Como excluir o perfil Netflix

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Joel Fulleda
@joelfulleda
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Informação preliminar




Antes de chegarmos ao cerne deste tutorial e se explicar como excluir o perfil Netflix, parece correto fazer uma distinção entre conta e perfil da Netflix.

Un conta ele é criado ao registrar e ativar uma assinatura e, usando o endereço de e-mail e a senha associados, permite que você acesse o catálogo completo da Netflix de todos os dispositivos compatíveis com o serviço.

Un Perfil J√° o Netflix pode ser criado em caso de compartilhamento da conta (m√°ximo 5 perfis por conta) e permite que cada membro da fam√≠lia tenha uma experi√™ncia de visualiza√ß√£o personalizada, com a possibilidade de adicionar √† lista os conte√ļdos de seu interesse dos favoritos, altere as configura√ß√Ķes de visualiza√ß√£o de acordo com sua prefer√™ncia, acesse rapidamente seu hist√≥rico de visualiza√ß√£o e muito mais.

A exclus√£o de um √ļnico perfil Netflix pode ser feita manualmente, tanto de um computador quanto de um smartphone e tablet, e envolve a exclus√£o de todos os dados de visualiza√ß√£o associados ao perfil em quest√£o (por exemplo, a lista de conte√ļdos favoritos, hist√≥rico de visualiza√ß√Ķes, etc. .). Al√©m disso, observe que o perfil principal (√© o primeiro perfil criado, aquele associado ao endere√ßo de e-mail usado durante o registro) n√£o pode ser removido, mesmo que outros perfis estejam dispon√≠veis.


Uma conta Netflix, por outro lado, só é excluída após o desativação da assinatura e no caso de inatividade prolongada conta em si. Para saber mais, deixo você com meu guia sobre como desativar o Netflix.

Como excluir o perfil Netflix do computador


para elimine um perfil Netflix do seu computador, conectado ao site oficial do famoso servi√ßo de streaming de v√≠deo e, caso ainda n√£o o tenha feito, press√£o o bot√£o log in, para entrar na sua conta. Em seguida, insira os dados nos campos Email ou n√ļmero de telefone e Palavra-passe e clique no bot√£o novamente log in, Entrar.

Agora, se você vir a tela Quem quer assistir a Netflix?, clique no botão Gerenciar perfis e localize o perfil que deseja remover. Se, por outro lado, você não vê a tela em questão, pressão na sua Foto do perfil, no canto superior direito e selecione a opção Gerenciar perfis no menu que é aberto.

Na página recém-aberta, clique no ícone de lápis para o perfil que deseja deletar, clique no botão Apagar perfil e confirme sua intenção, a fim de excluir permanentemente o perfil em questão e remover todos os dados de visualização associados a ele.


Se voc√™ estiver usando o aplicativo Netflix para Windows 10, inicie-o, clique no bot√£o ‚ėį, no canto superior esquerdo, e press√£o o √≠cone de duas flechas vis√≠vel ao lado do seu nome.


Neste ponto, clique no botão gerir, no canto superior direito, clique no ícone de lápis para que o perfil seja excluído e, na nova tela exibida, clique no botão excluir, canto superior direito.

Como excluir o perfil Netflix do aplicativo

Se você está se perguntando se é possível excluir um perfil Netflix do aplicativo, você ficará feliz em saber que a resposta é positiva. A partir de um computador, também neste caso é possível fazê-lo acessando a seção Gerenciar perfisclicando no perfil de seu interesse e selecionando a opção de exclusão definitiva. Encontre tudo explicado em detalhes logo abaixo.

Como excluir o perfil Netflix do Android

para excluir um perfil Netflix do Android, pegue seu smartphone ou tablet, inicie o aplicativo do famoso servi√ßo de streaming de v√≠deo, tocando em seu √≠cone (o ‚ÄúN‚ÄĚ vermelho em um fundo preto) presente na tela inicial ou na gaveta de aplicativos do seu dispositivo e, se voc√™ n√£o configurou o acesso autom√°tico √† sua conta, press√£o o bot√£o log in, Entrar.


Agora, se você vir a tela Quem quer assistir a Netflix?, toque no ícone lápis, canto superior direito, para acessar a seção Gerenciar perfis e exclua o perfil de seu interesse. Se, por outro lado, você já selecionou seu perfil de visualização, clique no item Mais no menu inferior e, na nova tela que aparece, selecione a opção Gerenciar perfis.

Neste ponto, toque no ícone de lápis para o perfil que você deseja deletar, clique no item Apagar perfil e confirme sua intenção de excluir permanentemente o perfil selecionado.

Como excluir o perfil Netflix do iPhone

Se sua intenção é excluir um perfil Netflix do iPhone, você deve saber que o procedimento é quase idêntico ao que acabei de indicar para dispositivos Android.

Para continuar, pegue seu iPhone, inicie o aplicativo Netflix e, se acessar sua conta exibe a tela Quem quer assistir a Netflix?, clique na opção Editar localizado no canto superior direito. Se não, toque no item Mais no menu inferior e toque na opção Gerenciar perfis.

Neste ponto, toque no ícone de lápis para a conta a ser excluída e, na nova tela que aparecer, selecione a opção excluir, para remover o perfil selecionado e excluir todos os seus dados.

Como excluir o perfil Netflix da TV

Como você diz? Você quer saber como excluir um perfil Netflix da TV? Novamente, basta acessar a seção de gerenciamento de perfis, selecionar aquele que deseja excluir e clicar na opção de excluí-lo. Observe que o procedimento que você encontrará indicado nas próximas linhas também é válido para excluir um perfil Netflix no Fire TV Stick.

Para continuar, inicie o aplicativo Netflix em sua TV e, se ainda não o fez, faça login em sua conta. Na tela Quem quer assistir a Netflix?, selecione os Perfil para ser excluído usando o setas direcionais no seu controle remoto, vá para o ícone de lápis relacionado ao perfil em questão e pressão o botão OK.

Na nova tela que aparece, selecione a opção Apagar perfil e aperte o botão OK no controle remoto, para confirmar a exclusão do perfil selecionado anteriormente.

Se, por outro lado, você já estiver conectado ao seu perfil de visualização, pegue o controle remoto da TV e pressão o botão seta esquerda até que o menu principal da sua conta Netflix apareça na tela. Depois disso, selecione a opção Mudar perfil, no canto superior esquerdo, clique no ícone de lápis para o perfil a ser excluído e escolha a opção Apagar perfil, para excluir permanentemente o perfil em questão.

Em caso de problemas

Voc√™ tentou colocar minhas instru√ß√Ķes em pr√°tica, mas todas as suas tentativas de excluir um perfil do Netflix n√£o deram o resultado desejado? Nesse caso, recomendo que voc√™ entre em contato com o suporte ao cliente da Netflix e relate o incidente.

Para entrar em contato com a Netflix de um computador conectado √† p√°gina principal do servi√ßo, fa√ßa login em sua conta (caso ainda n√£o tenha feito), press√£o em perfil de imagem, no canto superior direito e selecione a op√ß√£o Central de Ajuda no menu que √© aberto. Na p√°gina rec√©m-aberta, localize a se√ß√£o Quer entrar em contato conosco? e escolha a op√ß√£o de contato de seu interesse entre chamada, para ver o n√ļmero de telefone para ligar e o c√≥digo para comunicar ao operador que ir√° processar o seu pedido, e Iniciar um bate-papo, para suporte por chat.

Se preferir usar o aplicativo Netflix para smartphones e tablets, inicie o √ļltimo, press√£o a op√ß√£o Mais no menu abaixo e escolha o item Ayuda no menu que lhe √© proposto. Na nova tela que aparece, toque no bot√£o Bate-Papo para conversar com um operador Netflix.



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