Como deletar trojans do PC
A solução mais simples para elimine trojans do seu PC consiste na realização de uma análise, de preferência em profundidade, utilizando uma solução antimalware moderno e atualizado: a seguir explicarei como fazer ambos no sistema operacional Windows de que MacOS.
Windows
Se você usa um computador equipado com janelas 10 como um sistema operacional, a primeira solução que convido você a considerar é Windows Defender: o antimalware "padrão" integrado no sistema operacional da Microsoft e que permite localizar e neutralizar facilmente quaisquer ameaças ativas, incluindo cavalos de Tróia. A menos que você o tenha desativado manualmente, o Defender está geralmente ativado por padrão e, como resultado, é capaz de limpar malware e vírus antes mesmo de serem ativados.
No entanto, se você achar apropriado realizar uma verificação manual do sistema operacional, faça o seguinte: pesquise Segurança do Windows na barra de pesquisa da barra de tarefas e escolha o primeiro resultado retornado. Na janela que se abre, clique no ícone relacionado a Protecção de virus e minacce e use os itens disponíveis para iniciar o tipo de varredura que você considera mais apropriado.
Eu aconselho você a fazer umanálise completa ou um 'análise offline (o que é feito após a reinicialização do Windows, em um ambiente protegido). Feita sua escolha, clique no botão Iniciar análise e aguardar o resultado da busca, que pode demorar várias horas, dependendo do tipo de análise escolhida e da quantidade de arquivos a serem examinados.
Se a análise do Defender falhar, mas, ao mesmo tempo, o computador continuar a mostrar sinais relacionados à presença de trojans e / ou outro malware, recomendo que você execute uma verificação usando uma solução antivírus alternativa, que pode ser Bitdefender, Avira o AVG
MacOS
A situação, no que diz respeito ao Mac, é muito diferente do que caracteriza os PCs com Windows. Trojans e, em geral, malware dedicado ao sistema operacional MacOS na verdade, eles não são muito comuns, já que o sistema operacional da Apple é relativamente pouco difundido (e, conseqüentemente, menos considerado pelos bandidos) e equipado com soluções de segurança integradas muito eficientes.
Se, no entanto, você acha que ainda deve verificar se há cavalos de Tróia em seu Mac, você pode executar uma verificação sob demanda usando Malwarebytes: um software, também disponível para Windows, capaz de detectar e neutralizar automaticamente as ameaças cibernéticas presentes no computador.
Para obtê-lo, conectado ao seu site oficial, clique no botão Download grátis e aguarde o instalador do programa, em pkg, é baixado para o seu computador. Quando o download estiver concluído, inicie o arquivo obtido e clique no botão Continuando três vezes consecutivas, depois em Aceitar e Instalar. Quando solicitado, digite o senha Mac no campo de texto apropriado e pressão os botões Instalar software, perto e mudança, para concluir a configuração.
Agora comece Malwarebytes usando o ícone disponível no Launchpad, clique no botão Comece imediatamente, pressiona o botão Selecionar correspondente à caixa Computador pessoal e escolha se utilizar Malwarebytes grátis (mais do que suficiente para os fins deste guia), ou se solicitar um período de teste gratuito de 14 dias do Malwarebytes Premium. Este último, em particular, é a versão paga do programa que, além da funcionalidade de verificação sob demanda, permite que você obtenha proteção residente e execute automaticamente verificações periódicas.
Se você optou por usar a versão gratuita do software, clique no botão agora Apri Malwarebytes grátis e conceder as permissões necessárias ao antivírus, agindo nas Preferências do Sistema. Em seguida, clique no botão Abrir Preferências, em seguida cadeado no canto inferior esquerdo da janela que se abriu e, quando solicitado, digite o senha do Mac; agora, selecione o item Acesso total ao disco na barra lateral esquerda e coloque a marca de seleção ao lado do item relacionado a Proteção Malwarebytes.
Feito isso, feche a tela Segurança e Privacidadeclicando em (X) no canto superior esquerdo, volte para a tela de boas-vindas do Malwarebytes e clique no botão para a frente três vezes consecutivas. O jogo está praticamente pronto: para iniciar a análise do Mac, clique no botão de digitalização e espere que toda a memória do computador seja verificada em busca de Trojans e outros tipos de malware.
No final desta operação - que pode levar algumas horas -, você verá uma janela de resumo indicando o resultado da análise e quaisquer ações tomadas para erradicar as ameaças ativas.
Como remover trojans no Android
Os dispositivos Android, devido à ampla difusão deste sistema operacional e ao seu alto grau de "abertura", infelizmente estão sujeitos ao risco de malware.
A ferramenta oficial de proteção de Android è Jogar Proteger: um sistema antivírus integrado na Play Store, que permite analisar em tempo real os aplicativos que estão instalados no seu dispositivo (mesmo de fontes externas ou já instalados), em busca de trojans e malware de vários tipos.
Embora este sistema não seja exatamente infalível (alguns desenvolvedores conseguiram evadir as verificações automáticas do serviço, mesmo que os respectivos aplicativos ainda tenham sido identificados e excluídos posteriormente), ainda recomendo que você verifique se ele está ativo, para que você sempre tenha uma ferramenta básica de segurança está disponível.
Para ter certeza, abra o Play Store, tocando em seu ícone na tela inicial ou na gaveta e, em seguida, toque no botão ☰ no canto superior esquerdo, selecione o item Jogar Proteger no menu da tela e toque noengrenagem localizado no canto superior direito. Por fim, verifique se as alavancas que indicam as palavras Analise aplicativos com o Play Protect e Melhorar a detecção de aplicativos maliciosos estão ativos.
Se, apesar da ativação do Play Protect, você suspeitar que um trojan está ativo em seu smartphone ou se tiver um dispositivo sem serviços do Google (por exemplo, um dispositivo Huawei com HMS), você pode executar uma varredura antimalware usando uma solução de terceiros , que poderia ser Avast Mobile Security, que oferece monitoramento em tempo real para todos os aplicativos instalados no dispositivo e permite bloquear os suspeitos.
Para poder usá-lo, baixe o aplicativo relevante na Play Store ou em uma loja alternativa, toque no botão Para começar e escolher se deseja usar o versão básica do aplicativo (que é gratuito) ou atualize para o Ouro, que habilita recursos avançados e tem preços a partir de € 1,99 / mês.
De qualquer forma, quando você chegar à tela principal do aplicativo, toque no botão Varredura e espere que o Avast escaneie a memória do seu dispositivo em busca de aplicativos e arquivos maliciosos. Isso pode levar vários minutos.
Devo avisar que o Avast é capaz de detectar e corrigir algumas configurações do sistema que também podem ser perigosas, como a permissão para instalar o aplicativo de fontes desconhecidas. Também tenha em mente que deixar o aplicativo Avast Mobile Security instalado em seu dispositivo iniciará uma verificação automática toda vez que você tentar instalar novos aplicativos, a fim de bloquear quaisquer elementos indesejados a tempo, mesmo antes de serem ativados.
Se você deseja saber mais sobre quais são atualmente os melhores antivírus para Android em circulação, convido-o a ler com atenção o estudo aprofundado que dediquei a este tema.
Como deletar trojans do iPhone
O perigo do malware em iPhone é quase nulo, a menos que você tenha desbloqueado e / ou tenha o hábito de instalar aplicativos de fora da App Store. Em qualquer caso, existem regras de bom senso a seguir para verificar e evitar a presença de qualquer software malicioso no iOS (e no iPadOS, uma vez que as mesmas indicações também se aplicam ao iPad).
A primeira recomendação que quero fazer a vocês, a esse respeito, é a de não instale antivírus para iPhone! Como acabamos de mencionar, na verdade, não há malware generalizado para dispositivos móveis da Apple e, portanto, não é necessário instalar antimalware neles: os aplicativos que prometem fazer isso são pouco mais que falsos.
Para o resto, aqui estão algumas dicas sobre como deletar trojans do iPhone e como evitar ameaças potenciais no futuro.
- Pesquise e remova aplicativos suspeitos e / ou baixados fora da App Store: vá para o menu Ajustes> Geral> iPhone Space e examine a lista de aplicativos instalados no dispositivo. Se você encontrar algum suspeito, que você nunca usou ou que não se lembra de ter instalado, toque no nome dele e depois em Excluir aplicativo. Mais informações aqui.
- Remover perfis de VPN suspeitosAlguns Trojans podem explorar perfis de configuração VPN para realizar atividades ilegais. Para ver os perfis ativos, vá ao menu Configurações> Geral> VPN do iOS e exclua aqueles que você não instalou. Se você não conseguir eliminá-los dessa forma, pode tentar remediar o problema indo para Configurações> Geral> Redefinir e selecionando o item Redefinir Ajustes de Rede. Após esta operação, todas as configurações de rede serão restauradas ao estado de fábrica e as VPNs serão excluídas (no entanto, você também terá que inserir novamente as senhas de redes Wi-Fi conhecidas).
- Remover perfis personalizados: são aqueles usados por aplicativos não retirados da App Store para o trabalho. Você pode verificar sua presença no menu Geral> Gerenciamento de Dispositivos de iOS (se não estiver presente, significa que não existem perfis deste tipo no dispositivo).
- Remova o jailbreak: A execução do procedimento de desbloqueio do iOS pode expor o sistema operacional a riscos de segurança, que incluem a ação de trojans e outros malwares de vários tipos. Por esse motivo, recomendo que você o remova o mais rápido possível. Para fazer isso, você deve colocar o iPhone em DFU e, depois de conectá-lo ao PC via cabo Lightning, reinicie-o via iTunes, De Windows, ou através do Finder do macOS. Aconselho que faça um backup dos dados do "iPhone" com antecedência, pois este procedimento envolve a perda total dos mesmos.
- Restaurar Iphone: se você não realizou o desbloqueio mas o seu smartphone continua com um comportamento estranho, aconselho fazer um backup do mesmo e, posteriormente, restaurá-lo ao estado de fábrica, acessando o menu Configurações> Geral> Redefinir> Começar a usar o conteúdo e as configurações do iOS. Mais informações aqui.
Para saber mais, aconselho a leitura cuidadosa do meu guia, no qual explica claramente como eliminar os vírus do iPhone, no qual tratei do assunto em detalhes.
