da entrada App Store e desenvolvedores identificados há uma marca de seleção. Se não, clique em cadeado localizado na parte inferior, digite o senha de sua conta e marque a caixa apropriada.

Como última etapa, também recomendo que você ative as atualizações do banco de dados de Xprotect, Aantimalware integrado ao macOS que bloqueia automaticamente a execução de software malicioso: para fazer isso, acesse novamente Preferências do Sistema, suba app Store e certifique-se de que há uma marca de seleção ao lado do item Instale arquivos de dados do sistema e atualizações de segurança. Se não, configure você mesmo (no entanto, você deve desbloquear as alterações clicando em cadeado e inserindo, quando solicitado, o senha do seu Mac).

Como você diz? Você seguiu meticulosamente as instruções que dei até agora, mas o seu Mac continua a se comportar de maneira estranha e imprevisível? Só posso aconselhá-lo a limpar o seu Mac com a ajuda de um programa antimalware específico, conforme expliquei no meu guia dedicado ao assunto.

Como excluir vírus manualmente de smartphones e tablets

Se usados com as medidas de segurança adequadas ativas, geralmente smartphones e tablets não são afetados pela ação de vírus e malware de diferentes tipos. Isso, no entanto, perde sua veracidade - especialmente em Android - se procedimentos de "desbloqueio" do sistema operacional são executados (como root ou jailbreak), aplicativos são instalados de sites ou lojas de terceiros ou, pior ainda, arquivos e anexos de origem duvidosa são executados. De qualquer forma, se você sentir que seu dispositivo está se comportando de maneira estranha e quiser descobrir como exclua vírus manualmente da mesma, você pode seguir as instruções que vou lhe dar a seguir.

Android

Se você suspeitar que seu dispositivo Android foi infectado por um vírus, a primeira coisa que você precisa fazer é verificar a lista de aplicativos instalados e verificar se, entre eles, há algum que você não se lembra de ter instalado, talvez associado a um nome suficiente.

O primeiro passo, portanto, é iniciar o Android em Modo de segurança: desta forma, apenas os aplicativos estritamente necessários para o funcionamento do sistema operacional são carregados, para que você possa agir com tranquilidade e sem que o Android lhe dê "surpresas" durante a construção.

Para continuar, pressão e segure o botão de energia do seu dispositivo Android, até que o botão apareça na tela Desligar: dê um toque longo nele e confirme que deseja reiniciar no modo de segurança tocando no botão OK. Se o método acima não funcionar, o acesso ao modo de segurança pode ser ativado durante a reinicialização: portanto, reiniciado o dispositivo como de costume e, assim que o logotipo do fabricante (ou o logotipo do Android) aparecer, pressão e segure a tecla Volume para baixo até chegar à tela principal do dispositivo, marcada com o texto Modo de segurança. Em alguns dispositivos, pode ser necessário pressionar o botão Página inicial.

Em qualquer caso, depois de entrar no modo de segurança, acesse a lista de aplicativos instalados no dispositivo pressionando o botão Configurações (aquele em forma de engrenagem) e indo para a seção App> Download. Depois de analisar cuidadosamente a lista e identificar o aplicativo que você acredita ser prejudicial, toque nele e pressão o botão Uninstall.

Se você usar 8.0 Android, o procedimento pode mudar ligeiramente: você precisa acessar o menu Configurações> Aplicativos e notificações, toque no item Mostrar todo o aplicativo localizado na parte inferior, para acessar o Informações do aplicativo, toque no texto Todos os aplicativos e finalmente acesse a seção App instalado. Depois de identificar o aplicativo suspeito, toque em seu nome e, em seguida, no botão Uninstall.

Nota: alguns aplicativos ou serviços cuja natureza você não conhece, podem ser essenciais para o funcionamento do dispositivo. Eu recomendo, como medida adicional, digitar Google o nome do aplicativo que você identificou e verifique se é atribuível a malware ou se é parte integrante do sistema operacional (por exemplo, um aplicativo do sistema).

Se você não conseguir remover o aplicativo ofensivo dessa forma, provavelmente ele terá as permissões para administrar o dispositivo, uma prática muito comum com relação a alguns tipos de malware: para superar esse problema, vá para Configurações> Segurança> Administradores de dispositivos ou Configurações> Segurança e localização> Aplicativo de administração de dispositivos Se você estiver usando o Android 8 ou superior: depois de identificar o aplicativo malicioso na lista, remova a marca de seleção da caixa correspondente e tente desinstalá-lo novamente.

Para sair do Modo de segurança, tudo o que você precisa fazer é reiniciar o dispositivo normalmente, sem pressionar nenhuma combinação de teclas ou selecionar funções especiais.

Assim que o vírus for erradicado do seu dispositivo, recomendo que você adote uma série de medidas de segurança para garantir que não volte a cometer o mesmo erro.

Se você já executou o procedimento de root no dispositivo, sugiro cancelá-lo e remover as permissões de administração elevada, de modo a manter seguras as partes mais delicadas do sistema operacional. Para fazer isso, geralmente é suficiente abrir o aplicativo SuperSU / SuperUser e usar os recursos de desinstalação apropriados. Se você não tiver certeza do procedimento a seguir, sugiro que abra Google e procure informações sobre ele (por exemplo, como remover root [modelo do dispositivo]).
Verifique isso Google Play Protect, o sistema de segurança integrado ao Android (que verifica regularmente os aplicativos instalados no dispositivo para verificar sua confiabilidade) está ativo em seu dispositivo. Para fazer isso, abra o Google Play Store, pressiona o botão ☰ para acessar o menu, toque no item Jogar Proteger e, se não, coloque a marca de seleção ao lado do item Procure ameaças de segurança.
Desative a instalação de aplicativos desconhecidos, de outras fontes que não a Google Play Store. Vá, portanto, para Configurações> Segurança e verifique se a correspondência com o item Origem desconhecida não há marca de seleção, caso contrário, remova-o você mesmo. Se você estiver usando 8 Android ou superior, você deve ir para Configurações> Aplicativos e notificações> Avançado> Acesso a aplicativos especiais> Instalar aplicativos desconhecidos e verifique se nos aplicativos propostos há o texto Não permitido. Se, por outro lado, o texto Permitido, toque no aplicativo em questão e vá para FORA a alavanca Permitir desta fonte.
Sempre mantenha o sistema operacional atualizado com os patches que são lançados periodicamente, aceitando a instalação das atualizações propostas pelo sistema operacional, quando disponíveis. Para verificar manualmente se há atualizações, você ainda pode ir para Configurações> Sobre (o Sobre telefone) > Atualização do sistemaou em Configurações> Sistema> Atualização do sistema se você tiver Android 8.0 ou superior.

Como você diz? Apesar de tudo, não conseguiu restaurar o funcionamento do seu dispositivo Android ao normal? Então aconselho a usar um antimalware dedicado, pois o problema pode ser muito mais complexo do que parece: Já expliquei tudo para você no meu guia sobre como eliminar vírus do Android.

iOS

em relação a iOS, O sistema operacional da Apple dedicado a iPhone e iPad, o discurso é profundamente diferente do Android: por natureza, a menos que você use procedimentos que não estejam em conformidade com os termos de serviço da Apple (como desbloqueio e / ou instalação de aplicativos de fontes não seguras), o risco de encontrar vírus é realmente muito baixo. Se você se lembra bem, já mencionei no meu guia como remover vírus de telefones celulares.

Então, se você contornou as medidas de segurança impostas pela Apple, você percebe um comportamento estranho ou inesperado de seu terminal e suspeita que a falha é de um aplicativo maligno, a primeira coisa a fazer é exclua o jailbreak para proteger imediatamente o iPhone e o iPad: se você não sabe como fazer, pode recorrer a este guia, escrito especificamente para tratar do assunto.

Você também deve saber que alguns aplicativos maliciosos podem tirar proveito de perfis de configuração VPN (os mesmos usados por aplicativos perfeitamente seguros, como Tunnelbear) para espionar dados e atividades: portanto, como uma medida adicional, recomendo que você verifique esses perfis indo para Configurações> Geral> VPN e eliminando aqueles que você não criou.

Se, por algum motivo, você não conseguir fazer isso, eu recomendo que você Redefina as configurações de rede indo para Configurações> Geral> Redefinir e selecionando o item apropriado. Lembre-se de que isso trará de volta o configurações de rede no estado de fábrica, excluindo todos os perfis VPN instalados no dispositivo e as senhas das redes Wi-Fi.

Finalmente, lembre-se de sempre manter seu software iOS atualizado (Configurações> Geral> Atualização de software) e, acima de tudo, de não instale antivírus para iPhone: como expliquei no início, o sistema operacional da Apple não precisa desse software e todos os aplicativos que prometem realizar operações de limpeza no iPhone e no iPad são absolutamente falsos. Os únicos aplicativos “autênticos”, com o nome de assinaturas de segurança famosas (por exemplo, Avira ou Avast, apenas para citar alguns), não executam funções antivírus, mas são aplicativos com funções antifurto ou de segurança de dados.

Se você precisar de ajuda nos procedimentos que relatei a você nesta seção, sugiro que consulte meu guia sobre como eliminar os vírus do iPhone, no qual expliquei tudo a você em detalhes.