Desinstalar mecanismo de pesquisa
Alguns sequestradores de navegador aparecem regularmente no Painel de Controle do Windows (como o software normal instalado em seu PC) e, portanto, podem ser removidos diretamente de lá, pelo menos em parte.
Para saber se o malware que infectou seu computador também se comporta dessa forma, abra o painel de controle do Windows, vá até a seção com a lista de programas instalados em seu PC e verifique se há algo entre os softwares instalados recentemente sobre pesquisas online ( por exemplo. [Nome] Motor de Pesquisa o [Nome] Pesquisa) Não sabe exatamente como fazer isso? Em seguida, siga cuidadosamente as instruções que estou prestes a lhe dar.
Se você usar um PC equipado com janelas 10, clique no botão Iniciar localizado na parte inferior esquerda (a bandeira) e selecione o ícone doengrenagem presente no menu que aparece para acessar o painel de controle. Na janela que se abre, vá para Sistema, selecione o item App e recursos da barra lateral esquerda e pesquise "procurar" entre os programas instalados no PC (você pode pesquisar usando o campo Pesquise esta lista que está no topo).
Se você encontrar programas que tenham "Motor de busca" e você não tem certeza de onde eles vêm, desinstale-os imediatamente clicando primeiro em seu ícone e depois no botão Uninstall duas vezes seguidas.
Na janela que se abre, confirme que deseja remover o software selecionado clicando no botão Sime siga as instruções na tela para concluir o processo de desinstalação. Cada programa tem um procedimento de desinstalação diferente, em qualquer caso, uma série de cliques no botão deve ser suficiente Próximo.
Se você usar janelas 7 ou uma versão anterior do sistema operacional Microsoft, você pode acessar o painel de controle do Windows clicando no botão Iniciar localizado na parte inferior esquerda (a bandeira) e selecionando o item Painel de comando no menu que aparece.
Na janela que se abre, clique no item Desinstalar um programa (o Instalação de aplicativos) para ver a lista de programas instalados no seu PC e, se encontrar alguma referência a Mecanismo de busca, remova-o imediatamente clicando primeiro em seu ícone e, em seguida, no botão Desinstalar / Alterar que está localizado no topo.
Como mencionado acima, o procedimento de desinstalação do programa pode mudar de caso para caso, mas geralmente basta clicar em para a frente.
Em caso de problemas ...
Quando você tenta elimine o mecanismo de pesquisa do seu computador exibindo uma mensagem de erro estranha que o impede de seguir em frente? Neste caso eu recomendo que você tente Revo Uninstaller. Se você nunca ouviu falar, é um programa gratuito que analisa todos os softwares instalados no seu PC e permite desinstalá-los mais "completamente" do que o procedimento de desinstalação padrão. Isso ocorre porque ele identifica os arquivos residuais que eles deixam no disco rígido e as chaves "órfãs" que eles deixam no registro do Windows. Também está disponível em uma versão paga com recursos mais avançados, mas no momento não acho que você precise.
O que você precisa, no entanto, é um belo backup preventivo do registro do Windows e um ponto de restauração do sistema (duas operações de rotina ao usar software que afetam o registro do Windows). 
Depois de fazer o backup, você pode fazer o download do Revo Uninstaller. Pessoalmente, recomendo que você baixe a versão portátil do programa, que funciona exatamente como o "tradicional", mas não requer procedimentos de instalação tediosos para funcionar. Em seguida, conecte-se ao site do Revo Uninstaller e clique no botão Portátil grátis localizado na parte inferior da página para iniciar o download do programa.
Quando o download for concluído, abra o arquivo ZIP que contém o Revo Uninstaller (RevoUninstaller_Portable.zip), extraia o conteúdo para uma pasta de sua escolha e execute o executável RevoUPort.exe. Na janela que se abre, clique primeiro em Sim e, em seguida, OK, selecione Mecanismo de busca (ou em qualquer caso o programa que você não conseguiu desinstalar antes) e pressiona o botão Uninstall colocado no topo.
Neste ponto, o procedimento padrão para desinstalar o programa deve começar: se der um erro, feche-o e vá imediatamente para a janela Revo Uninstaller, onde você deve encontrar a opção moderado. Em seguida, coloque a marca de seleção ao lado da opção "Moderado" e clique no botão de digitalização para iniciar uma verificação moderada do sistema, que é uma verificação de baixo risco para a estabilidade do Windows, e encontrar os vestígios residuais deixados pelo Search Engine no disco rígido e no registro do sistema. Quando a verificação for concluída, selecione as pastas e chaves de registro encontradas no sistema (se houver) e clique no botão excluir para excluí-los do PC.
Execute uma verificação de malware
Desinstalar sequestradores de navegador do Painel de controle do Windows é útil, mas não apaga todos os rastros que esses malware podem deixar no sistema. Para ir mais fundo, você precisa recorrer a antimalware, isto é, programas projetados especificamente para remover software malicioso (não deve ser confundido com antivírus, com o qual eles podem coexistir facilmente).
AdwCleaner
O primeiro antimalware que recomendo que você tente é AdwCleaner, que é extremamente rápido, pode ser usado sem custo e é especializado na exclusão de sequestradores de navegador. Nem mesmo requer procedimentos de instalação tediosos para usar. Para fazer o download para o seu PC, conecte-se a este site e pressão o botão Download grátis.
Assim que o download for concluído, inicie o AdwCleaner abrindo o executável AdwCleaner.exe e clique primeiro Sim e, em seguida, aceitável para acessar a janela principal do programa. Em seguida, clique no botão Analisar e aguarde que uma atualização das definições de antimalware seja executada primeiro e, em seguida, uma verificação completa do sistema. Isso levará apenas alguns minutos.
No final da varredura, certifique-se de que haja uma marca de seleção ao lado de todos os elementos encontrados pelo AdwCleaner e comande sua eliminação pressionando o botão primeiro claro e, em seguida, OK. Você quase certamente será solicitado a reiniciar o PC: aceite. Ao fazer login no Windows novamente, também será mostrado um arquivo de texto com a lista de todos os elementos potencialmente prejudiciais removidos do sistema.
Malwarebytes Anti-Malware
Malwarebytes Anti-Malware Não acho que precise de muitas apresentações: é um dos melhores antimalware atualmente disponíveis no mercado. Não é tão leve ou tão rápido quanto o AdwCleaner (que foi adquirido pelo próprio Malwarebytes), mas permite reconhecer e eliminar mais ameaças. É gratuito, mas também está disponível em uma versão paga que permite que você tenha controle em tempo real sobre o sistema (como antivírus). A verificação em tempo real também está disponível para teste por 14 dias na versão gratuita do software, mas pessoalmente recomendo que você desative-a: ela não é necessária para a remoção de malware como o Search Engine.
Dito isso, vamos passar à prática. Para baixar o Malwarebytes Anti-Malware no seu PC, conecte-se ao site oficial do programa e clique no botão primeiro Download grátis e, em seguida, Baixe Agora. Em seguida, inicie o executável mb3-setup-xx.exe que acabou de baixar para o seu PC e, na janela que se abre, clique na sequência em Sim, OK, Aceite e instale e final.
Agora inicie o Malwarebytes, pressão o botão de digitalização que se encontra na janela principal do programa e aguarda pacientemente pelo resultado da verificação (demorará muitos minutos). No final da verificação, selecione todas as ameaças potenciais detectadas pelo programa e opte por colocá-las em quarentena pressionando o botão apropriado.
Para desativar a proteção em tempo real do Malwarebytes Anti-Malware, vá para o menu Configurações do programa, vá para a guia Proteção e mova todas as alavancas sob o item para DESLIGADO Proteção em tempo real. Desta forma, você pode usar o Malwarebytes se necessário para verificar a presença de malware no sistema, mas você não terá outro software que "rode" em tempo real no PC, consumindo recursos preciosos!
Reinicie o navegador
Abrir o navegador que você costuma usar para navegar na Internet, por exemplo cromo o Firefox, você notou algum traço do Search Engine ainda presente no programa? A página inicial ou o mecanismo de pesquisa ainda não voltou às configurações padrão? Infelizmente isso pode acontecer, mas não se preocupe, você pode resolver o problema de uma forma muito simples, seguindo as instruções abaixo.
Exclua extensões suspeitas
Os sequestradores de navegador modificam as configurações do navegador usando extensões maliciosas que, se não removidas, continuam a modificar o comportamento do programa agindo no mecanismo de pesquisa e na página inicial.
Se, portanto, após as varreduras do anti-malware seu navegador continuar a "se comportar" de forma estranha, acesse o menu com a lista de extensões instaladas, verifique se há alguma referência ao Search Engine e, em caso afirmativo, apague-as. Para acessar o menu com as extensões instaladas em seu navegador, proceda da seguinte forma.
- cromo - clique no botão ≡ localizado no canto superior direito e vá para o menu Outras ferramentas> Extensões.
- Firefox - pressiona o botão ≡ localizado no canto superior direito, clique no ícone Componentes adicionais presente no menu que se abre e selecione o item extensões na barra lateral esquerda.
- borda - pressiona o botão (...) localizado no canto superior direito e selecione o item extensões no menu que é aberto.
Redefinir página inicial e mecanismo de pesquisa
Se neste ponto do tutorial você ainda tem a página inicial e / ou mecanismo de pesquisa modificado pelo mecanismo de pesquisa, insira as configurações do seu navegador favorito, procure as configurações relacionadas à página inicial e ao mecanismo de pesquisa padrão e restaure-as para o padrão definições. Abaixo você encontrará bem explicado como fazê-lo.
- cromo - pressiona o botão ≡ localizado no canto superior direito e selecione o item Configurações no menu que aparece. Na guia que se abre você encontrará as configurações relacionadas à página inicial no painel Gerenciar nas páginas iniciais e aqueles relacionados ao mecanismo de pesquisa na caixa Motor de busca usado na barra de endereço.
- Firefox - pressiona o botão ≡ localizado no canto superior direito e selecione o item Opções / Preferências no menu que é aberto. Em seguida, vá para a guia Geral para alterar a página inicial e as configurações da guia Pesquisa para alterar as configurações do mecanismo de pesquisa.
- borda - pressiona o botão (...) localizado no canto superior direito e selecione o item Configurações no menu que é aberto. Em seguida, altere as configurações da página inicial através do menu Abra o Microsoft Edge com e altere o mecanismo de pesquisa padrão selecionando o item Configurações avançadas e então continua Alterar mecanismo de pesquisa.
Se você vir um erro que o impede de alterar suas configurações de mecanismo de pesquisa e / ou página inicial porque "bloqueado por um administrador", abra o Prompt de comando com privilégios de administrador (clique com o botão direito> Executar como administrador) e emita os seguintes comandos, que redefinem as configurações de Política de Grupo.
- RD / S / Q "% WinDir% System32GroupPolicyUsers"
- RD / S / Q "% WinDir% System32GroupPolicy"
- gpupdate / force
Se depois de fazer as alterações acima, a página inicial do navegador ainda estiver alterada, verifique se não há variáveis no atalho que você usa para iniciar o programa a partir da área de trabalho que force a abertura de sites de lixo eletrônico. Para fazer isso, localize o ícone do navegador em sua área de trabalho, clique com o botão direito sobre ele e selecione o item Propriedade no menu que aparece.
Na janela que se abre, selecione a guia link, verifique o campo destino e exclui quaisquer variáveis presentes após o executável do navegador (por exemplo, após "C: Arquivos de programas (x86) GoogleChromeApplicationchrome.exe" para o Chrome). Em seguida, clique no botão Aplicar para salvar as alterações.
Retorne o navegador ao estado de fábrica
Tempos desesperadores requerem medidas desesperadoras! Se depois de praticar todas as dicas acima você não conseguiu eliminar completamente o Search Engine do seu navegador, restaure o programa ao estado de fábrica. Isso fará com que você perca seus favoritos, extensões e preferências, mas também o libertará de quaisquer componentes maliciosos que o impedem de usar o programa com tranquilidade. Aqui estão as instruções necessárias para que todos os principais navegadores da web voltem ao estado padrão.
- cromo - pressiona o botão ≡ localizado no canto superior direito e selecione o item Configurações no menu que é aberto. Em seguida, clique no item Avançado que está na parte inferior da página e pressiona o botão Restaurar (na parte inferior da tela).
- Firefox - pressiona o botão ≡ localizado no canto superior direito, selecione o ponto de interrogação no menu que se abre e clique nos itens Solucionar problemas> Redefinir o Firefox.
- borda - o navegador inicial da Microsoft não oferece a opção de restaurar o estado de fábrica. Ele só permite que você apague os dados de navegação (indo para o menu Configurações).
