Como eliminar o buffer de streaming

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Aina Martin
@ainamartin
Autor e referências




Como eliminar o buffer de streaming

Como mencionei anteriormente, existem alguns pequenos truques e otimiza√ß√Ķes que voc√™ pode experimentar na configura√ß√£o de sua rede e / ou em seus dispositivos, a fim de eliminar, ou pelo menos minimizar, os efeitos de um problema de rede, a principal causa do buffer .

Verifique o desempenho da conex√£o


Antes de intervir com procedimentos mais "invasivos", recomendo que você execute um rápido Teste rápido na sua linha, para saber imediatamente se existem problemas relacionados com a ligação entre o modem e o operador a que se refere. Para preparar melhor seu computador (ou qualquer outro dispositivo) para o teste, lembre-se desses importantes pré-requisitos.

  • Conecte seu computador ao modem via Cabo ethernet, evitando o uso de wi-fi. Desta forma, poder√° perceber se o problema √© mesmo da linha telef√≥nica ou, pelo contr√°rio, √© um problema da rede sem fios.
  • Verifique se h√° programas em segundo plano com downloads ou uploads em andamento. Para tornar o teste realista, desabilitar programas que consomem mais largura de banda (Atualiza√ß√Ķes do Windows em segundo plano, BitTorrent, eMule, jogos online, streaming de m√ļsica, etc.) e certifique-se de que nenhum outro dispositivo, exceto o PC usado para o teste, est√° conectado √† rede.

Agora que o ambiente de teste est√° pronto, abra qualquer navegador e conecte-se ao site Ookla Speedtest. Assim que a p√°gina abrir, verifique no campo Conex√Ķes, na parte inferior da p√°gina, a op√ß√£o √© selecionada Multie clique no bot√£o afli√ß√£o, para iniciar o teste de conex√£o. Em tempo real, voc√™ obter√° os valores de sibilo, velocidade de download e velocidade de upload m√°ximo alcan√ß√°vel com sua conex√£o atual com a Internet.


Se a velocidade refletir totalmente o valor prometido pela operadora de telefonia (com uma toler√Ęncia de pelo menos 40% para ADSL, pelo menos 20% para conex√Ķes mistas de fibra de cobre e menos de 10% para conex√Ķes diretas de fibra), voc√™ pode descartar que o armazenamento em buffer est√° relacionado a um problema de conex√£o. Al√©m disso, n√£o subestime o par√Ęmetro ping, fortemente influenciado pela dist√Ęncia que os dados devem percorrer na rede: mesmo que os testes sejam geralmente realizados em servidores pr√≥ximos o suficiente, voc√™ n√£o poder√° saber com anteced√™ncia a que dist√Ęncia o servidor que voc√™ usa para streaming, portanto, ter um ping inicial baixo ajuda a visualizar um stream de multim√≠dia na Internet.


A título indicativo, posso fornecer alguns benchmarks que acredito serem os ideais para evitar a ocorrência de problemas relacionados ao buffering.

  • Velocidade m√≠nima de download: 7 Mbps/segundo
  • Velocidade m√≠nima de upload: 1 Mbps
  • Ping m√≠nimo recomendado: 70 ms

Com esses par√Ęmetros (ou, por que n√£o, superiores) voc√™ poder√° visualizar qualquer tipo de conte√ļdo de streaming, com uma qualidade aceit√°vel. Se o stream for oferecido em alta qualidade (Full HD ou 4K / UltraHD), voc√™ ter√° que pelo menos dobrar os par√Ęmetros de velocidade que mencionei acima, deixando apenas o valor m√≠nimo de ping inalterado.

Se, ap√≥s o teste, voc√™ perceber que a velocidade est√° muito baixa em rela√ß√£o aos par√Ęmetros especificados no contrato que voc√™ assinou, eu recomendo que voc√™ entre em contato com sua operadora e pe√ßa esclarecimentos: √†s vezes os problemas podem ser resolvidos com um simples telefonema! Para mais informa√ß√Ķes, sugiro que consulte os meus guias sobre como contactar a TIM, Vodafone, Wind / Infostrada e Fastweb.


Nota: lembre-se de que os testes de velocidade oferecidos online por terceiros n√£o t√™m valor legal e que voc√™ n√£o poder√° utiliz√°-los para solicitar a conclus√£o do contrato, em raz√£o de desservi√ßos, da sua atual operadora. O √ļnico teste de velocidade com valor legal na  AGCOM, que consiste em um programa que pode ser baixado para o PC e deixado em execu√ß√£o por pelo menos dois dias. Falei sobre isso em detalhes no meu guia dedicado aos testes de conex√£o com a Internet.

Verifique a localização do roteador Wi-Fi


Se o problema não for com a sua conexão de internet e / ou o teste de velocidade com o cabo Ethernet retornar a velocidade adequada, repita o teste usando desta vez o Conexão Wi-Fi do roteador. Se os valores de velocidade forem muito baixos ou visivelmente diferentes dos verificados anteriormente, o problema é com o link sem fio.

Falando nisso, primeiro voc√™ pode tentar mova o roteador para um novo local, para tentar melhorar a intensidade do sinal dentro do alcance do wi-fi. Infelizmente, o interfer√™ncia eles s√£o muito frequentes em redes sem fio: a proximidade de um eletrodom√©stico ou de um novo dispositivo conectado √† rede el√©trica pode ser suficiente para causar dist√ļrbios eletromagn√©ticos suficientes para diminuir a velocidade da conex√£o Wi-Fi com o dispositivo com o qual voc√™ est√° assistindo a v√≠deos ou ao vivo.


Abaixo voc√™ pode encontrar algumas dicas √ļteis para posicionar o roteador de forma ideal, de forma a minimizar a possibilidade de problemas encontrados devido √† m√° qualidade do sinal wireless.

  • Coloque o roteador perto do teto, o mais pr√≥ximo poss√≠vel do centro da casa: ao posicionar o dispositivo alto, voc√™ reduzir√° a interfer√™ncia e permitir√° que o sinal se propague melhor; se a casa estiver dividida em v√°rios andares, tente colocar o roteador no centro deles para cobrir todos os c√īmodos.
  • Aproxime o dispositivo atrav√©s do qual voc√™ costuma desfrutar do conte√ļdo: se poss√≠vel, coloque a Smart TV ou o computador perto do roteador. Leva apenas alguns metros para transformar um sinal discreto em um sinal excelente.
  • Coloque as antenas do roteador apropriadamente: se o seu dispositivo de rede possui antenas omnidirecionais, posicione-as de forma a cobrir todas as √°reas da casa (mesmo que assumam posi√ß√Ķes absurdas, o importante √© tentar at√© encontrar a posi√ß√£o ideal).

Se essas dicas n√£o forem suficientes, lembre-se de que voc√™ sempre pode usar deuses Repetidores de Wi-Fi para amplificar o sinal e cobrir as √°reas mais distantes da casa. 

Alterar as configura√ß√Ķes do roteador

O buffering o assombra mesmo depois de seguir o conselho anterior? Talvez tenha chegado a hora de alterar alguns par√Ęmetros dentro do roteador, para que voc√™ possa ‚Äúliberar‚ÄĚ totalmente o potencial de sua conex√£o.

O primeiro par√Ęmetro que recomendo que voc√™ altere, se voc√™ usar uma conex√£o Wi-Fi, √© o canais usados ‚Äč‚Äčpela mesma: muitas conex√Ķes usando o mesmo canal podem interferir umas nas outras e, conseq√ľentemente, degradar a qualidade da conex√£o √† Internet.

Para mudar o canal da rede sem fio, abra qualquer navegador e acesse o painel de controle do roteador digitando o endereço 192.168.1.1, 192.168.0.1 o 192.168.1.254 na barra apropriada; mais tarde, identifique a seção para o configuração avançada de rede sem fio e selecione o canais que deseja usar: se necessário, desative o sistema de busca automática de canais e escolha manualmente o menos congestionado (1, 6 o 11, para redes de 2.4 GHz).

Baixe vídeos offline

Outro m√©todo que voc√™ pode aplicar elimine o streaming de buffer disponibiliza o download do conte√ļdo de seu interesse, diretamente no dispositivo do qual voc√™ pretende utiliz√°-lo, para que voc√™ possa visualiz√°-lo mesmo sem uma conex√£o com a Internet. Os √ļnicos limites, neste sentido, s√£o os tempo de espera inicial e a mem√≥ria a ser usada para hospedar o conte√ļdo.

Os aplicativos Netflix para Windows, Android e iOS, por exemplo, oferecem a capacidade de baixar filmes e s√©ries de TV, para que voc√™ possa assisti-los mais tarde sem interrup√ß√Ķes ou problemas de buffer. Para come√ßar, portanto, baixe o aplicativo Netflix que melhor se adapta ao seu dispositivo, fa√ßa o login, pesquise o t√≠tulo que deseja visualizar e, na p√°gina relativa √† sua descri√ß√£o, toque no √≠cone Baixar, em forma de seta apontando para baixo.

Se voc√™ selecionou uma s√©rie de TV, o √≠cone aparecer√° ao lado de cada epis√≥dio dispon√≠vel. Ao final da opera√ß√£o, voc√™ poder√° visualizar o conte√ļdo baixado na se√ß√£o Meus Downloads do aplicativo. Para saber mais, convido voc√™ a ler meu guia sobre como assistir o Netflix offline.

Outras dicas √ļteis

Voc√™ n√£o conseguiu eliminar o armazenamento em buffer do streaming, apesar de ter seguido as instru√ß√Ķes que dei a voc√™ no decorrer deste guia? Neste caso, pode tentar aplicar os passos que irei apontar a seguir: em alguns casos, podem revelar-se decisivos!

  • Use a conex√£o Wi-Fi para 5 GHz - muitos roteadores modernos oferecem a possibilidade de utilizar este tipo de conex√£o sem fio, muito mais r√°pido que os 2.4 GHz "cl√°ssicos" e menos sujeitos a interfer√™ncias. Como seu alcance de cobertura √© muito pequeno, recomendo que voc√™ o use se o dispositivo de uso do conte√ļdo estiver nas proximidades do roteador: neste caso, o resultado pode realmente surpreend√™-lo! Se voc√™ quiser aproveitar esta oportunidade, convido voc√™ a ler meu guia de como se conectar a 5GHz para entender melhor como proceder.
  • Use adaptadores Powerline - se o seu aparelho de reprodu√ß√£o estiver muito longe do roteador, √© aconselh√°vel utilizar um Powerline, ou seja, um aparelho que permite aproveitar as tomadas el√©tricas de sua casa para transportar o sinal de rede gerado pelo roteador. Nesse sentido, convido voc√™ a ler meu guia sobre o funcionamento do Powerline.
  • Reinicie o roteador - o roteador tamb√©m √© um componente eletr√īnico, portanto, reinici√°-lo pode ajudar a resolver alguns problemas de cache ou desbloquear conex√Ķes que ficam abertas. Muitos aparelhos t√™m um bot√£o de desligamento dedicado, que voc√™ pode usar para desligar a energia. Se voc√™ n√£o conseguir encontr√°-lo, pode desconect√°-lo com seguran√ßa e conect√°-lo novamente ap√≥s 2 minutos para obter o mesmo resultado.
  • Reinicialize o roteador - como √ļltimo recurso, voc√™ pode tentar redefinir completamente o roteador e restaur√°-lo para as configura√ß√Ķes de f√°brica, de modo a eliminar os problemas de buffer causados ‚Äč‚Äčpor configura√ß√Ķes incorretas. Para fazer isso, voc√™ pode seguir as etapas que mostrei em meu guia sobre como reinicializar o modem.

Se, após ter aplicado todas as etapas ilustradas neste guia e verificado a qualidade da rede, você percebeu que o roteador que está usando é muito "limitador" ou está começando a sofrer os efeitos do tempo, você pode considerar a compra de um novo dispositivo desse tipo, para ser colocado próximo ao dispositivo da operadora ou para ser usado em seu lugar. Se precisar de algum conselho, você pode consultar gratuitamente meu estudo aprofundado dedicado aos melhores roteadores Wi-Fi disponíveis no mercado.

Mitos desmascarar

A esta altura, você já deve ter conseguido se livrar do buffer de streaming e aproveitar novamente a experiência de visualização que está perdendo ultimamente. Antes de deixá-lo ir, no entanto, deixe-me dar uma breve visão geral de alguns supostos procedimentos destinados a melhorar a qualidade da rede e que, em vez disso, simplesmente deixam o tempo que encontram.

  • N√£o h√° necessidade de alterar o DNS - esta mudan√ßa, de fato, n√£o resolve o problema de buffering, uma vez que as solicita√ß√Ķes de DNS s√≥ s√£o √ļteis na fase inicial de conex√£o; uma vez que a conex√£o com o servidor √© iniciada, eles n√£o s√£o mais usados.
  • Programas para acelerar a conex√£o eles n√£o s√£o √ļteis - esses softwares geralmente n√£o afetam sua conex√£o com a Internet, a n√£o ser instalar spyware e softwares potencialmente prejudiciais em seu computador. Para realmente aumentar a qualidade da conex√£o √† Internet, recomendo que voc√™ reserve dois minutos do seu tempo para ler meu guia sobre como acelerar ao m√°ximo a Internet, no qual apresento algumas dicas √ļteis para obter o resultado desejado .


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