Como excluir um aplicativo pago

Quem sou
Lluís Enric Mayans
@lluisenricmayans
Autor e referências



Como excluir um aplicativo pago no Android

Se você tem um dispositivo Android e você está se perguntando como excluir um aplicativo pago, você ficará feliz em saber que o procedimento é rápido e fácil. Tudo o que você precisa fazer é certificar-se de ter desativado todas as assinaturas relacionadas ao aplicativo que pretende cancelar e prosseguir para excluí-lo. Como fazer? Vou explicar para você imediatamente.



Como cancelar um aplicativo de assinatura

Se sua intenção é cancelar um aplicativo de assinatura, saiba que não basta excluir o aplicativo em questão do smartphone. Na verdade, primeiro é necessário desativar qualquer renovação automática da assinatura e, posteriormente, desinstalar o aplicativo de seu interesse.

Para continuar, inicie o Play Store tocando em seu √≠cone (o s√≠mbolo colorido ‚Ė∂ Ôłé), press√£o o bot√£o ‚ėį, no canto superior esquerdo, e selecione a op√ß√£o Assinaturas no menu que aparece. Na nova tela exibida, toque na assinatura do aplicativo que deseja cancelar e press√£o o bot√£o Cancelar assinatura e confirme sua inten√ß√£o tocando nos bot√Ķes ContinuandoCancelar assinatura.



Ser√° √ļtil saber que este procedimento √© √ļtil para assinaturas com pagamento atrav√©s do Google Play (por exemplo, DAZN). Para assinaturas que requerem um tipo diferente de pagamento (por exemplo, Netflix, Spotify etc.) √© necess√°rio desativar a renova√ß√£o autom√°tica nas configura√ß√Ķes de sua conta do servi√ßo em quest√£o.

Após desativar a assinatura do aplicativo que você pretende cancelar, vá para a tela inicial do seu dispositivo Android, dê um longo toque noapp que deseja excluir, selecione a opção Uninstall pop-up na tela e pressão o botão OK, para confirmar sua intenção e excluir o aplicativo.

Como cancelar um aplicativo pago


Se voc√™ comprou um aplicativo na Play Store e agora gostaria de exclu√≠-lo de seu smartphone ou tablet, ficar√° feliz em saber que o procedimento √© semelhante ao de excluir um aplicativo gratuito. Al√©m disso, voc√™ deve saber que, em caso de d√ļvidas, voc√™ pode instalar o aplicativo em quest√£o a qualquer momento, sem ter que repetir a compra e colocar a carteira novamente.

Posto isto, pegue no seu smartphone, localize na tela inicial do seu dispositivo o aplicativo que deseja excluir, mantenha o dedo pressionado sobre o ícone e toque na opção Uninstall pop-up na tela. Em seguida, pressão o botão OK, para confirmar sua intenção, e é isso.


Como alternativa, voc√™ tamb√©m pode excluir um aplicativo de Configura√ß√Ķes do Android. Nesse caso, toque no √≠cone roda de engrenagem presente na tela inicial do seu smartphone, press√£o a op√ß√£o app (duas vezes seguidas) e, na nova tela exibida, localize o aplicativo que deseja excluir. Neste ponto, toque no aplicativo em quest√£o, press√£o o bot√£o Uninstall e confirme sua inten√ß√£o tocando no item OK.

Por fim, voc√™ deve saber que tamb√©m pode cancelar um aplicativo pago acessando o Play Store. Para fazer isso, inicie o √ļltimo tocando em seu √≠cone (o s√≠mbolo colorido ‚Ė∂ Ôłé), em seguida, press√£o o bot√£o ‚ėį, no canto superior esquerdo, e escolha a op√ß√£o Meus aplicativos e jogos no menu que aparece. Em seguida, selecione a guia instalar, toque no aplicativo que deseja excluir e press√£o os bot√Ķes Uninstall e OK, confirmar. Para saber mais, deixo voc√™ com o meu guia sobre como desinstalar aplicativos Android.

Se voc√™ mudou de id√©ia e deseja refazer seus passos, ser√° √ļtil saber que voc√™ pode reinstalar um aplicativo pago que voc√™ excluiu anteriormente sem compr√°-lo novamente. Se este for o seu caso, inicie o Play Store, toque no bot√£o ‚ėį, selecione a op√ß√£o Meus aplicativos e jogos e escolha a guia Cole√ß√£o. Nesse ponto, tudo o que voc√™ precisa fazer √© encontrar o aplicativo pago no qual est√° interessado e pressionar o bot√£o relevante Instalar, para iniciar o download e a instala√ß√£o. Simples, certo?


Se, por outro lado, voc√™ comprou recentemente o aplicativo ou, talvez, n√£o o instalou e deseja solicitar um reembolso (perdendo assim o direito de baix√°-lo novamente gratuitamente na Play Store), voc√™ pode se conectar para a vers√£o web da Play Store, fa√ßa login com sua conta, v√° para a se√ß√£o Hist√≥rico de pedidos, press√£o o bot√£o ‚čģ relativo ao aplicativo para o qual voc√™ deseja solicitar um reembolso e selecione o item Pe√ßa um reembolso no menu que √© aberto. Mais informa√ß√Ķes aqui.

Como excluir um aplicativo pago no iPhone

Se voc√™ quer saber como excluir um aplicativo pago no iPhone, tudo o que voc√™ precisa fazer √© ler os pr√≥ximos par√°grafos nos quais encontrar√° o procedimento detalhado para cancelar um aplicativo de assinatura e desinstalar um aplicativo que voc√™ comprou anteriormente na App Store. As indica√ß√Ķes tamb√©m se aplicam a iPad.

Como cancelar um aplicativo de assinatura

para cancelar um aplicativo de assinatura ativado via iTunes, pegue seu iPhone, inicieapp Store, tocando em seu √≠cone (o ‚ÄúA‚ÄĚ branco em um fundo azul claro) na tela inicial e press√£o o seu foto, canto superior direito. Na nova tela que aparece, selecione a op√ß√£o Assinaturas e voc√™ ver√° todas as assinaturas ativas.

Alternativamente, fa√ßa login em Configura√ß√Ķes do iOS, tocando no √≠cone roda de engrenagem presente na tela inicial, press√£o no seu nome exibido na parte superior e selecione o item Assinaturas. Agora, encontre a assinatura do aplicativo que deseja cancelar, toque nela e selecione a op√ß√£o Cancelar assinatura, para desativar a renova√ß√£o autom√°tica deste √ļltimo.

Feito isso, volte para a tela inicial do seu iPhone, mantenha o dedo sobre o √≠cone do aplicativo que deseja excluir por alguns instantes, selecione o item Excluir aplicativo no menu de contexto e confirme. Alternativamente, voc√™ deve manter pressionado o √≠cone do aplicativo e esperar que ele comece a "dan√ßar". Em seguida, press√£o o bot√£o "x‚ÄĚAparecido na parte superior esquerda do √≠cone, confirme sua inten√ß√£o tocando no item excluir E √© isso. Para saber mais, voc√™ pode ler meu guia sobre como desinstalar aplicativos no iPhone.

Como cancelar um aplicativo pago

Se você está se perguntando como cancelar um aplicativo pago que você comprou anteriormente na App Store, você ficará satisfeito em saber que o procedimento é idêntico ao de desinstalar um aplicativo gratuito.

Em seguida, pegue seu iPhone, localize o aplicativo que deseja excluir, d√™ um longo toque nele, selecione o item Excluir aplicativo no menu de contexto e confirme. Como alternativa, mantenha o dedo pressionado no √≠cone do aplicativo at√© que ele comece a "dan√ßar", press√£o "x‚ÄĚPop-up no canto superior esquerdo e toque no bot√£o excluir, para confirmar o cancelamento.

Al√©m do procedimento que acabei de indicar, voc√™ deve saber que tamb√©m pode excluir um aplicativo das configura√ß√Ķes do seu iPhone. Nesse caso, toque no √≠cone roda de engrenagem, para acessar o Configura√ß√Ķes iOS, selecione as op√ß√Ķes Geral e IPhone espacial, press√£oapp que deseja excluir e, na nova tela que aparecer, escolha a op√ß√£o Excluir aplicativo duas vezes seguidas.

Ser√° √ļtil saber que, se voc√™ mudar de ideia, poder√° instalar o aplicativo exclu√≠do sem ter que compr√°-lo novamente. Se sim, comece oapp Store tocando em seu √≠cone (o ‚ÄúA‚ÄĚ branco em um fundo azul claro), toque no seu foto, no canto superior direito e selecione o item Acquisti, para ver a lista de todos os aplicativos que voc√™ instalou pelo menos uma vez nos dispositivos associados ao seu ID Apple.

Agora, digite o nome do aplicativo pago que deseja instalar no seu iPhone novamente no campo Pesquisa e pressão o ícone de seta dentro de um balão de fala, para iniciar o download e a instalação. Espere, então, que a barra de progresso alcance 100% e toque no botão Apri, para abrir o aplicativo em questão.

Alternativamente, se voc√™ deseja tentar obter um reembolso pelo aplicativo adquirido (perdendo o direito de reinstal√°-lo gratuitamente), vinculado a esta p√°gina da web, fa√ßa o login com seu ID Apple, press√£o o bot√£o relat√≥rio relacionado ao aplicativo de seu interesse, selecione a op√ß√£o Eu quero pedir um reembolso no menu suspenso que aparece abaixo, descreva o motivo pelo qual voc√™ precisa de um reembolso no campo abaixo e press√£o o bot√£o submeter. Mais informa√ß√Ķes aqui.



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