Desinstalar Trotux
A primeira etapa fundamental que você precisa realizar para excluir o Trotux do seu computador é remover o programa relacionado do Windows. Normalmente o Trotux também espreita na secção Windows para gerir a instalação de programas e aplicações, consequentemente pode ser eliminado como qualquer outro programa normal.
Para tal, deve portanto ir à secção Windows com a lista dos programas instalados no PC, verificar se entre os vários softwares da lista existe algum item atribuível ao malware e, em caso afirmativo, eliminá-lo. Vamos ver com mais detalhes como proceder nas várias versões do Windows.
janelas 10
Se o que você está usando é um PC equipado com janelas 10, você tem que clicar no botão Iniciar (aquele com o bandeira do windows) localizado na parte inferior esquerda da barra de tarefas e selecione o ícone doengrenagem no lado esquerdo do menu que é aberto. Na janela que apareceu na área de trabalho, clique em app e pesquisar Trotux entre os programas instalados. Se desejar, você pode ajudá-lo com a pesquisa usando o campo Pesquise esta lista presente localizado na parte superior.
Se você encontrar programas que tenham Trotux e você não tem certeza de onde eles vêm, desinstale-os clicando primeiro em seu ícone e, em seguida, no botão Uninstall duas vezes seguidas.
Na janela que se abre, confirme que deseja remover o software selecionado pressionando o botão Sime siga as instruções na tela para concluir o procedimento de cancelamento. Na maioria dos casos, uma série de cliques em botões deve ser suficiente Próximo.
Windows 8 / 8.x
Se, por outro lado, estiver instalado no seu computador Windows 8 / 8.x, para remover o Trotux você tem que clicar em botão Iniciar (aquele com o bandeira do windows) que está localizado na parte inferior esquerda da barra de tarefas, então você deve pressionar no bloco Configurações (aquele com oengrenagem) dentro tela inicial, selecione o item Painel de comando no canto inferior esquerdo e clique no texto Desinstalar um programa anexado à janela que apareceu na área de trabalho.
Na próxima tela, se você encontrar alguma referência a Trotux, remova-o imediatamente clicando primeiro em seu ícone e, em seguida, no botão Desinstalar / Alterar que está localizado no topo. Normalmente para concluir todo o procedimento basta clicar sempre no botão para a frente.
Windows 7 e anterior
Se você usar janelas 7 ou um versão anterior do sistema operacional doméstico Redmond, você pode desinstalar o Trotux acessando o Painel de Controle do Windows clicando no botão Iniciar (sempre aquele com o bandeira do windows) localizado no canto inferior esquerdo e selecionando o item Painel de comando, na verdade, a partir do menu que aparece.
Na janela que é mostrada posteriormente a você, clique no item Desinstalar um programa (o Instalação de aplicativos) para ver a lista de programas instalados no PC. Se você encontrar alguma referência a Trotux, remova-o imediatamente clicando primeiro em seu ícone e depois no botão Desinstalar / Alterar que está localizado no topo. Mesmo neste caso, geralmente é suficiente simplesmente clicar em para concluir o procedimento para a frente.
Execute uma verificação de malware
Desinstalar o Trotux como visto acima é útil, mas infelizmente não é uma prática que permite excluir todos os rastros que o malware pode deixar no sistema. Para lidar com isso, é necessário recorrer a um antimalware, um programa projetado especificamente para eliminar o software malicioso de seu sistema.
Dentre os diversos anti-malware disponíveis no mercado, sugiro que você use Malwarebytes Anti-Malware, um dos melhores da região. É capaz de reconhecer e erradicar várias ameaças e é gratuito (mas possivelmente também está disponível em uma versão paga que permite que você tenha controle em tempo real sobre o sistema).
Para baixá-lo no seu computador, conecte-se ao site oficial do programa e primeiro clique no botão Download grátis e perseguido Baixe Agora. Em seguida, inicie o arquivo mb3-setup-xx.exe você acabou de clicar em Corre e, na janela que se abre, clique em sequência em OK, Aceite e instale e final.
Em seguida, inicie o Malwarebytes e se aparecer um aviso perguntando se deseja experimentar a versão Premium do programa, recuse o convite. Em seguida, clique no botão de digitalização que fica na janela principal do software e espera que seja iniciada e concluída a verificação de todo o sistema e que seja mostrado o resultado da coisa. Em seguida, selecione todas as ameaças potenciais detectadas pelo software e coloque-as em quarentena clicando no botão apropriado. Et voila!
Redefinir a página inicial do navegador e o mecanismo de pesquisa
Um último "esforço" que você deve fazer para conseguir eliminar o Trotux do seu PC é entrar nas configurações do navegador, procurar as configurações relacionadas à página inicial e ao mecanismo de busca e restaurá-las todas ao estado padrão para evitar aborrecimentos redireciona. Abaixo você encontrará uma explicação de como proceder em cada um dos navegadores da web mais populares.
- Google Chrome - Clique no botão com i três pontos horizontais localizado no canto superior direito e selecione o item Configurações no menu que aparece. Na página que se abre você encontrará as configurações relacionadas à página inicial em correspondência com o texto Abra uma página específica ou conjunto de páginas e aqueles relacionados ao mecanismo de pesquisa correspondente ao item Motor de busca usado na barra de endereço.
- Mozilla Firefox - Clique no botão com o três linhas horizontalmente no canto superior direito e selecione o item opções no menu que é aberto. Em seguida, vá para a guia Geral para alterar a página inicial e as configurações da guia Pesquisa para alterar as configurações do mecanismo de pesquisa.
- Microsoft Edge - Clique no botão com i três pontos verticalmente no canto superior direito e selecione Configurações no menu. Em seguida, altere as configurações da página inicial através do menu Abra o Microsoft Edge com e altere o mecanismo de pesquisa padrão selecionando o item Configurações avançadas e então continua Alterar mecanismo de pesquisa.
Se depois de fazer as alterações acima a página inicial do navegador ainda estiver alterada, verifique se não há variáveis no atalho que você usa para iniciar o programa da área de trabalho que redireciona para o Trotux. Para fazer isso, localize o ícone do navegador em sua área de trabalho, clique com o botão direito sobre ele e selecione o item Propriedade menu dal.
Na janela que será mostrada a você neste momento, selecione a guia link, localize o campo destino e elimina quaisquer variáveis presentes após o executável do navegador (por exemplo, após C: Arquivos de programa (x86) GoogleChromeApplicationchrome.exe em relação ao Google Chrome). Em seguida, clique no botão Aplicar para salvar as alterações feitas.
Em caso de problemas
Apesar de ter seguido à risca as instruções que recebi nas linhas anteriores, você ainda não conseguiu excluir o Trotux do seu computador? A seguir, coloque em prática as outras instruções que encontrar a seguir e verá que, no final, terá sucesso em sua intenção.
Forçar a desinstalação do Trotux
Use antimalware alternativo
Se estiver usando o Malwarebytes Anti-Malware, você não foi capaz de identificar o Trotux em seu computador, mas se continuar a encontrar sua presença, você pode recorrer a um software anti-malware alternativo. Em circulação, como previsto, são muitos.
Remover extensões suspeitas
Outra operação que você pode fazer se, após ter colocado em prática as instruções que dei nas linhas anteriores, você continuar a detectar a presença de Trotux em seu computador, é remover as extensões suspeitas, ou seja, aquelas que têm um ou de alguma forma atribuível a malware e que você não se lembra de ter instalado. Se você não sabe como fazer isso, pode ler meu artigo sobre como excluir extensões do Chrome para o Google Chrome e como excluir a extensão do Firefox para Mozilla Firefox.
Reinicie o navegador
Você ainda está lidando com alguns vestígios do Trotux em seu navegador, mas o antimalware não encontra absolutamente nada e seu PC parece estar "limpo"? Então, não posso deixar de sugerir que você reinicie o navegador da web que costuma usar, retornando-o ao estado de fábrica. Se você não sabe como fazer isso, leia meu artigo sobre como redefinir o Chrome para o Google Chrome e minha postagem sobre como redefinir o Firefox para Mozilla Firefox.
