Como excluir "Congratulations You Won" no iPhone

Quem sou
Aina Prat
@ainaprat
Autor e referências




Bloccare i pop-up


A primeira maneira de evitar a exibi√ß√£o de p√°ginas de publicidade no iPhone √© ativar (se ainda n√£o estiver ativo) o bloqueador de pop-up in Saf√°ri. Pop-ups, caso voc√™ n√£o saiba, s√£o as janelas pop-up frequentemente usadas na web para mostrar an√ļncios ‚Äútrai√ßoeiros‚ÄĚ, enquanto o Safari √© o aplicativo padr√£o do iPhone para navegar na Internet.

Agora que voc√™ tem tudo claro, vamos agir. Para ativar o bloqueador de pop-up no Safari, abra o menu Configura√ß√Ķes Dispositivo iOS (o √≠cone de engrenagem localizado na tela inicial), selecione o item Saf√°ri na tela que se abre e, se ainda n√£o estiver ativa, mova para cima ON a alavanca de fun√ß√£o Bloquear janelas pop-up (deve estar pr√≥ximo ao final do menu).



A partir de agora, a exibição de pop-ups de publicidade no Safari deve ser cancelada ou reduzida drasticamente.

Se, infelizmente, você já encontrou várias páginas pop-up e não sabe como fechá-las, toque no ícone com o dois quadrados localizado no canto inferior direito da janela Safári, identifica as páginas a serem fechadas e pressiona [X] colocados em suas miniaturas. Em alternativa, deslize-os e mova-os para a esquerda com o seu dedo.


Se o Safari estiver bloqueado e não permitir que você feche as páginas de publicidade, ele força o navegador a fechar completamente. Para fazer isso, acesse o menu multitarefa do iOS pressionando a tecla Página inicial iPhone duas vezes seguidas, localize Safári e mova sua janela para cima, para que desapareça.


Se você tem um iPhone X, deslize da parte inferior da tela para o centro e mantenha pressionado até que a lista de todos os aplicativos abertos apareça, em seguida, mantenha o dedo pressionado em qualquer uma das janelas exibidas na tela, aguarde o símbolo aparecer (-) neles e move o Safari um para cima, a fim de forçar o navegador a fechar.

Assim que o Safari for fechado, você poderá iniciar o Safari novamente e fechar as páginas de publicidade conforme explicado acima.

Se o bloqueador de pop-up do Safari n√£o o satisfizer totalmente, voc√™ pode tentar usar outro navegador, como Chrome ou Firefox para iOS, que incluem fun√ß√Ķes excelentes para bloquear janelas pop-up (ativo por padr√£o).

Desativar assinaturas

Depois de visualizar a p√°gina que diz ‚ÄúParab√©ns, voc√™ ganhou‚ÄĚ no seu iPhone, voc√™ ativou um assinatura paga? N√£o entre em p√Ęnico, pode acontecer, mas tamb√©m existe uma solu√ß√£o para isso.


Primeiro, abra o aplicativo Posts do iOS (√≠cone do bal√£o verde na tela inicial) e verifique todos os SMS que voc√™ recebeu recentemente: entre eles tamb√©m deve haver uma mensagem de confirma√ß√£o relativa √† ativa√ß√£o da assinatura. Abra a mensagem em quest√£o e dentro dela voc√™ encontrar√° as instru√ß√Ķes necess√°rias para desativar a assinatura: geralmente trata-se de enviar um SMS com N√ÉO o STOP para um n√ļmero indicado na mensagem, ou para ligar para um n√ļmero de telefone e siga o guia de voz para solicitar a desativa√ß√£o do servi√ßo de valor adicionado (tecnicamente denominado SVA).

Depois de seguir as instru√ß√Ķes para desativar a assinatura que foi ativada em sua linha, certifique-se de receber um SMS de confirma√ß√£o relativas ao cancelamento do SEA. Se voc√™ n√£o receber o SMS de confirma√ß√£o, repita a opera√ß√£o. A seguir, entre em contato com a sua operadora de telefonia para solicitar o cancelamento e, se desejar, o bloqueio preventivo de todos os servi√ßos de valor agregado da sua linha. Abaixo voc√™ encontrar√° todas as etapas que voc√™ precisa realizar, operador por operador.

TIM

  • 119 - contacte o 119 e pe√ßa a um operador para desactivar todos os SVA activos na sua linha e bloquear preventivamente a activa√ß√£o de novos servi√ßos semelhantes no futuro. Se voc√™ n√£o sabe como falar com uma operadora TIM, siga as instru√ß√Ķes do meu guia sobre o assunto.
  • 800.442299 - ligue para este n√ļmero e siga as instru√ß√Ķes do guia de voz para desativar o VAS ativo em sua linha, caso o 119 n√£o tenha ajudado.
  • SMS - enviar um SMS para 119 com escrito desativa√ß√£o de servi√ßos de VAS. Isso cancelar√° todos os servi√ßos de assinatura ativos em sua linha e impedir√° sua ativa√ß√£o no futuro.

Para mais informa√ß√Ķes sobre a gest√£o dos OEMAs da TIM, consulte o site oficial da operadora.

Vodafone

  • 190 - se for cliente Vodafone, pode ligar para 190 e contactar um operador para solicitar o cancelamento de todos os VAS activos na sua linha e bloquear a activa√ß√£o de servi√ßos semelhantes no futuro. 

Se, por outro lado, pretende obter mais informa√ß√Ķes sobre como a Vodafone gere conte√ļdos de valor acrescentado, d√™ um ‚Äúsalto‚ÄĚ ao site do operador.

Vento

  • 155 - ligue 155 e entre em contato com uma operadora para desativar assinaturas pagas e solicitar sua inibi√ß√£o no futuro.
  • SMS - enviar uma mensagem de texto STOP para o n√ļmero 48048 (se voc√™ deseja desativar um servi√ßo de informa√ß√Ķes SMS) ou para o n√ļmero 48005 (se voc√™ deseja desativar um servi√ßo de informa√ß√Ķes MMS).

Conecte-se ao site da Wind para obter mais informa√ß√Ķes sobre VAS e sua gest√£o pela operadora.

Tre

  • 133 - se voc√™ for um cliente Tre, pode entrar em contato com o 133, pe√ßa para falar com um operador e formule o seu pedido de desactiva√ß√£o do SVA (com bloqueio futuro relativo para servi√ßos deste tipo). Para obter mais detalhes sobre como entrar em contato com a Operadora Tr√™s, leia meu guia sobre isso.

Se, por outro lado, quiser mais informa√ß√Ķes sobre a gest√£o do VAS da Tre, consulte o site da operadora.

Reembolso de assinaturas indesejadas

Se voc√™ descobriu que tem VASs ativos em sua linha por menos de Dia 7, voc√™ pode entrar em contato com sua operadora e solicitar um reembolso do valor gasto. Algumas operadoras, como a TIM, por exemplo, permitem que voc√™ solicite o reembolso em at√© 12 dias a partir da ativa√ß√£o das assinaturas. Para obter mais informa√ß√Ķes sobre isso, leia meu guia sobre como desativar assinaturas.

Nota: é aconselhável enviar a solicitação de reembolso junto com a solicitação de desativação do VAS. Em alguns casos, de facto, os operadores exigem que os serviços de subscrição continuem activos para poder verificar os tempos de activação (e portanto o montante do reembolso que é devido ao utilizador).



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