Como excluir um aplicativo pago no Android
Se você tem um dispositivo Android e você está se perguntando como excluir um aplicativo pago, você ficará feliz em saber que o procedimento é rápido e fácil. Tudo o que você precisa fazer é certificar-se de ter desativado todas as assinaturas relacionadas ao aplicativo que pretende cancelar e prosseguir para excluí-lo. Como fazer? Vou explicar para você imediatamente.
Como cancelar um aplicativo de assinatura
Se sua intenção é cancelar um aplicativo de assinatura, saiba que não basta excluir o aplicativo em questão do smartphone. Na verdade, primeiro é necessário desativar qualquer renovação automática da assinatura e, posteriormente, desinstalar o aplicativo de seu interesse.
Para continuar, inicie o Play Store tocando em seu ícone (o símbolo colorido ▶ ︎), pressão o botão ☰, no canto superior esquerdo, e selecione a opção Assinaturas no menu que aparece. Na nova tela exibida, toque na assinatura do aplicativo que deseja cancelar e pressão o botão Cancelar assinatura e confirme sua intenção tocando nos botões Continuando e Cancelar assinatura.
Será útil saber que este procedimento é útil para assinaturas com pagamento através do Google Play (por exemplo, DAZN). Para assinaturas que requerem um tipo diferente de pagamento (por exemplo, Netflix, Spotify etc.) é necessário desativar a renovação automática nas configurações de sua conta do serviço em questão.
Após desativar a assinatura do aplicativo que você pretende cancelar, vá para a tela inicial do seu dispositivo Android, dê um longo toque noapp que deseja excluir, selecione a opção Uninstall pop-up na tela e pressão o botão OK, para confirmar sua intenção e excluir o aplicativo.
Como cancelar um aplicativo pago
Se você comprou um aplicativo na Play Store e agora gostaria de excluí-lo de seu smartphone ou tablet, ficará feliz em saber que o procedimento é semelhante ao de excluir um aplicativo gratuito. Além disso, você deve saber que, em caso de dúvidas, você pode instalar o aplicativo em questão a qualquer momento, sem ter que repetir a compra e colocar a carteira novamente.
Posto isto, pegue no seu smartphone, localize na tela inicial do seu dispositivo o aplicativo que deseja excluir, mantenha o dedo pressionado sobre o ícone e toque na opção Uninstall pop-up na tela. Em seguida, pressão o botão OK, para confirmar sua intenção, e é isso.
Como alternativa, você também pode excluir um aplicativo de Configurações do Android. Nesse caso, toque no ícone roda de engrenagem presente na tela inicial do seu smartphone, pressão a opção app (duas vezes seguidas) e, na nova tela exibida, localize o aplicativo que deseja excluir. Neste ponto, toque no aplicativo em questão, pressão o botão Uninstall e confirme sua intenção tocando no item OK.
Por fim, você deve saber que também pode cancelar um aplicativo pago acessando o Play Store. Para fazer isso, inicie o último tocando em seu ícone (o símbolo colorido ▶ ︎), em seguida, pressão o botão ☰, no canto superior esquerdo, e escolha a opção Meus aplicativos e jogos no menu que aparece. Em seguida, selecione a guia instalar, toque no aplicativo que deseja excluir e pressão os botões Uninstall e OK, confirmar. Para saber mais, deixo você com o meu guia sobre como desinstalar aplicativos Android.
Se você mudou de idéia e deseja refazer seus passos, será útil saber que você pode reinstalar um aplicativo pago que você excluiu anteriormente sem comprá-lo novamente. Se este for o seu caso, inicie o Play Store, toque no botão ☰, selecione a opção Meus aplicativos e jogos e escolha a guia Coleção. Nesse ponto, tudo o que você precisa fazer é encontrar o aplicativo pago no qual está interessado e pressionar o botão relevante Instalar, para iniciar o download e a instalação. Simples, certo?
Se, por outro lado, você comprou recentemente o aplicativo ou, talvez, não o instalou e deseja solicitar um reembolso (perdendo assim o direito de baixá-lo novamente gratuitamente na Play Store), você pode se conectar para a versão web da Play Store, faça login com sua conta, vá para a seção Histórico de pedidos, pressão o botão ⋮ relativo ao aplicativo para o qual você deseja solicitar um reembolso e selecione o item Peça um reembolso no menu que é aberto. Mais informações aqui.
Como excluir um aplicativo pago no iPhone
Se você quer saber como excluir um aplicativo pago no iPhone, tudo o que você precisa fazer é ler os próximos parágrafos nos quais encontrará o procedimento detalhado para cancelar um aplicativo de assinatura e desinstalar um aplicativo que você comprou anteriormente na App Store. As indicações também se aplicam a iPad.
Como cancelar um aplicativo de assinatura
para cancelar um aplicativo de assinatura ativado via iTunes, pegue seu iPhone, inicieapp Store, tocando em seu ícone (o “A” branco em um fundo azul claro) na tela inicial e pressão o seu foto, canto superior direito. Na nova tela que aparece, selecione a opção Assinaturas e você verá todas as assinaturas ativas.
Alternativamente, faça login em Configurações do iOS, tocando no ícone roda de engrenagem presente na tela inicial, pressão no seu nome exibido na parte superior e selecione o item Assinaturas. Agora, encontre a assinatura do aplicativo que deseja cancelar, toque nela e selecione a opção Cancelar assinatura, para desativar a renovação automática deste último.
Feito isso, volte para a tela inicial do seu iPhone, mantenha o dedo sobre o ícone do aplicativo que deseja excluir por alguns instantes, selecione o item Excluir aplicativo no menu de contexto e confirme. Alternativamente, você deve manter pressionado o ícone do aplicativo e esperar que ele comece a "dançar". Em seguida, pressão o botão "x”Aparecido na parte superior esquerda do ícone, confirme sua intenção tocando no item excluir E é isso. Para saber mais, você pode ler meu guia sobre como desinstalar aplicativos no iPhone.
Como cancelar um aplicativo pago
Se você está se perguntando como cancelar um aplicativo pago que você comprou anteriormente na App Store, você ficará satisfeito em saber que o procedimento é idêntico ao de desinstalar um aplicativo gratuito.
Em seguida, pegue seu iPhone, localize o aplicativo que deseja excluir, dê um longo toque nele, selecione o item Excluir aplicativo no menu de contexto e confirme. Como alternativa, mantenha o dedo pressionado no ícone do aplicativo até que ele comece a "dançar", pressão "x”Pop-up no canto superior esquerdo e toque no botão excluir, para confirmar o cancelamento.
Além do procedimento que acabei de indicar, você deve saber que também pode excluir um aplicativo das configurações do seu iPhone. Nesse caso, toque no ícone roda de engrenagem, para acessar o Configurações iOS, selecione as opções Geral e IPhone espacial, pressãoapp que deseja excluir e, na nova tela que aparecer, escolha a opção Excluir aplicativo duas vezes seguidas.
Será útil saber que, se você mudar de ideia, poderá instalar o aplicativo excluído sem ter que comprá-lo novamente. Se sim, comece oapp Store tocando em seu ícone (o “A” branco em um fundo azul claro), toque no seu foto, no canto superior direito e selecione o item Acquisti, para ver a lista de todos os aplicativos que você instalou pelo menos uma vez nos dispositivos associados ao seu ID Apple.
Agora, digite o nome do aplicativo pago que deseja instalar no seu iPhone novamente no campo Pesquisa e pressão o ícone de seta dentro de um balão de fala, para iniciar o download e a instalação. Espere, então, que a barra de progresso alcance 100% e toque no botão Apri, para abrir o aplicativo em questão.
Alternativamente, se você deseja tentar obter um reembolso pelo aplicativo adquirido (perdendo o direito de reinstalá-lo gratuitamente), vinculado a esta página da web, faça o login com seu ID Apple, pressão o botão relatório relacionado ao aplicativo de seu interesse, selecione a opção Eu quero pedir um reembolso no menu suspenso que aparece abaixo, descreva o motivo pelo qual você precisa de um reembolso no campo abaixo e pressão o botão submeter. Mais informações aqui.
